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520件
図研ネットウエイブ株式会社
～世界シェアトップクラスのプライム上場”図研”の子会社／年休127日～
【職務概要】東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ（NAS) ／ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。【職務詳細】・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート（障害解析、メーカーエスカレーション） ・オンサイト保守委託業者の技術教育エン...
モビルス株式会社
【グロース上場】SaaSプロダクト／チャットボット市場で確かなシェアを確立
【職務概要】製品の導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っていただきます。【職務詳細】■導入時支援・チャットボットおよびボイスボットシナリオ構築（設計、シナリオ構築、動作検証、リリース作業）・LINE公式アカウントを利用したセグメント配信（LINE連携設定、セグメント配信設定、動作検証、リリース作業）・生成AIを利用...
OpenStreet株式会社
★ソフトバンクグループ★リモート週４日★スーパーフレックス
【職務概要】シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」）において、社内（カスタマーサクセスや営業）からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面がありますまた、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利...
株式会社シーイーシーカスタマサービス
★東証プライム上場会社のグループ企業★スキルアップできる環境があります！
【職務概要】同社の既存顧客向けのMicrosoft365アカウント管理チームに参画していただきます。【職務詳細】ご経験や適性に沿ってアサインさせて頂きます。 ■申請書に基づくM365アカウントの新規作成・変更・削除などの管理業務 ■M365アカウントに関する問い合わせ対応（二次受け） ■新サービス導入や運用変更などのイベント対応■各種運用業務におけるPDCA...
株式会社ジザイエ
遠隔就労の未来を支える運用責任者として挑戦しませんか？
【職務概要】プロダクト提供後の運用体制の整備と安定したサービス提供を担うポジションです。【職務詳細】・製品提供後の運用業務フローの設計・整備・改善・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査・一次対応・開発との連携・サービス監視、障害対応、アラート設計の運用・業務マニュアル・SOP（標準作業手順書）の作成と更新・CS、開発、セールスなど社内各部門との調整・情報...
株式会社アサイン（システムクリニック）
若手が多く成長できる環境／高知オフィス開設に伴いチームメンバーを募集！
【職務概要】茨城県ひたちなか市に本社を置き、自社パッケージ開発やエンドユーザへのITサポート業務、ハードウェア、通信機器（セキュリティカメラや電話設備等）の販売設置、ネットワーク構築、ECサイト構築など、IT業務をトータルで事業展開を行う同社にて、システムエンジニアとして業務に従事していただきます。【職務詳細】＜具体的には＞・WEBシステム、業務システムの提...
テックポート株式会社
大手ホールディングスのグループ会社です。大手企業との取引が多数あります！
【職務概要】同社にて下記業務をお任せします。【職務詳細】・AIを活用した設備を工場に導入する際の協力会社と構想検討、 設備導入スケジュール調整、導入支援を担当していただきます。 スキル次第でプログラミングも担当していただくこともあります。・「PLCラダー設計」「ロボットアームティーチ」「製造業設備営業」「調達」等に携わったことある方は非常に活躍頂ける職務内容...
ドクターキューブ株式会社
★【2022年アジア太平洋地域の急成長企業トップ500】に選ばれた企業です★
【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立さ...
ユナイテッド・セミコンダクター・ジャパン株式会社
日本最大級のロジックLSI製造能力保有！／グローバル展開中！
【職務概要】同社にて下記業務に従事していただきます【職務詳細】・HPCサーバ環境(および仮想サーバ)・データストレージ環境・UNIXドメイン(NIS)等の設計・構築・運用管理サポート業務・EDAアプリケーション及びライセンス(Cadence／Synopsys／Siemens他)のインストール業務仮想サーバに関しては、サーバ仮想化の構築基本技術(KVM他)、運...
ウィーメックス株式会社
医療業界のIT化を後押し／今後更なる成長が見込める業界です！
【職務概要】同社のIT機器サポート職（同社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。【職務詳細】・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていく...
株式会社メディカル情報サービス
充実した研修制度◎／残業時間少なめ／ワークライフバランスの実現可能
【職務概要】新たに電子カルテや医事会計システムを導入する医療機関や病院に対して、技術的なサポートを通じて、円滑な導入を進めます。主に医事課の方に対する説明や、導入後の運用や保守サポートにも携わります。※入社後、親会社である「日本事務器株式会社」へ常駐していただきます。【職務詳細】主に医療系システムのエンジニア業務となります。■電子カルテシステムの導入、運用保...
