テクニカルサポートの求人検索一覧
- 勤務地
東京都千代田区神田練塀町3番地 富士ソフトビル
- 給与500万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】CAEにおける流体関連プロダクト（FluentおよびCFX）に関する技術サポートやCAEユーザー向け教育業務をメインにお任せします。技術サポート：主にメールでお客様からの問い合わせに対応頂き、効率的なCAE運用支援を行います。CAEユーザー向け教育業務：同社がCAEユーザー向けに、CAEの効率的な使い方をレクチャーするセミナーを定期開催しており、...
- 勤務地
東京都港区芝浦１丁目1番1号 浜松町ビルディング11F
- 給与312万円～504万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】【社内SE・自社勤務】クラウドインテグレータの社内情報システム（サポートデスク・社内システム運用）で、ヘルプデスク対応・社内システムの一部開発等に携わっていただきます。・ITヘルプデスク・情報機器及びライセンスの調達管理・資産、アカウント等棚卸の運用業務・IT運用業務の改善に関わるプロジェクトの推進【同社の魅力】・salesforce／AWS／H...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 三井生命仙台本町ビル 17F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対...
- 勤務地
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山
- 給与700万円～1300万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】部門を統括するマネージャーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。＜具体的には＞・社内PCのキッティングやリプレイス・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応・社内のWindows環境およびActiveDirectoryのポリシーやセキュリティ設...
- 勤務地
東京都港区西新橋2-3-1 マークライト虎ノ門5F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・ITに関する機器や技術が好きで知識や経験を高めたい方
・何事にもチャレンジしてみたい方
・人との出会いやつながりを大切にする方...
システム開発会社のDX推進部門で、業務で利用する機器の調達管理、各種システム運用、業務改善活動などでの活躍を期待しています。さらに業務システムの更改や業務改善活動、ウェブサイトのメンテナンスなど、さまざまな業務を担当することが出来る部門です。 【業務内容】・機器類、ソフトウェアなどの発注、管理・PCやスマホ、アプリでの不具合発生時など、社員からの問い合わせに...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル9F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて下記業務を担当していただきます。【職務詳細】業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品から、導入支援、運用支援まで継続的にサポートしていきます。【具体的な内容】・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアの...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円～710万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。【職務詳細】フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えていま...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円～710万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動ができる方
【職務概要】各種機器・装置の据え付け、調整、メンテナンスや各種システムの導入、保守等の業務を担当します。【プロジェクト例】＜機械・電気系＞・半導体製造装置・精密機器の保守、メンテナンス・医療機器（画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど）の保守、メンテナンス・搬送ロボットの保守・メンテナンス＜IT系＞・顧客社内システムの改修及び効率化業務など・官公庁シス...
- 勤務地
愛知県名古屋市中区の顧客先を想定※確定ではありません
- 給与350万円～650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。【職務詳細】CT、MRI（永久磁石、超電導）、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検（6ヶ月に1回の部品交換／バージョンアップ等）、修理等のトラブル対応業務をお任せします。▼具体的には顧客先（病院、クリニック）に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、...
- 勤務地
東京都中央区八重洲1-2-16 TGビル本館4F，6F
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当頂きます。同社カスタマーサービス課では、IT機器を取り扱うメーカーや商社のカスタマーサポート業務の委託を請け負っています。皆さんが知っている有名な製品・サービスをはじめ、今はまだ世の中にない、新しい製品やサービスの提供に向けたサポートも行っています。【職務詳細】主な業務内容として、以下のようなテク...
- 勤務地
長野県松本市の案件先
- 給与320万円～380万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】大手ITメーカー内でOracle製品のサポート、保守業務をお任せします。【職務詳細】担当製品についての製品概要、使用方法、トラブルシュートなどお客様からの問合せにWebシステム上で回答していただきます。また経験が浅い方に関しては、社内で教育研修をご準備しています。■働く環境研修制度が充実しているため、安心して業務に取り組んでいただけます。下流工程...
- 勤務地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
（フルリモート可能／国内在住の方のみ） - 給与402万円～648万円
- 必要な経験
スキル - ・サポート部門を「コストセンター」ではなく「プロフィットセンター」
と捉えて業務を遂行できる方
・スピード感や変化を楽しみたい...
【ミッション】・各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質 を担保する・サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な 顧客体験の向上／課題の解決【職務詳細】・チャットによるテクニカルサポート・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング・問い合わせや、プロダクト改善に伴う開発チーム／ビジネスサイド との連携・チームの業務...
