テクニカルサポートの求人検索一覧
- 勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウイング20F
- 給与520万円～642万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社のSE（セールスエンジニア）として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。■詳細A)プリセールス→商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理）└詳細要件定...
- 勤務地
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞が関ビルディング33階
- 給与380万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・社内外の方とコミュニケーションを取りながら業務を推進出来る方
・視野が広く様々な変化や不調にすぐに気づくことができる方
【職務概要】６つのグループ会社を持つ総合型会計事務所の管理部門で総務・ヘルプデスク担当を募集します。幅広い管理部門での業務や、ヘルプデスクとして社員からの問い合わせの対応やIT機器や会計ソフトの管理・メンテナンスもお任せいたします。グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。（東京本社所属...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与520万円～642万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社のSE（セールスエンジニア）として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。■詳細A)プリセールス→商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理）└詳細要件定...
- 勤務地
大阪府大阪市西淀川区西島1-1-62
- 給与300万円～370万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】センター内での作業及び企業に出向きおこなうPCやサーバのキッティング（初期設定）です。PCの各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務（システム導入）全般をお任せいたします。【職務詳細】・キッティング業務（システム導入） PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など・オンサイトサービス業務 PC及び周辺機...
- 勤務地
東京都千代田区九段北1-4-5 北の丸グラスゲート7階
- 給与409万円～514万円
- 必要な経験
スキル - ・ホスピタリティ精神があり、困っている人を助けることにやりがいを感じられる方
・仲間と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を遂行で...
【職務概要】自社開発サービスである『EC-CUBE』公式サイトの運用カスタマーサポートをご担当いただきます。推定稼働店舗35，000・コミュニティ登録メンバー88，000人・全国の制作会社・SIer・決済をはじめ、社内・社外との様々なコラボレーションを生み出しながら、会社の土台を支えるポジションとなります。【職務詳細】・顧客満足度を目標としたユーザーからのお...
- 勤務地
東京都港区港南1-8-15 Wビル13階
- 給与320万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】アプリケーションサポートチームの一員として、同社にて実施運営をしている各種 CBT 試験の試験運営を担うポジションです。システム本部に所属し、以下の業務を実施いただきます。 【職務詳細】- 開発チームとの保守改修や保守運用作業の調整- 各種アプリケーションのサポート- 試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業- 試験運営上のシステ...
- 勤務地
埼玉県 川口市 芝新町4-6 YS TOWER 5F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
自社開発パッケージシステムの保守・メンテナンス・カスタマイズ対応を担当いただきます。【職務詳細】主にお客様からのお問い合わせに対するシステムの修正を担当いただきます。◆担当工程◆開発・保守運用メイン ◆開発言語◆VB、VB.Net、Java◆入社後／教育環境◆1週間程度はリースシステムを知る期間として、実際のシステム動作を学んでいきます。リースや会計の知識は...
- 勤務地
【広島営業所】〒730-0022
広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 14F - 給与360万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・医療機関／患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方
・社会貢献度の高い仕事を...
【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立さ...
- 勤務地
東京都板橋区蓮沼町75番1号
- 給与500万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内の電気設計者が使用する設計環境の整備・構築に関する業務をお任せします。【職務詳細】・電気CADシステムの運用・保守・改善およびユーザサポート・電気設計における業務改善や効率化につながる新システムの検討・構築【職務の概要】トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解...
- 勤務地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
（フルリモート可能／国内在住の方のみ） - 給与402万円～648万円
- 必要な経験
スキル - ・サポート部門を「コストセンター」ではなく「プロフィットセンター」
と捉えて業務を遂行できる方
・スピード感や変化を楽しみたい...
【ミッション】・各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質 を担保する・サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な 顧客体験の向上／課題の解決【職務詳細】・チャットによるテクニカルサポート・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング・問い合わせや、プロダクト改善に伴う開発チーム／ビジネスサイド との連携・チームの業務...
