ヘルプデスク・ユーザーサポート営業/バックオフィスの転職の求人検索一覧
- 勤務地
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
- 給与315万円～400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感...
- 勤務地
北海道札幌市中央区大通西7-2-13
- 給与315万円～400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれ...
- 勤務地
首都圏（蒲田・大崎）の事業所
- 給与315万円～400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感...
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宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F
- 給与315万円～400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれ...
- 勤務地
【関東】東京都渋谷区
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・サービスに愛着をもってくれそうな方
・変化・チャレンジを楽しめる方
・チームワークよく、ポジティブに意見を交わすことができる方
【職務概要】 主に自社サービス「Event Manager+」におけるセールス業務及び サービス導入後の運用業務をお任せします！【職務詳細】■誰に：幅広い業界の法人■何を：自社サービス「Event Manager+」における 企画提案営業及びサービス導入後のサポート業務■手法：インバウンドセールス（新規／既存）※オンラインメイン※興行形態、お客様に合わ...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト7F
- 給与600万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内のデジタル推進やIT事業部での事業部拡大などに携わっていただきます。【職務詳細】・社内デジタル化推進による業務改革（デジタル戦略の検討・ビジネスモデルのデジタル化推進）・人材の育成計画の立案・各種施策の企画・運営社内で使用しているＳＦＡ、ＣＲＭ等のシステムを全面的に見直しします。・システム化構想や計画の立案。・経営上ニーズと課題の確認。・要件...
- 勤務地
神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1
- 給与304万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・好奇心旺盛で新しい知識・情報を吸収できる方
・積極性や協調性があり、向上心の高い方
【職務概要】同社にて、放送局の報道制作システム、ケーブルテレビの送出システム、および、放送機器の問い合わせ／障害の受付を担っていただきます。【職務詳細】コール受付後、担当部門へのエスカレーションを実施します。また、ケーブルテレビ送出システムのアラーム監視を行います。アラームを検知した場合、アラーム内容に応じて、エンドユーザー様への連絡を実施します。 【働き方...
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・人に教えるのが好きで、教育に興味を持っている方
・常に向上心を持って最新の技術を身につけたいと思っている方
・何事にも前向きに...
【職務概要】同校の専任教員として、ネットワークセキュリティ科を担当していただきます。【職務詳細】ネットワークインフラの基本的な設計、構築技術やネットワークセキュリティに関する知識・技術、セキュリティ設定・不正アクセス設定など実践的な技術を指導し、産業界で活躍できるプロのネットワーク・セキュリティエンジニアを育成していただきます。※分業化されている為、得意科目...
- 勤務地
東京都多摩市
- 給与450万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとしてクライアント折衝・業務コントロール・組織マネジメントなど、プロジェクト全体管理をお任せいたします。 【職務詳細】■SV／チーム管理・納品、品質管理（アウトプット仕様確...
- 勤務地
東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋10F
お客様オフィス（東京23区内）もしくは在宅 - 給与350万円～550万円
- 必要な経験
スキル - 自ら考えて行動出来る方
■ポジションの魅力：
・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ...
■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【...
- 勤務地
【水道橋校】〒101-8352 東京都千代田区西神田2-2-10
【町田校】〒194-0022 東京都町田市森野１丁目９−２１ - 給与320万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ＩＴ系国家資格（基本情報、応用情報等）の受験指導、Python、Java、PHP、システム設計等の実習・演習指導を行う教員及び就職指導を行う教員【職務詳細】・専門学校生を対象にした情報処理系の受験指導（基本情報・応用情報）・プログラミング指導（Python、Java、PHP）・教材作成、学生指導、就職指導、クラス運営、行事運営などの教務職全般◆「...
- 勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目11番地20 大宮JPビルディング3階
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・自分で考えて工夫して行動できる方
・開拓できる力がある方
【職務概要】全国トップクラスのシェアを誇る積算システム『Gaia』などを展開する同社にて、法人向けシステムの営業職をお任せします。 【職務詳細】■誰に：建設会社（地場大手～中小）や官公庁（国交省・農水省・地方自治体）等■何を：土木工事積算システム「Gaia」、工事情報共有システム「BeingCollaboration」、CCPMソフトウェア「BeingMan...
- 勤務地
岩手県盛岡市盛岡駅西通2丁目21-1
- 給与290万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】情報処理系の国家資格（基本情報、応用情報、ＩＴパスポート等）の指導、またはMOS資格の指導を行う教員として生徒に対する授業・指導を行います。【職務詳細】・専門学校生を対象にした情報処理系の受験指導（基本情報・応用情報）・プログラミング指導（Java、C言語、その他）・教材作成、学生指導、就職指導、クラス運営、行事運営などの教務職全般◆「資格の大原...