- 勤務地
大阪府大阪市北区堂島2-1-31 京阪堂島ビル 8F
- 給与360万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】同社にて、医療機関向けの電子カルテ、医事会計システム、介護支援システムの導入業務をお任せします。【職務詳細】・電子カルテシステムの導入作業、電子カルテシステムのQA対応・医事会計システムの導入作業、医事会計システムのQA対応＜作業工程＞・運用提案・運用設計・システム構築・操作指導・稼働後のQA対応 まで【本ポジションの魅力】・IT業界未経験の医療...
- 勤務地
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町15階
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・テクニカルなスキルを吸収したい方
・顧客のためにプロダクトをよりよくしたい方
【業務内容】★大手・大口のお客様対応をお任せする想定です★ お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に 向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチーム のメンバーを募集します。【職務詳細】・スマートロック「Akerun」の営業社員と同席しての提案→ 導入サポート→顧客へのオンボーディング～サポート・プロダクト／サービスへの要...
- 勤務地
大阪府大阪市北区曾根崎2-5-10 梅田パシフィックビル 202
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【業務内容】お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。...
CTCテクノロジー株式会社
- NEW
- 急募
【東京：リモート】設計・構築・運用・保守エンジニア（コンタクトセンター領域）
テレワーク率90％以上／育児・介護制度完備／CTCグループ／スキルを高めたい方！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コンタクトセンターシステムのSI、構築、運用支援、保守、テクニカルサポートをお任せいたします。【職務詳細】主にコンタクトセンターシステムの顧客に対し以下の業務を行っていただきます。・システム環境構築（システムインテグレーションを含む）・設定変更、正常性確認、障害検知などの運用支援・障害発生時の原因調査と復旧対応・お客様に対するテクニカルサポートの...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与400万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてシステム運用保守エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】同社顧客先での運用保守、データ抽出などの定例運用業務、及び問合せ対応、各種調整等をお任せいたします。・トラブル調査・改善指揮・Q＆A対応・保守ベンダーとの折衝・他部署へのプラットフォームの機能説明・技術的な周知活動 など※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任...
- 勤務地
千葉県千葉市中央区新町3-13 日本生命千葉駅前ビル6F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて下記業務を担当していただきます。【職務詳細】業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品から、導入支援、運用支援まで継続的にサポートしていきます。【具体的な内容】・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアの...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【千葉】運用保守／ヘルプデスク
離職率5.2％とエンジニアのキャリアを十分に積める環境が同社にはあります
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
大手アウトソーシング企業 (社名非公開求人)
- NEW
【東京：リモート】ヘルプデスク(韓国語メイン／千代田区)
インフラ・ヘルプデスク／韓国語翻訳／語学力が活かせる◆東京都千代田区
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
プロジェクト先により異なる
※東京都千代田区 - 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてヘルプデスク業務にて韓国語をメインとした調整・管理業務の対応が出来る方を募集しております。【職務詳細】KDDI 5G Core構築作業に関する業務をお任せします。■整理、管理業務■顧客対応■KDDI 5G Core本社インタフェース対応■技術仕様協議の参加経験（技術仕様でなくても会議メモや通訳経験がある方）■会議関連の文書の整理、管理経験...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与258万円～357万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】ITシステムを使用するための環境を作り、維持していく業務です。【職務詳細】最初のステップは、ITの根幹であるネットワークやサーバー等を中心に、運用・保守・監視などの業務に挑戦していただきます。クライアントがシステムを問題なく利用していけるように、対応対策、検知、分析検証、設定などをしながら経験を積んでいきます。その後は「提案～要件定義～設計～構築...
生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。 (社名非公開求人)
- NEW
クラウド製品のテクニカルサポート（リーダー候補）
◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆
- 正社員
- 勤務地
プロジェクト先によって異なる
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務概要】クラウド製品のテクニカルサポートの運用設計や運用改善を担当していただきます。 【職務詳細】■設計フェーズ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合）・問い合わせの概要まとめ、ログの保管／管理方法の設計・回答率の設定～エスカレーションフローや問い合わせルートの確立・問い合わせの件数に応じた人員体制やシフトの設計・検証環境の用意 等■運...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【山口】サポートエンジニア
スキルアップできる環境！運用保守・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者歓迎！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
配属先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。※働き方としても予防保全が中心となるため、突発なトラブル対応はほぼ発生しませんので、ご安心ください。◎IT領域でのインフラエンジニアとしてのキャリア形成に困っている方に活躍できる環境をご提案できます！■大手顧客の最先端且つ秘匿案件が多...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【神奈川】運用保守／ヘルプデスク
離職率5.2％とエンジニアのキャリアを十分に積める環境が同社にはあります
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテ...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【埼玉】運用保守／ヘルプデスク
離職率5.2％とエンジニアのキャリアを十分に積める環境が同社にはあります
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。【職務詳細】約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきます。 ※あくまで想定の案件となるため、ご経験により配属先を決定いた...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
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