【東京：リモート】プロダクトマネージャー 

職務概要プロダクトマネージャーとして、ecforceのクライアントからもらう各種機能の改善要望や、EC業界で最先端の購入体験をシステムに取り込むため、お客様及び社内のカスタマーサポートチームと要件定義を行い、エンジニアと協力して機能設計を行っています。
さらなるプロダクトのアップデートを実現するとともに、ECの新しいUXの実現を目指します。
職務詳細D2C特化型のECプラットフォーム「ecforce」のプロダクトマネジメントを行うため、クライアントのシステム利用に関する要望やショップ運営に関するあらゆる課題から、保守改修設計や新機能を設計する業務です。
ユーザーインタビューを自ら実施することもあり、前線に立ちつつ経営層とプロダクトの方向性を意思決定することもあります。その他外部システムとの連携を推進するなど、サービスの核を担うマネジメント業務です。
《この仕事で身につくスキル》
・EC／D2Cのノウハウを社内外から吸収できる
・SaaSプロダクトのSE経験／サービス運営に関する知識 会社の特徴 「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」をミッションに
消費者へよりよい商品／体験を提供すべく、これまで顧客企業様のブランド運営の支援をメインに展開してきたD2C事業も、さらなる支援体制の強化に加えて自社でブランド企画や運営を進めるR＆D事業を強化しています。
自社ブランドでテクノロジーを駆使した新たな購入の仕組みやクリエイティブにチャレンジし、その知見やデータをプロダクトやサービス作りに活かします。