【福岡：リモート】カスタマーサクセス（アプリ制作進行管理）

職務概要企業向けアプリの制作進行管理ポジションを募集します！
職務詳細顧客管理の自社ツール「betrend」を使い、流通小売、飲食などの大手企業様のアプリ制作を行います。
クライアントからの要望のヒアリングからプロジェクト進行・管理などの全般を行っていただきます。
■アプリ制作管理全般（betrendでの環境設定、お客様とのやり取りなど）
■営業支援（営業提案時のフォロー、仕入れ購買管理など）
■資料、素材作成（社内外向け資料作成やアップデートなど）
入社後まずは既存アプリの修正やアップデート案件で経験を積んでいただき、いずれは新規導入時から入りアプリのデザイン、機能について提案、さらに要望をまとめてエンジニアに伝達する役割もお任せします。
★お客様、営業、エンジニアの橋渡しとしてITスキルが求められます！ 会社の特徴 同社は、クライアントとその消費者を結びつけるマーケティング事業を行っています。
同社の提供するサービスでは、会員情報と利用履歴(来店回数／クーポン利用／ポイント利用など)を紐づけて管理する機能、外部システム(ECサイトや基幹システムなど)との連携によって、履歴ベースマーケティングを実現しています。
市場占有率は導入実績シェア56.8％の実績を獲得しています。取引企業は百貨店、ショッピングモール、小売・外食大手チェーン店が中心となっており、高い評価を受けています。
消費者とクライアントをつなげるマーケティング事業で高い評価を受け、安定した実績を残している企業です。