- 勤務地
大阪府大阪市北区豊崎3-19-3 ピアスタワー6階
- 給与350万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】物病院・獣医学部向けシステムに関するお客様からを問い合わせを解決していただきます。【職務詳細】・電話での問い合わせでシステムに関する情報提供や動作確認・システムのインシデント対応・SEへのエスカレーション【入社後について】オペレーションリーダーとしてのキャリアやネットワーク・サーバ知識を身につけオペレーションリーダーとしてのキャリアやネットワーク...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与423万円～564万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・お客様の困りごとを正確に引き出せ、周りを巻き込みながら解決できる方
■原則、出社しての勤務となります。...
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQ...
大手ならではの福利厚生等､この安定した環境で働ける安心感のある企業 (社名非公開求人)
- NEW
- 急募
【神奈川】運用保守／テクニカルサポート
【東証スタンダード上場】主要取引先90%が東証プライム市場の企業
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
プロジェクト先により異なる。
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】大手メーカーやSierからの案件を主にシステムインフラに関する導入／運用保守／サポート業務をお任せします。約4500本の豊富な研修コンテンツを備えており、各プロジェクトでOJTを通し、経験豊富なエンジニアからのサポートを受けて成長いただけます。 【プロジェクト例】■証...
- 勤務地
東京都（プロジェクトにより異なる）
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。【職務詳細】・インフラ（ネットワーク、サーバ）の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、...
- 勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目21−1 渋谷ソラスタ
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・情報収集スキルのある方
・情報を整理し、人に伝えることが得意な方
【職務概要】今後は、大規模動画配信だけでなく、動画を通じて新たな収益を得たい企業様に対してもサービスを広げていきます。そんな動画配信プラットフォームを利用している様々な企業様からの問い合わせ対応や、技術的サポートをする業務です。【職務詳細】■顧客からの問い合わせ対応、システムサポート└問い合わせツール：メール／form／Slackがメイン 件数：10件／週 ...
- 勤務地
東京都港区西新橋2-3-1 マークライト虎ノ門5F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・ITに関する機器や技術が好きで知識や経験を高めたい方
・何事にもチャレンジしてみたい方
・人との出会いやつながりを大切にする方...
システム開発会社のDX推進部門で、業務で利用する機器の調達管理、各種システム運用、業務改善活動などでの活躍を期待しています。さらに業務システムの更改や業務改善活動、ウェブサイトのメンテナンスなど、さまざまな業務を担当することが出来る部門です。 【業務内容】・機器類、ソフトウェアなどの発注、管理・PCやスマホ、アプリでの不具合発生時など、社員からの問い合わせに...
- 勤務地
東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル7F
（週1日のリモートワーク可能です） - 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・成長意欲が高い方
・社会やお客様への貢献を果たしたい方
【職務概要】 お客様が保有されるIT設備の運用や課題解決のための提案や改善活動 などに対応いただきます。【職務詳細】スキルやご経験に応じて業務を段階的にお任せします◎・お客様のIT設備／環境／業務の調査・お客様のお困りごとのヒアリング→最適なソリューション選定→提案・セキュリティ機器／アプリケーションの導入支援・ネットワークの設計→構築・サーバ／クラウド基...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスクなどの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。インフラ業務へのキャリアチェンジを検討している...
- 勤務地
案件先による
- 給与330万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社にて運用保守をお任せいたします。【職務詳細】ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。・金融機関向けデータセンター運用保守・サーバーの保守監視・各種インフラ運用保守、障害対応※徳島県内のお客様になります。 ★オススメポイント--------------------------------・残業代全額支給（1分単位で支給...
- 勤務地
青森県上北郡六ヶ所村に配属予定
- 給与264万円～360万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方。
【職務概要】青森県六ケ所村にて、各種申請書類作成業務を担当いただきます。【職務詳細】■青森県六ケ所村 ／各種申請書類作成業務国家プロジェクト参画し、再処理工場施設稼働の為に国へ許認可を取る業務に当たっていただきます。同社社員100名以上勤務中です。・新規制基準対応、国へ提出する申請書類作成・設備関係書類作成・Excelを用いた作業各種データリストの比較・統合...
