テクニカルサポートの求人検索一覧
- 勤務地
東京都渋谷区神宮前6-19-16
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社プロダクトである人型AIの顧客へ導入および運用フェーズでのITサポートをご担当していただきます。既に稼働している大規模プロジェクトのテクニカルサポートエンジニアのポジションです。上記以外にも、プロダクト改善のためのヒアリングやデータ分析、ユーザーマニュアル等の作成をお任せします。【仕事の魅力】・VHAには、画像認識・自然言語処理（NLP）・音...
- 勤務地
岐阜県大垣市加賀野4-11
- 給与265万円～582万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動ができる方
【職務概要】医療関係のパッケージシステムメーカーにて、パッケージシステムの導入、サポート業務をお任せいたします。【職務詳細】具体的には、下記の業務をお任せいたします。・導入時の設定支援・運用方法と操作説明◆社員の働きやすさを大切に◆………………………………………／社内の人間関係はフラット♪世間話や業務の相談などもしやすいのが魅力！＼★勤務先によっては在宅勤務...
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区南麻布5丁目2番32号 興和広尾ビル3F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ドメイン管理・運用をお任せします。【職務詳細】■お客様の運用補佐や代行業務・メイン管理や移管業務・メールサーバーの移行■下記の提案導入・お客様のウェブサイト作成業務・RPAを使った業務効率化★ミッション：顧客業務、社内業務ともにDXを促進し、より効率よくビジネスを促進すること～サービスについて～不動産会社の数はコンビニよりも多く、小規模事業者が多...
- 勤務地
【関東】東京都港区(港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階)
- 給与470万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【業務内容】PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウ...
- 勤務地
東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階
- 給与470万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・円滑なコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】セキュリティ業界をリードするTrellix／Skyhigh Secuirty社（旧McAfee社）製品のテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答・トラブルシューティング・製品動作検証 などチームリーダーとしてのポジションも用意しています。 【担当製品】■Trellix製品■Skyhigh Se...
- 勤務地
東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階
- 給与470万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・円滑なコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ FastSeriesにおける、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。【職務詳細】お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル16F
- 給与751万円～808万円
- 必要な経験
スキル - 課題分析／戦略立案、チームビルディングに自信のある方、会社を共に創っていきたい方
【職務概要】同社が取り扱う企業向けパッケージソフトウェアのテクニカルサポート業務のマネジメントを担当いただきます。【職務詳細】・担当課の課題分析／戦略立案・育成／チームビルド／評価・労務管理首都圏を主に全国各地の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応。問合せは各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサイン。製品の...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル16F
- 給与470万円～620万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的・積極的な行動ができる方会社とともに成長する意欲のある方
・誰に対しても誠実な方
・「やってみよう」の気持ちでチャレンジ...
【職務概要】同社の顧客に導入されたパッケージソフトウェアのサポートサービス技術職の業務を行っていただきます。【職務詳細】首都圏を中心に全国各地の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応します。問合せは各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサインします。製品の使い方から、システムトラブルにかかわるものなど多種多様な...
- 勤務地
【本社】〒107-0052 東京都港区赤坂2-2-12 NBF赤坂山王スクエア
- 給与372万円～780万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】NTTやNTTデータグループなど各社からのOSSに関する問い合わせ対応、機能に対する相談対応がメインです。その他、OSSの追加機能開発、バージョンアップ検証なども実施しています。具体的には、下記のような業務です。 ・Datalake高度化、Kafka強化、PostgreSQL機能開発な...
- 勤務地
東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル８階（本社）
- 給与440万円～598万円
- 必要な経験
スキル - ・新しいツールの調査や利用促進に抵抗のない方
・製品認定資格の取得に向けて勉強する意欲のある方
・お客様の課題解決に対して、最後...
【職務概要】製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、お客様のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。◆顧客サポートを担当いただく主な製品は以下の通りです。・アジャイルチーム向けプロジェクト管理ツール（Atlassian社）：Jira S...
- 勤務地
東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル８階
- 給与440万円～598万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】同社の主力製品であるAtlassianを利用している企業の運用支援を行うお仕事です。プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用してもらうためのサポートが主な業務となります。【職務詳細】■担当製品・JiraやConfluenceなどのAtlassian製品群・Atlassianアプリ（自社開発のWBS ...
- 勤務地
京都府京都市 ※顧客先により異なる
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターターな方
【職務概要】同社の取引先企業にて下記業務をお任せします。【職務詳細】同社の取引先企業にてMicrosoft365の運用を支援する業務をお任せします。■Microsoft365の運用支援および一次対応とエスカレーション（Sharepoint、Teams等）■不明点等の問い合わせの対応■各種ドキュメント（使用方法の案内など）の作成★☆★オススメポイント★☆★◎社...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる
- 給与350万円～540万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて携帯電話基地局のデータベースシステムの操作をお任せします。【職務詳細】・他システムからのデータの移管・外部資料（紙データ）などをシステムに登録・データの精緻化＜同社の魅力＞・東証プライム上場企業のグループ会社・ICT分野へ幅広くエンジニアリングソリューションを展開中・福利厚生充実・研修制度充実・資格取得支援制度有り☆★☆ワークライフバラン...