- 勤務地
東京都豊島区東池袋1-18-1 WeWork Hareza池袋19階
- 給与500万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターである方
【職務概要】不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、SV業務全般をお任せします。【職務詳細】■応答率・取次率などのKPI管理■応対品質の管理・改善■エスカレーション対応■人件費の管理■研修・育成・フォロー（定期面談■研修資料・業務マニュアル作成■勤怠管理・シフト作成■採用関連業務 など【入社後の流れ】SV業務をお任せするにあ...
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・人に教えるのが好きで、教育に興味を持っている方
・常に向上心を持って最新の技術を身につけたいと思っている方
・何事にも前向きに...
【職務概要】同校の専任教員として、ゲーム分野を担当いただきます。【職務詳細】ゲーム制作に必要なワークフローと様々なプラットフォームを通して、プログラミング技術・企画・制作管理などゲーム制作で必要な知識、技術を指導し、産業界で活躍できるゲームクリエイターを育成していただきます。■授業：約11コマ／週（1コマ90分）最初は先輩社員のアシスタントから始めてもらい、...
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・人に教えるのが好きで、教育に興味を持っている方
・常に向上心を持って最新の技術を身につけたいと思っている方
・何事にも前向きに...
【職務概要】同校の専任教員として、コンピュータグラフィックス科を担当していただきます。【職務詳細】3DCGソフト「Maya」をはじめ、複雑なモデル制作を実現する「Mudbox」「ZBrush」などプロ同様の学習環境で、CGデザイナー、CGアニメーター、ゲームCGデザイナーなどを育成していただきます。■授業：約11コマ／週（1コマ90分）最初は先輩社員のアシス...
- 勤務地
東京都新宿区
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・人に教えるのが好きで、教育に興味を持っている方
・常に向上心を持って最新の技術を身につけたいと思っている方
・何事にも前向きに...
【職務概要】同校の専任教員として、情報処理分野基幹を担当していただきます。【職務詳細】＜情報処理科＞情報システム開発における実践的な技術や知識をもって、基礎的なプログラミング（Java、Python等）やデータベース等、開発技術をご指導いただき、産業界に求められるプロのプログラマーを育成していただきます。＜情報システム開発科＞情報システム開発の基本的な基礎知...
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東京都渋谷区
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
【職務概要】同社にて機材管理及びアプリケーション管理アシスタント業務をお任せします。【職務詳細】PCやゲーム開発機など社内機材及びOSや各種アプリケーションの調達・管理・サポート業務において、社員のアシスタントを経験、能力に応じて担当していただきます。■開発機材管理・PCやゲーム開発関連機材等の調達、キッティング、管理、障害時サポート対応アシスタント・社内ユ...
- 勤務地
東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト15階、またはリモート
- 給与400万円～650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社またはクライアントが運営するBPO センターにて、スペシャリスト職として運用開始後の現場オペレーターのマネジメントやプロセス改善等に携わっていただきます。また、BPO センターの業務プロセスやルール設計の初期検討等、BPO 事業自体の立ち上げにも携わって頂く機会があり、クライアントに大きな価値を提供できるチャレンジングかつダイナミックなポジシ...
- 勤務地
東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F
- 給与574万円～640万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】 国内で大きなシェアを誇る適性検査SPI３を扱う同社にて、アセスメントサービスの運営における業務設計・品質管理・納品サポートをお任せします。サービスの利用・提供シーンを通じて、事業として提供したい価値をステークホルダーに最終的に届けきるところに責任を持つ非常に重要な役割です。 ■業務設計新商品開発や、既存商品改訂のPrj....
- 勤務地
東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F
- 給与440万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方
【職務概要】新規商材の取り扱いに際し技術検討／検証や販売先へのプレゼンなどをお任せいたします。【職務詳細】専門的な質問を寄せられることが多く、製品に対する高度な知識を求められるポジションです。■製品に関する提案支援■製品に関する導入支援、構築・保守■技術検討／機能検証業務■問い合わせ対応（操作方法／製品仕様）、トラブルシューティング【魅力】■あらゆる商材に触...
