フロントスタッフ【ハンドレッドステイ東京新宿】

職務概要国内で希少な滞在型ホテルにてフロント業務をお任せします！
職務詳細■チェックイン／チェックアウト対応（お客様のお出迎え、宿泊手続き、退館時の精算等）
■予約受付／管理（電話や予約サイト経由の予約受付、お部屋の確保）
■備品管理（チェックイン時にお渡しするアメニティなどの管理）
■コンシェルジュ業務（観光案内、レストラン予約等）
中長期滞在のお客様も多く、フロントスタッフとしての対応並び、
お客様に寄り添うコンシェルジュとしての役割を担って下さい。
現在は国内のお客様が中心ですが、今後海外のお客様が増える事が
想定され、語学力を活かして活躍いただける方を求めています！
同社の魅力■同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております！
宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、
ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております！
会社の特徴 同社はお客様、従業員、そして、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル、旅館、水族館、研修所となることを目指しています。「多彩な心地よさを感じてもらうサービス」を大切にしながら4つの重要項目に取り組んでいます。
■脱炭素化：2050年3月期までに、オリックスグループの「GHG（CO2）排出量を実質的にゼロとする」を掲げています。
■環境配慮：自然環境の負荷低減に繋がるさまざまな取り組みを推進しています。
■安全・安心・快適性：ニューノーマル・ニューライフを見据えた取り組みを推進しています。
■地域共生：全施設に任命した地域共創担当者を中心に、地域の皆さまと連携しながら新たな取り組みにチャレンジしています。