株式会社大庄
東証スタンダード上場／大手飲食店チェーン事業／従業員の働きやすい環境づくり！
【職務概要】同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。【職務詳細】メンバー3名のタスクマネジメントやコスト（予算）管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング（IT運用全般）マネージャーとしての活躍を期待しております。＜具体的には＞・従業員依頼の各種システムアカウント操...
株式会社メディカル情報サービス
充実した研修制度◎／残業時間少なめ／ワークライフバランスの実現可能
【職務概要】同社にて、医療系IT導入サポートに携わっていただきます。【職務詳細】新たに電子カルテや医事会計システムを導入する医療機関や病院に対して、技術的なサポートを通じて、円滑な導入を進めていただきます。主に医事課の方に対する説明や、導入後の運用や保守サポートもご担当いただきます。※入社後、親会社である「日本事務器株式会社」へ常駐勤務となります。＜ユーザー...
株式会社ＴＩＳＭ
世界130か国と取引のGLB企業／世界的有名アパレル取引あり／年休125日
【職務概要】顧客の生産管理やIT担当者へ、刺繍受注及び生産・管理に対する現状の課題をヒアリングし、同社の刺繍機とシステム製品を使った最適なソリューションを提案し、課題解決に導きます。また、技術専門者として迅速なアフターサービスでお客様のビジネスを支えます。担当顧客数は3～5社程で、ほとんどが既存顧客フォローとなります。提案活動はありますが、ノルマはございませ...
株式会社ネクシア
◎転勤なし／年休126日／子育て世代にも嬉しい働き方でワークライフバランス◎
【職務概要】同社が手掛けるサービス・商材提供において、それらを必要とする法人顧客と同社営業担当の間に入り、技術面でのカスタマーサポート業務を担っていただきます。【職務詳細】・各地域の法人企業（代表者・総務決裁者）に対し、通信に関わる悩み（通信費削減やセキュリティ対策など）の解決に向け、営業に代わり技術面での説明や初期設定など。・上記サービス・商材提供に伴う各...
株式会社シグマソリューションズ
★年休126日残業20H程／医療業界に特化したビジネス★
【職務概要】主に医療機関を顧客として、システムのサポートおよびインストラクション業務を担当するポジションです。【職務詳細】・お客様からの問い合わせには、主に電話で対応し、 システムに関する支援を行います。・システム導入時には、操作方法の説明や運用提案を行い、・実際の運用を考慮したシミュレーションを実施します。・本稼働日の立ち会いやアフターフォローを行い、 導...
株式会社ソフタス
情報システムのライフサイクルをトータルに支えています！
【職務概要】製造企業システムのクラウドサーバの構築支援および案件管理、QA対応等のフロント業務を担当していただきます。【職務詳細】・インフラサービスの払出対応業務・サーバ、アプリ部門への構築支援・仮想システムの構築支援・上記に付帯するドキュメント管理業務【身につけられる能力】管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができる。【キャリアアップ】将来的に...
株式会社アドテックプラズマテクノロジー
年間休日126日／ワークライフバランスが抜群に整っています！
【職務概要】同社製品の現場での立上業務をご担当いただきます。【職務詳細】・ソフトチェック・部品や製品の性能確認、評価・顧客問い合わせ対応（技術的な相談やトラブル対応）・修理業務・修理報告書や見積書などの資料作成・顧客からの問い合わせ対応※出張：国内外の可能性あり。【取扱製品】・バイポーラ電源・DC電源・マイクロ波電源【組織体制】佐野事業所には新設。子会社（I...
三井E＆Sシステム技研株式会社
東証プライム上場の三井Ｅ＆Ｓグループ／安定したグループ基盤／残業平均30H程度
【職務概要】経験分野や保有スキル等を考慮して、ヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】・お客様ビジネスを推進するための企画・提案・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー・客先との調整・報告【企業の特徴】同社は昭和61年に三井造船株式会社より分社...
株式会社コンテンツデータマーケティング
顧客成果を技術と業務の両面から支え、プロダクトの価値を最大化させる重要ポジション
【職務概要】CDMソリューション「Uniikey」「Uniikey Experience Cloud」（Uniikeyz）の導入から運用定着、利用拡張を技術的にリードし、導入後はアカウント窓口として顧客成果と継続利用の最大化を担います。【職務詳細】・導入の進行管理（要件整理、タスク整理、関係者調整、定例運営）・導入後の活用支援（使い方／運用の相談、課題整理、...
