【大阪】予約受付事務

職務概要予約受付を担当いただきます。
職務詳細同社運営施設のクルーズ・屋形船やレストランの予約センター内で
お客様からの予約電話対応・Webメール対応・PC入力を中心に
その他付随する業務をお願いします。
・メイン業務：予約電話・WEB対応、各施設への伝達、PC入力
・サブ業務：ファイリング等付随する業務
予約の業務は、直接顔が見えない電話口での応対のため難しくもありますが、顧客にとっては最初のコンタクトとなり、心遣いが多くのお客様の期待と満足に繋がるとても大切なポジションです。
・学生、主婦（夫）、フリーター、シニアなど20~60代まで幅広い年齢層の方が活躍中

未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 ■総合的なレジャー事業開発の実現を基幹コンセプトに、ホテル、旅館、公共リゾート、スパ、エンターテインメント、レストランと多岐にわたる事業の総合プロデュースを展開しているグループ企業のひとつです。
■例えば、人気うどんレストランや天空ラウンジ、全室スイートルームのホテルなど、事業の幅、価格の幅ともに変幻自在にプロデュースしています。
■これらの業態開発を支えているのは「トータルプロデュースシステム」というスキームです。
■マーケティング・コンセプトワーク・事業計画・プランニング・運営・オペレーションまで総合的に行っています。
■社員全員が「お客様の喜びを我が喜びとする」という心をもち、スタッフひとりひとりが様々な目標をもって、様々な夢をもって生きています。
■チームとして一丸となり、時には助け合いながら、励ましあい、一つの目標に向かっています。