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【福岡】コールセンター業務／株式会社海辺

【福岡】コールセンター業務

株式会社海辺

正社員
未経験可

想定年収: 350万円～450万円

勤務地: 福岡県

福岡で安定して長く働けます！／月残業15時間程度／インバウンドコールスタッフ

【職務概要】
総合住宅リフォーム事業を行う同社にて、お問合せ受付や手配業務をお任せします。
原状回復工事や設備トラブルに関する受付から、協力会社や社内スタッフへの手配・調整、書類作成などを幅広くご担当いただきます。

【職務詳細】
■管理会社や不動産会社からの電話対応、原状回復工事や設備トラブル等の修繕依頼の受付業務。
■工事内容の確認やヒアリング、自社スタッフや協力会社への工事手配を迅速に推進。
■工事日程の調整や進捗管理、顧客への報告、見積書や報告書等の書類作成、データ入力。
※月600～700件の依頼を円滑に回す営業アシスタントに近い職種です。

【入社後】
建築やリフォームの専門知識は入社後にしっかり学べる環境です！

【配属先情報】
お客様や施工スタッフ、協力会社を繋ぐ調整役として円滑に工事を進める非常に重要なお仕事です。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

・ある程度自由度があり、のびのび働ける雰囲気の会社です！
・必要以上に堅苦しいルールはなく、自然体で働いている社員が多い職場です。
・社内の空気感は比較的ゆるやかで、相談もしやすい環境です。
・ガチガチに管理するというより、各自が協力しながら仕事を進めています！
・人柄の良い社員が多く、変にピリピリした雰囲気がないのも特徴です。