必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】技術人材育成システムでのＤＸ推進（「ＤＸ人材の育成」及び「人材育成システムＤＸ」）をお任せします。ご本人のデジタル・ＩＴ技術・人事ＤＸのスキルと経験に基づいて、同社技術社員のスキルアップを直接支援する、技術人材育成実務リーダーの役割を期待しています。【職務詳細】次のすべて、あるいはいくつかの業務担当を想定しています。・ 技術人材育成体系、特に、デ...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社が開発する医療機器プログラム『オンライン管理型心臓リハビリシステム』において、マーケティング・カスタマーサポート・営業の支援を担うテクニカルスペシャリストチームをリーダーとしてご担当いただきます。【職務詳細】（1）上市に向け、カスタマーサポート業務の構築、トラブル対応時の業務フロー検討、製品調達／メンテナンスフローの検討等、サービス適合仕様書...

必要な経験
スキル

・自分で考えて工夫して行動できる方
・開拓できる力がある方

【職務概要】全国トップクラスのシェアを誇る積算システム『Gaia』などを展開する同社にて、法人向けシステムの営業職をお任せします。 【職務詳細】■誰に：建設会社（地場大手～中小）や官公庁（国交省・農水省・地方自治体）等■何を：土木工事積算システム「Gaia」、工事情報共有システム「BeingCollaboration」、CCPMソフトウェア「BeingMan...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】情報処理系の国家資格（基本情報、応用情報等）の指導を行う教員として生徒に対する授業・指導を行います。【職務詳細】■情報処理技術者試験受験指導（基本情報技術者・応用情報技術者）。■プログラム開発実習指導・WEBページ開発など。★☆★期待すること★☆★同学園の中核メンバーとして、実務はもちろん、若手社員を含めた周囲のメンバーを引っ張っていただくことを...

必要な経験
スキル

・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・顧客とコミュニケーションを取りながら課題解決の支援をすることに喜びを感じる方<...

【職務概要】同社サービスをご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客のサービス導入への満足度向上にフルコミットしていただく業務となります。【職務詳細】・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進・利用率が低い顧客に対して利用促進・支...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にてシステムインストラクターをお任せします。【職務詳細】・お客様先へ訪問し、ソフトの操作説明を行うことがメイン業務です・中小企業向け基幹システム（給与・会計・販売管理等）の納品・運用サポートを行います・デモ同行による営業支援やトラブル対応などシステムに関する幅広いサポートを行います※ソフトウェアだけでなくハードウェア機器の対応を行うこともあり...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】将来の幹部候補として、入社後はコールセンターに配属され、適性・希望により下記いずれかを担当します。【職務詳細】1.販売促進：販促企画立案、TVCM・新聞広告・DM・公式サイト運用2.生産管理：外部工場の管理・生産量／方法の管理とマネジメント3.購買管理：商品製造に必要な素材の売買／外部商社との折衝4.コールセンター：お客様からの注文や問い合わせに...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】「ほっともっと」「丸亀製麺」「ParisMiki」「西松屋」などの看板、公共サイン取り付け後のメンテナンスにあたり、受電対応～外注業者の手配や指示出しなどを担当していただきます。【具体的な仕事内容】・新規顧客の開拓・クライアントの要望をヒアリング・ニーズに即したサインの企画立案、提案・サインのメンテナンスのプランニング・見積書の作成・積算業務・業...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】コールセンターのSVとして、管理業務を担当します。【職務詳細】具体的には、マネジメントや社員の育成及び管理、クレーム対応、売上／進捗管理などをお任せします。顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。同園ではメルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社のフィールドサポート業務をお任せ致します。【職務詳細】・IT製品の導入前～導入後まで長期的にお客様（病院や介護施設など）サポートをしていただきます。〈業務例〉■導入前NW構築に向けたお客様・関係者との打ち合わせや納品前の事前設定・納品作業■導入後発生したネットワーク系トラブルの解消・お客様からの問い合わせ対応等の運用サポート。・納入先である施...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社にてサポートデスクをお任せ致します。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。・Microsoft Power Platformを活用し、既に構築済みのものの改修対応・ユーザーからの問合せ対応・ユーザー向けにMicrosoft Power Platformの利活用向上に向けた活動・PCサポート（電話／メール）・PCライフサイクル管理（PC調達...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」「FasTest（ファーステスト）」のカスタマーサポートを担当いただきます。サービスご利用中のユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」・「活用提案」がメインミッションとなります。プロダクトの活用サポートのみならず、サイト・バナー制作、アクセス解析やサイト改善のコンサルティン...

