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【東京：リモート】カスタマーサクセス（新規事業専任）／Tebiki株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス（新規事業専任）

Tebiki株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 400万円～700万円

勤務地: 東京都

【リモート可能】1.4兆円規模、4，000万人超のデスクレスワーカー市場で活躍！

【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとして、培ったユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設計、エンタープライズ顧客への全社展開プロジェクトまで、幅広い業務を管轄していただきます。

【職務詳細】
・顧客にあわせた導入支援計画の立案
・顧客の業務プロセス分析と自社サービスを使った提案
・顧客側の導入チームの一員としてプロジェクトの進捗管理
・スモールスタートからのマイルストーンを設定した全社展開戦略の立案
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック

【新規事業の概要】
既存事業（現場向け動画教育プラットフォーム）の隣接領域であり、同じデスクレスワーカー産業がターゲットです。現場記録のDXとAI分析提案が主要機能。詳しくは面談にてお話します。

【働き方】
週2回までのリモート勤務が可能です。

会社の特徴

同社は、製造、食品、物流、小売業界などでデスクを持たない現場の働き手「デスクレスワーカー」への教育課題の即戦力ソリューションとして、「自分でかんたんに編集できて、現場で教えるときに使いやすい」現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しており、創業以来順調に伸び続け、売上は2年で10倍、社員数は1年間で2倍に増加しています。
多くのエンタープライズ企業を中心に幅広い現場産業から支持を得ており、サービス継続率99.5%という顧客からの高い評価が急成長を支えています。
今後も成長の勢いはゆるめず、1.4兆円規模、4，000万人超のデスクレスワーカー市場でネクストユニコーンを見据えた現場DX SaaSを展開するリーディングカンパニーとして成長し続けています。

募集要項

職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス（新規事業専任）

応募資格

【必須】　
下記いずれかの経験1年以上　
・SaaSのカスタマーサクセス経験
・エンタープライズ向けアカウントセールス経験
・ITコンサルタント経験
・業務改善コンサルタント
・プリセールス経験
・SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント経験

【尚可】
・スタートアップでの勤務経験

求める人物像

・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

勤務地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

400万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当支給、リモートワーク、自転車通勤可、服装自由、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度、近距離居住手当、近距離居住奨励金(一時金支給)、書籍購入費全額補助、希望PC支給、ストックオプション付与（リーダー以上）

休日/休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日休み、年末年始休暇、年次有給休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

Tebiki株式会社

事業内容

現場向け動画 DX サービス『tebiki』の開発・運用

本社所在地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F

設立年

2018年3月1日

従業員数

101名

資本金

1億円

平均年齢

32.1歳

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