株式会社ロココ
【大阪】ヘルプデスク
- 想定給与 300万円~450万円
- 大阪府
- 正社員
- 完全週休2日制
年間休日129日/大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
職務概要同社にてヘルプデスクをお任せ致します。
職務詳細以下業務をご担当いただきます。 (案件例)
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守
魅力▼働きやすさ
育児休暇や産休制度などの取得実績も多数あります。役員の半数が女性であるのも特性であり、女性ならではのキャリアパスを歩めます。
▼ワークライフバランス
年間休日数は120日以上、平均残業時間10~20時間程度。 会社の特徴 【スタンダード上場企業】
システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100%出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。 社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。
職務詳細以下業務をご担当いただきます。 (案件例)
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守
魅力▼働きやすさ
育児休暇や産休制度などの取得実績も多数あります。役員の半数が女性であるのも特性であり、女性ならではのキャリアパスを歩めます。
▼ワークライフバランス
年間休日数は120日以上、平均残業時間10~20時間程度。 会社の特徴 【スタンダード上場企業】
システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100%出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。 社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。
募集要項
- 職種
- 【大阪】ヘルプデスク
- 応募資格
- 【必須】
・ITに関するサポート実務経験(年数不問)
【尚可】
・Office365の運用・管理業務ご経験者
・企業内のネットワーク設計・構築のご経験者(2~3年のご経験がある方)
■■■■■■■■おすすめポイント■■■■■■■■
同社はシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託しています。
加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターター(主体的)な方
- 勤務地
- プロジェクトにより異なる
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- 300万円~450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 各種社会保険完備、交通費全額支給、残業手当(全額支給)、資格手当(上限5万円/月)、資格取得支援制度、住宅手当、教育研修制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、健康診断、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、各種レクリエーション
- 休日/休暇
- 完全週休2日制(土・日) ※業務によって土日祝日の出勤可能性有、祝日、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)年間休日129日
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社ロココ
- 事業内容
- ■アプリ開発ソリューション■コールセンターソリューション■ITアウトソーシングソリューション■BPOソリューション■システム開発サービス■保守開発サービス■技術者常駐サービス■ヘルプデスクサービス■インフラ構築運用サービス
- 本社所在地
- 〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
- 設立年
- 1994年6月
- 従業員数
- 600名(アルバイト・パート含む)
- 資本金
- 6,650万円
- 平均年齢
- 37.0歳
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