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【東京：リモート】アカウントコンサルティング／カスタマーサクセス／株式会社カオナビ

【東京：リモート】アカウントコンサルティング／カスタマーサクセス

株式会社カオナビ

正社員
完全週休2日制

想定年収: 700万円～1000万円

勤務地: 東京都

タレントマネジメント市場で8年連続シェアトップレベル★成長中の人材領域×Tech

【職務概要】
従業員数1，000名～10，000名規模までのエンタープライズ領域において、
継続的に同社サービスを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行っていただきます。

【職務詳細】
担当するエンタープライズ企業群の「事業伴走者」として、プロダクト活用を通じた経営・組織課題の解決を牽引していただきます。
・同社サービス導入プロジェクトの推進
・人事・経営課題の解決に向けた同社サービス活用提案
・アップセル・クロスセル機会の創出
・顧客データをもとにした傾向分析
・開発やマーケティング部門へのフィードバック
【ポジションの魅力】
・労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。
・タレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。

会社の特徴

クラウド型タレントマネジメントシステムを提供している同社。従業員の顔写真が並ぶ直感的な画面により、企業の経営層や現場管理者が人材の抜擢や配置、評価などの人材マネジメントをスピーディーに行えるようにした画期的なツールです。
製品名を社名に据えていることからもわかるように、「この製品を磨き上げることに命をかけている」という思いが込められています。クラウド人材管理ツールの事業に特化し、企業の人材管理にイノベーションを起こすことを目的としている会社です。
《ワークライフバランスのコントロール「定時で帰って成果を出す」　》
単純に労働時間を短くするのではなく、限られた時間の中でいかに自身の生産性を最大限に発揮し、成果につなげられるかを重視しています。また通常フレックスだけでなく、「月所定労働時間±20時間」といった社員が自由にコントロールできる制度を導入しています。

募集要項

職種

【東京：リモート】アカウントコンサルティング／カスタマーサクセス

応募資格

【必須】
・大手顧客に対する深耕営業・既存顧客への営業経験 3年以上
※上記にプラスし、以下のスキルセットをお持ちの方
・高い対人影響力
・複数のステークホルダーを巻き込み、推進していく力

【尚可】
・無形商材やソリューション領域での営業経験
・長期プロジェクトの受注・PM経験
・複雑なプロダクトの導入支援経験
・データ連携などシステムにかかる技術支援経験