- 勤務地
【本社】神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 図研新横浜ビル
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
・社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方
【職務概要】同社にて、エレクトロニクスや精密機器をはじめ、産業機械、自動車、航空宇宙など幅広い産業分野のお客様のモノづくりを支援していただきます。【業務詳細】構想設計から各種の実験、CAEを用いた検証など、あらゆる工程の開発リソース不足を解決します。CAD／CAE／PLMなど設計ツール・システムの運用・管理、メカ、電気・電子、LSI、ソフトウェア設計開発実務...
- 勤務地
東京23区（配属先により異なる）
- 給与400万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】クライアントPCエンジニアとして以下の業務に携わっていただきます。【職務詳細】・システム全体の設計管理（要件定義、基本／詳細設計、運用設計、ガイドライン）・運用保守・ベンダーコントロール・案件／プロジェクト対応（構築作業、設計とレビュー、構築作業の監督、運用設計、スケジュール管理、運用引継）・システムEOS対応・PCライフサイクル管理・セキュリテ...
- 勤務地
東京都港区浜松町1丁目22番5号 KDX浜松町センタービル2階※週2～3日程度
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】関連会社であるUBEグループ様、ならびに一般企業向けの業務改善をミッションとしたユーザーサポートを対応いただきます。対応範囲は広く、以下のような業務がございます。ご希望とご経験に合わせてチームを牽引するリーダー業務もお任せしたいと考えております。 【職務詳細】・お客様の事業所や工場における業務改善に向けた提案や設計、構築・クライアントデバイスに関...
- 勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 - 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・社会課題解決への熱意があり、同社のミッションに共感できる方
【職務概要】同社のCREとして、サポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。【職務詳細】「ANDPAD」の問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っていただきます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。また、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来る...
- 勤務地
大阪府大阪市北区堂島2-1-31 京阪堂島ビル 8F
- 給与360万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】同社にて、医療機関向けの電子カルテ、医事会計システム、介護支援システムの導入業務をお任せします。【職務詳細】・電子カルテシステムの導入作業、電子カルテシステムのQA対応・医事会計システムの導入作業、医事会計システムのQA対応＜作業工程＞・運用提案・運用設計・システム構築・操作指導・稼働後のQA対応 まで【本ポジションの魅力】・IT業界未経験の医療...
- 勤務地
【本社】〒103-0006
東京都中央区日本橋富沢町10－13 WORK EDITION NIHONBASHI 701 - 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】VR×医療で急成長中のグローバルベンチャーである同社にてカスタマーサクセスとして、活躍していただきます。 【職務詳細】■お客様からの問い合わせ対応（チャット、メールがメイン）■問い合わせ内容の分析と改善案の提案・実行■機能改善提案、開発チームへのフィードバック■FAQやヘルプページの作成、改善■サービス導入支援（お客様への機材納品対応、営業サポー...
- 勤務地
東京都千代田区神田三崎町３丁目８−５ 千代田JEBL 6F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - - チームワークを意識して業務を遂行できる方
- 主体的にサービスや事業に関われる方
- 自らサービスを拡大させていきたいという...
【業務内容】 テクニカルサポート担当として以下の業務を中心に行っていただきます。＜社内外からの技術的問い合わせ対応＞ 営業チームやCSチームからの技術的な質問への回答 開発チームやその他エンジニアへのエスカレーション対応＜インシデント管理＞ 不具合、障害等の調査、改修のプロセス管理 顧客への報告サポートまた、入社後のオンボーディングの状況やキャリアプラン、...
- 勤務地
東京都品川区東品川4丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を発揮できる方
【職務概要】同社にてテクニカルサポートエンジニアのポジションを担っていただきます。【職務詳細】・開発チームへのテクニカルサポート・技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整・技術上のリスクの検証・報告・開発効率・精度の向上に向けた施策の提案開発が円滑に進むよう技術的なサポートや、エンジニア目線でのアドバイスをしていただく業務です。タイトルを待ち望ん...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...
- 勤務地
大阪府大阪市北区堂島2-4-27 JRE堂島タワー 17F
- 給与304万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】放送局の報道制作システム等の保守メンテナンス全般に関わる業務をお任せします。【職務詳細】・システムの保守・放送局の報道制作システム、ケーブルテレビ送出システムの障害コール受付・アラーム発生状況の確認・リモート調査、復旧作業、ログ解析、切り分け調査【備考】内勤業務がメインですが、現地調整時などはエンドユーザー先に訪問して作業があります。顧客打合せ、...
- 勤務地
案件先による
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】金融系ネットワークエンジニアとして業務に携わっていただきます。またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。【充実したの教育制度】2...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー23F
- 給与360万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】業界シェアトップクラス（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカル...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポート担当として、製品を導入した販売店から、主に電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行っていただきます。【職務詳細】・遠隔で納品済みのセキュリティ製品を管理し、課題を見つけ設定を変更していただきます。・販売店が製品の設定ができるよう、セキュリティ製品メーカーの提供する英語マニュアルを同社のサポート体制に合うように日本語...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F
- 給与400万円～630万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターターな方
【職務概要】同社、大阪センターにおいてコールセンターの管理業務をお任せ致します。【職務詳細】プロジェクトマネジメント全般・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポートプロジェクト例・大手スポーツ用品メーカーの消費者に対する...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスクなどの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は123日以上。基...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスクなどの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は123日以上。基...
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