- 勤務地
東京都（プロジェクト先による）
- 給与286万円～552万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて以下業務をお任せいたします。【職務詳細】お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポートのお仕事です。・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問い合わせ受付・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、 業務改善...
- 勤務地
京都府京都市南区
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、テクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・ベンダーと協力しソフトウェアの作成・システムの維持管理・システムの導入、トレーニングの支援・顧客からのお問い合わせ対応・カスタム化が必要なシステムの開発【組織体制】同社では、各拠点に情報システム部を設け、カスタマイズが必要なシステムの開発から導入、フォローまで各拠点が一貫して対応します...
- 勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F - 給与400万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」...
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、契約中の顧客に対するサポート業務をお任せいたします。顧客は誰でも知っているような大企業が中心で、サービス利用を促進しつつ、サービスに対する顧客の行動を理解して、プロダクトの価値を高める役割を担います。【職務詳細】・顧客からサポートへの問い合わせ対応・顧客への簡単なサービス利用方法説明・プロダクトに対する要望のヒアリ...
- 勤務地
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】★家庭と育児との両立が可能な環境あり★ 同社システム利用顧客からの各種問い合わせ対応、カスタマー サポートサイトの改善、自社プロダクトの改良・改善をお任せします【職務詳細】■社外ヘルプデスク業務・メール／チャット／電話で寄せられるお客様からの仕様照会／操作 支援の対応・不具合調査などの問い合わせ対応／開発部門との調整■テニカルポート業務・中小／...
- 勤務地
配属先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
・積極的にコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
- 勤務地
福岡県 福岡市中央区 大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ10F
- 給与270万円～350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社で扱っている学校法人向けのパッケージシステムの開発および導入サポート業務をお任せいたします。【職務詳細】 １、開発…同社との契約が決まった企業様のニーズに応じて同社のパッケージシステムの開発を行っていただきます。２、導入…システムの導入まで決まっている顧客がシステムを使いこなせるように初期設定や使い方のレクチャー、その他適宜問い合わせ対応など...
- 勤務地
東京都大田区大森北一丁目1番10号 大森シティビル
- 給与498万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。【職務詳細】メンバー3名のタスクマネジメントやコスト（予算）管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング（IT運用全般）マネージャーとしての活躍を期待しております。＜具体的には＞・従業員依頼の各種システムアカウント操...
- 勤務地
東京都渋谷区神宮前6-19-16
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社プロダクトである人型AIの顧客へ導入および運用フェーズでのITサポートをご担当していただきます。既に稼働している大規模プロジェクトのテクニカルサポートエンジニアのポジションです。上記以外にも、プロダクト改善のためのヒアリングやデータ分析、ユーザーマニュアル等の作成をお任せします。【仕事の魅力】・VHAには、画像認識・自然言語処理（NLP）・音...
- 勤務地
岐阜県大垣市加賀野4-11
- 給与265万円～582万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動ができる方
【職務概要】医療関係のパッケージシステムメーカーにて、パッケージシステムの導入、サポート業務をお任せいたします。【職務詳細】具体的には、下記の業務をお任せいたします。・導入時の設定支援・運用方法と操作説明◆社員の働きやすさを大切に◆………………………………………／社内の人間関係はフラット♪世間話や業務の相談などもしやすいのが魅力！＼★勤務先によっては在宅勤務...
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区南麻布5丁目2番32号 興和広尾ビル3F
- 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】不動産会社の数はコンビニよりも多く、小規模事業者が多数存在しています。多くの不動産会社はシステム部門を持っておらず、ドメイン管理等、辞めてしまった社員しか知らないなどもよくある話であり、自社のホームページを更新することもままならない会社も存在しています。【職務詳細】・ITを自ら管理できない顧客に対して、IT業務をアウトソーシングしてもらい、適切に...
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