必要な経験
スキル

ー 

【職務概要】自社開発しているウェブサイトUI／UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。【職務詳細】SaaS事業部のセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応／調査・自社内からの問い...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】製造業で活用するCADやデータ管理ツールなどの販売促進をお任せします。【職務詳細】CAD／CAM／CAE／その他製造市場に関するマーケティング及び取り扱いソフトの販売促進を担当していただきます。市場調査・マーケティング業務、拡販イベント企画社内研修講師、メーカー様の対応を通し売上拡大に貢献頂きます。 ■営業同行で市場調査も踏まえ立案した施策と市場...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】クラウド電子カルテCLIUS（クリアス）を提供する同社の医療事業部にて、お持ちのスキル・希望にあわせて幅広い業務から自身のキャリアに合う業務をお任せします。 【職務詳細】★ポジション例★・導入SE・フィールドエンジニア・カスタマーサクセス・インストラクター・エンジニア　など医療チームでは、営業、エンジニア、カスタマーサポート、ディレクター、デザイ...

必要な経験
スキル

自発的に行動を起こせる方

■業務内容ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用できるようにサポートするやりがいのある業務です。現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。前職はコールセンター、サポートデスク...

必要な経験
スキル

自発的に行動を起こせる方

【職務概要】下記業務に携わっていただきます。【職務詳細】カスタマーサポートSV・問い合わせ内容分析・問い合わせ業務改善プランニング・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催・CSエージェントスキル向上研修設計・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクション■補足ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中...

必要な経験
スキル

自発的に行動を起こせる方

★★★★高知オフィス新拠点メンバー募集！★★★★急成長IT企業のノウハウを活かし、新しいチームを創り上げるメンバー募集！どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！【業務内容】面接時に適性を判断され、下記ポジションを打診されます。◆内勤営業（インサイドセールス）・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）・資料請求等の対応・問合せの...

必要な経験
スキル

・受け身ではなく主体性があり、０から1を生み出すことができる方
・変化を楽しみ、火中の栗を拾うことができる方
・役職や年齢に関わ...

【職務概要】全国で約17万世帯のマンションに電気を供給する一括受電サービスを展開する同社において下記業務をお任せします。【職務詳細】・オペレーター業務（契約マンションにお住まいのお客さまからの問い合わせ対応）・スーパーバイザー業務（オペレーターの育成・支援、エスカレーション対応、部署連携等）・コールセンター運営業務（入電予測設計、応答実績管理、請求・支払管理...

必要な経験
スキル

ー 

【職務概要】同社にてカスタマーサポート業務に従事していただきます。【職務詳細】○サポート業務お客様からのお問い合わせはメールにより受付をしています。入社後は、まずこの業務に従事していただき、既存スタッフのもとで、同社でのサポート業務の進め方を身につけていただきます。○サービス改善の提案・実施サポート業務だけでなく、運営サービスの改善もサポートスタッフの大切な...

必要な経験
スキル

ー 

【職務概要】同社にてカスタマーサポートとして従事いただきます。【職務詳細】■派遣社員の指導・フォロー・指示出し■ECサイトの受注処理■メールやお電話でのお問い合わせ対応→メールでのお問い合わせがメインです。→イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。■返送物の検品・処理■その他関連業務※梱包や発送作業は別部署が担当しています。「candymagic...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】今回は、PHPを中心としたWEBシステムの保守業務をお任せします。リリース後のお客様（病院関係者）の要望開発や、障害対応を行います。電話やメールでやり取りしながら保守業務を行います。※業界シェアトップクラスの自社開発製品で、周産期医療に貢献しており、首都圏の中核病院大学病院をはじめ全国に導入実績があります。■評価制度直属の上長や他部門長による評価...

必要な経験
スキル

・能動的に仕事に取り組める、自走できる方 ・論理的思考力をお持ちの方

【職務概要】・組織管理　┗担当グループの全体組織設計　┗新規アカウント対応におけるチーム組成　┗デリバリチーム管理（品質、評価）　┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト）　┗人材リソース先行調達、人員計画　┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化・お客様対応　┗お客様とのリレーション強化方針の策定　┗責任者としての顧客折衝業務※組織マネジメントに限らずプロジ...