- 勤務地
東京都武蔵野市中町１－１５－５ 三鷹高木ビル７階
- 給与352万円～720万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】オンラインチケット販売サービスのＷＥＢＫＥＴに関するお客様の対応をメインに、その他チケット流通プラットフォームである「チケットＨＵＢサービス」に関する一連の業務のサポートを行っていただきます。【職務詳細】・ＷＥＢＫＥＴお客様問合せ対応（電話・メール）、資料作成・ＷＥＢＫＥＴ問合せ削減対応・ＷＥＢＫＥＴコールセンターシフト管理・決済サービス会社への...
- 勤務地
東京都中野区新井2-10-11 ヤシマ1804ビル 6階
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社の営業事務担当として営業サポート／受発注業務、請求書・伝票処理などの事務業務、電話での問い合わせ対応などをお任せいたします。パソコンに向かっているだけの事務業務ではなく、電話が中心ですがお客様との距離も近く、お客様満足を実現する事務業務です【職務詳細】■お客様からの注文による受注業務■資材メーカーへの発注、配達手配、納期調整■仕入金額、請求書...
メール関連ソリューションの開発・システム構築などを中心とした事業を行う企業 (社名非公開求人)
テクニカルサポート
100％自社開発／クラウドサービスに携われる／残業20時間以内で有給取得率78％
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都中央区
- 給与360万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のテクニカルサポートとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】自社サービス（Webメールやメールセキュリティ関連サービス）のテクニカルサポート業務をお願いします。スキルに応じて、環境構築や検証作業なども行う機会があります。【サポート窓口営業時間（平日：10時～17時）】＜具体的には＞・既存顧客からの問い合わせ対応メールや電話で対応しま...
- 勤務地
【本社】神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 図研新横浜ビル
- 給与320万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】ソフトウェアの社内講師として、下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・教材及びカリキュラム作成・インターンシップ講師・新入社員研修（4月～9月）・中途採用社員研修（随時）・待機者研修（随時）主に若手社員へのソフトウェア研修全般をお任せする講師担当としてご活躍いただくことを期待しています。【業務の魅力】図研CADのシェアと保有するCAD技術で安...
- 勤務地
東京都町田市中町1-4-2 MBDA No.216
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・素直に実践し改善を繰り返していける方
・同社の価値観に共感してくれる方
【職務概要】同社のカスタマーサポートをお任せします。【職務詳細】サービスの成長・顧客の拡大に伴い、カスタマーサポートを募集します。直販の顧客・代理店・現場での設置業者とのやりとりを通じ、同社サービスの導入サポート・導入後の問い合わせ対応・その中でのオペレーション改善・マニュアル整備などを担っていただきます。・日々寄せられるユーザーからの相談、問い合わせへの対...
- 勤務地
石川県 金沢市 鞍月4丁目115番地 金沢ジーサイドビル 3階
- 給与340万円～500万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】自社開発ソフトシリーズの新製品（クラウドアプリケーション）やスマートデバイスの顧客一次対応をご担当いただきます。【職務詳細】自社開発ソフト「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。同社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えます。お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社...
- 勤務地
【本社】〒104-0054
東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階 - 給与500万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ■同社のビジョンや事業部のミッションに共感いただける方
■顧客の立場に立ち、事実をもとに課題解決ができる行動力のある方
■好奇心...
【職務概要】都内を中心に25，000店舗以上の飲食店が登録する「魚(うお)ポチ」では、事業拡大に伴いカスタマーグロースチームを新設しました。都内を中心に成長を続けてきましたが、非連続的な成長にはまだ課題が多く存在しています。カスタマーサクセスとして同社でのキャリアをスタートいただきます。【職務詳細】誰に：魚ポチへ登録後の新規飲食店何を：ソリューション提案どの...
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東京都渋谷区
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【業務内容】・自社ブランドなどの委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務（KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など）・各種システムの管理画面の操作や設定（自社EC・Amazon・楽天等）・入出荷処理、在庫管理・各種集計表やマニュアルの作成・請求書のとりまとめなどの事務処理【ポジションの魅力】・自社ECや楽天、amazonなどの通販バックオフ...
- 勤務地
新潟県糸魚川市本町9-3 黒姫ビル3F
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様目線にたって物事を考えられる方
・お客様の課題や悩みをしっかりと捉えられる方
・責任感を持ち、業務範囲や時間を飛び越えて...
【職務概要】同社主幹事業のカスタマーサポートセンターを運営する新潟拠点の拠点長候補としてご活躍いただきます。現在の拠点長が別拠点立ち上げのために異動する予定で、現場管理責任者を新たに採用する方針です。拠点長の異動は次期責任者採用後の見込みのため、入社後はしっかりとした業務引継ぎを行います。【職務詳細】・カスタマーサポート業務における改善立案と実行・拠点内での...
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