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【福岡】カスタマーサポート
tellas株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 350万円～450万円
- 勤務地
- 福岡県
創業5年で売上20億円を達成し、40億円を目標に事業を拡大しております。
【職務概要】
同社にてカスタマーサポート職として活躍していただきます。
【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
・お客様対応（メール・電話）
・物流パートナー、コールセンターとの窓口業務
・フルフィルメント業務／在庫・出荷管理
・突発的な緊急対応（配送トラブル、注文急増時の欠品対応等）
・数値改善へのアクション（返品率低減、決済エラー・不正注文の抑止、リピート率向上）※入社後段階的に
・将来的にはパートメンバーの業務設計・マネジメントをおまかせします。
【本ポジションにマッチする方】
・特定のスキルよりも、誠実さと仕事への熱量を重視しております
・裏方業務に誇りを持てる方
・「ミスなく回す」ことを突き詰められる方
・現状のやり方を良くしていきたいという主体性のある方
・将来的にチームを引っ張る意欲のある方
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
世の中に隠れている、優れたものを広めたい。多様な個性（色）が、同じ目的を持って集まるからこそ、感動を創り出す組織になります。
一人ひとりが明確な『強み・目標・こだわり』をもつことで、プラスの相乗効果が生まれるのです。将来にワクワクし、今を夢中に生きる。
成功と失敗を繰り返した分だけ、人と組織は成長し、未来は彩りあるものになります。組織が人をつくるのではなく、人が組織を創り出す。
互いに個性を認め合い、それぞれの分野でリーダーシップを発揮する。キミという、新たな個性との出会いを楽しみにしています。
■組織風土：
若くてパワーあふれる、成長意欲が高いスタッフが集まっています。自分の個性をつぶすことなく存分に活かすことができる風土です。
募集要項
職種
【福岡】カスタマーサポート
応募資格
【必須】
・社会人としての実務経験（業界不問）
【尚可】
・事務職経験
・お客様対応経験（接客、受付、カスタマーサポート等）
・複数タスクの並行処理経験
・チーム運営や後輩指導の経験
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
福岡県福岡市博多区住吉2-16-36androotsFORESTSQUARE
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
350万円～450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当・家族手当・住宅手当・読書手当・勉強会手当・資格取得支援・帰省手当・産休手当・育児休暇・昼食手当・社員旅行・マッサージ手当・シャッフルランチなど
休日/休暇
年間休日日数120日、完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、夏期・年末年始・有給休暇、慶弔休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
tellas株式会社
事業内容
化粧品の販売
本社所在地
福岡県福岡市博多区住吉2-16-36androotsFORESTSQUARE
設立年
2020年
従業員数
12名
資本金
270万円
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