モベンシス株式会社
◆世界へ展開するトップレベルの技術◆年間休日124日◆自社開発◆
【職務概要】米国マサチューセッツ工科大学の研究プロジェクトから生まれた、同社独自開発の先進的なモーション制御のソフトウェア製品及び、関連するハードウェア製品の販売や導入における、技術的なサポート、アドバイスを行っていただきます。同社の製品の特性と、お客様が抱えている技術的な課題を理解し、技術的なサポート、アドバイスを行います。開発チームや技術営業チームと連携...
株式会社エービーケーエスエス
ＩＴ技術業務の経験者歓迎！人吉にてITサポートをお任せします！
【職務概要】IT技術者として、お客様のサポート・ヘルプデスクをお任せいたします。【職務詳細】・ＩＴ系サービスに関する、お客様（保守契約ユーザ様）からの問合せへの対応（サポート、ヘルプデスク対応）をして頂きます・お客様からの問合せに対して、電話やリモートツール、メール等で技術的サポートを実施して頂きます2023年中に開設される人吉サポートセンター（熊本県人吉市...
株式会社C・S・R
年間休日125日以上！福利厚生も充実！
【職務概要】同社にて、IT工事のサービススタッフをしていただきます。【職務詳細】企業の電話・インターネットなどの通信コストの削減、OA機器の設置提案などを行う同社にてIT機器の設置をお任せします。電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検等が中心です。▽訪問営業担当やお客様から、ITにかかわる点検や修理、工事の依頼が入ります。お客様先へ訪問...
アイマトリックス株式会社
自社開発製品×週3リモートで専門性を磨く／社外常駐無
【職務概要】自社開発セキュリティ製品における導入支援 SE ／ テクニカルサポート業務を担当します。【職務詳細】・営業担当と同行し、製品の技術説明および顧客要件のヒアリング・要件に基づく設定・構築の提案および実装・製品納入後のカスタマーサービス部門への引継ぎ・案件スケジュールの調整（顧客・営業・自分の間でバランスを取りながら実施）・Linuxベースの自社製品...
株式会社ナブアシスト
※群馬地場企業※安定した経営基盤をもとに、安心して仕事に臨めます！
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／カスタマーサポート業務を担当していただきます。具体的には、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総合的なサポート業務を担当いただきます。【職務詳細】・PC、サーバーなどのキッティング（各種インストールなど...
ドクターキューブ株式会社
業界トップクラスのシェア自社開発の診療予約システム／導入後のアフターフォロー
【職務概要】業界シェアトップクラス（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】■問い合わせ対応・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャット等ユーザーからの問い合わせ対応・問題内容のヒアリングと原因の特定■トラブルシューティング・システ...
アディッシュプラス株式会社
顧客と開発をつなぐ技術支援の要として、課題解決に挑むポジション
【職務概要】同社は、民間企業から官公庁まで幅広いクライアントを対象に、SNS運用代行やカスタマーサポート、本人確認業務など多様な支援事業を展開しています。本ポジションでは、クライアント提供のAPIを用いたWebサービスやアプリに関する技術的な問い合わせに対応し、適切なサポートを行います。顧客満足度向上とサービス品質改善の両立を担う役割です。【職務詳細】テクニ...
株式会社メディカル情報サービス
充実した研修制度◎／残業時間少なめ／ワークライフバランスの実現可能
【職務概要】同社にて、医療系IT導入サポートに携わっていただきます。【職務詳細】新たに電子カルテや医事会計システムを導入する医療機関や病院に対して、技術的なサポートを通じて、円滑な導入を進めていただきます。主に医事課の方に対する説明や、導入後の運用や保守サポートにもご担当いただきます。※入社後、親会社である「日本事務器株式会社」へ常駐勤務となります。＜ユーザ...
豊田通商システムズ株式会社
グローバル×IT×商社／SIerとIT商社の強みを発揮出来る環境です！
【職務概要】同社のITサービスマネージャー担当として下記業務に従事していただきます。【職務詳細】■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの企画、提案・お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案・新規サービスデスクの企画■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの運用業務・各種運用業務の実行および改善・業務に関わるビジネスパー...
NTTデータ先端技術株式会社
大手NTTグループで最先端のスキルを学べる環境です！
【職務概要】同社においては、電話とFAXの自動応答ソリューション(VOISTAGE)を1997年から取り組んできました。各種新しいチャネル向けの展開を積極的に推し進めつつも、従来からの電話、FAXといったインフラ維持も重要課題として捉えています。お客様の顧客接点業務に直結するソリューションであることから高い品質を求められるため、一保守チームメンバーとして幅広...
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