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宿泊予約（スタッフ）
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 350万円～480万円
- 勤務地
- 東京都
＼語学力を活かす／海外客多数！人気ホテルの宿泊予約スタッフ
【職務概要】
宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。
【職務詳細】
・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）、予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案
【オススメポイント】
海外からのお客さまの予約や問い合わせが非常に高く、スタッフ職であっても英語力は必須のポジションですので語学力を存分に生かしたい方のご応募をお待ちしております！マルチタスクを推進しているため、フロントのヘルプなどにも前向きに取り組み、他部署との連携を大事にできる方のご連絡をお待ちしております！
会社の特徴
同社はお客様、従業員、そして、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル、旅館、水族館、研修所となることを目指しています。「多彩な心地よさを感じてもらうサービス」を大切にしながら4つの重要項目に取り組んでいます。
■脱炭素化：2050年3月期までに、同社の「GHG（CO2）排出量を実質的にゼロとする」を掲げています。
■環境配慮：自然環境の負荷低減に繋がるさまざまな取り組みを推進しています。
■安全・安心・快適性：ニューノーマル・ニューライフを見据えた取り組みを推進しています。
■地域共生：全施設に任命した地域共創担当者を中心に、地域の皆さまと連携しながら新たな取り組みにチャレンジしています。
募集要項
職種
宿泊予約（スタッフ）
応募資格
【必須】
・ホテルにおける宿泊部門での業務経験1年以上
・基本的なPCスキル（Excel、メール）をお持ちの方
・英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力必須（ビジネスレベル優遇）
【尚可】
・宿泊予約業務の経験者優遇
・何らかのホテル管理システム（ダイナテック優遇）および、サイトコントローラー使用経験（TLリンカーン優遇）
・上記に加え、中国語または韓国語でのコミュニケーションが可能な方優遇
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
東京都大田区羽田旭町4-11
勤務時間
シフト制 ※8時00分～21時00分の間（実働8時間）
想定給与
350万円～480万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により決定
待遇/福利厚生
定期健康診断（※被扶養者対象）・日帰り人間ドック（35歳以上対象）・直営保養所（京都、軽井沢、伊勢志摩）
休日/休暇
完全週休2日制（土、日）祝日、年次有給休暇（10日～20日）、慶弔休暇、ボランティア休暇、ボランティア休職、生理休暇、看護休暇、積立保存休暇、産前産後休暇、育児休職（産前時差勤務、産前通院＜定期検診等勤務時間内通院可＞）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
事業内容
■旅館・ホテル・研修施設等の施設運営
本社所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー13F
設立年
1997年1月20日
従業員数
1262名
資本金
1000万円
平均年齢
37.8歳
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