ヘルプデスク・ユーザーサポートIT業界、インターネット業界の転職の求人検索一覧
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1丁目6-35 東京建物仙台ビル20F
- 給与276万円～296万円
- 必要な経験
スキル - ・人と接することが好き
・自分からやってみようと考え、行動できる方
・誰かと協調したり、チーム一緒に目標を追いかけられる方
【職務概要】サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。「社内の困った」を迅速に解決することで社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、グループのIT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。慣れるまでは覚えることが多いですが、...
- 勤務地
東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル5階
- 給与500万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のサテライトオフィスの情報システム部門にて、関東拠点における、以下のような業務を担っております。※関東拠点：品川オフィス、新宿オフィス、東京R＆Dセンター、子会社3社程度【職務詳細】・サーバ、ネットワーク、セキュリティ、及び基幹システム含む共通基盤の運用・保守業務・独自のツール、アプリケーションの運用・保守業務・ヘルプデスク業務☆★☆おすすめ...
- 勤務地
東京都港区新橋5丁目14番10号 新橋スクエアビル9F
- 給与600万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】内製開発プロダクトのクラウド基盤について、新規構築・改善・運用を担当頂きます。※基本的にTerraformでIaC化しており、AWSのサーバレス環境（Fargate+ECS）中心となります。クラウド運用については、基本的に自動化が求められます。※ご本人の志向にマッチする場合は、クラウド基盤以外のプロダクト開発業務にも携わって頂きます。 【開発環境...
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東京都新宿区新宿5-17-9 新宿野村證券ビル6階
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・高い当事者意識、強い意志をもって物事に取り組める人
・解決すべき問題の難易度が、高いほうが燃える人
・現状に甘んじることなく学...
【主な業務内容】・運用マネジメント全般 アプリケーション保守・運用、運用業務改善・ユーザーサポート・各種作業の実施やベンダーマネジメント案件の一例としては、コロナ禍によるホテルオペレーションの非接触化に伴う、システムリプレイスを敢行し、全施設展開を実施各連部門の担当者と連携しシステムリプレイスによる施設休館を行わずに実施【具体的な業務内容】・社内ユーザー部門...
- 勤務地
東京都港区赤坂5-1-33
- 給与515万円～680万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の社内SEとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】事業部横断的にデジタル化の共通課題に対応していく体制とする為、「管理部門」から「デジタル統括本部」へ移管、また「デジタル開発部」と名称が変更しました。そんな同社において、事業部と連携しながら、システムの基盤管理・運用を担っていただける方を募集します。＜具体的には＞・社内システム基盤管...
- 勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 - 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・社会課題解決への熱意があり、同社のミッションに共感できる方
【職務概要】同社のCREとして、サポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。【職務詳細】「ANDPAD」の問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っていただきます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。また、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来る...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北三条西3丁目1 番地44 ヒューリックスクエア札幌 7階
- 給与700万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・前向きにチャレンジできる方
・臨機応変に対応できる方
・主体的に行動ができる方
【職務概要】AI開発及び研究のリードエンジニアをお任せします。【職務詳細】同社では複数プロダクトにおいてモーション認識、感情認識、音声認識、価値認識、マッチング、レコメンデーションエンジンなどによるモデル開発や、チャットボット等によるUI／UX、及び生産性向上のためのDX推進プロジェクトの立ち上げなどを進めています。そのプロジェクトに立ち上げ期から参加し、特...
- 勤務地
105-5536 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 36～38階
- 給与750万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - ・ビジネスサイドなど業務で連携する方とのやり取りで共通認識を持てるように丁寧なコミュニケーションを心がけることが出来る方
・サービスの...
【職務概要】インフラ担当、更にはCCI全体の情報システム担当として、サービス基盤の提案、構築や運用など、関連するすべての業務を行います。【職務詳細】■社内、社外向けのサービス基盤担当・AWSやGCPなどのプラットフォーム、その他Saasを利用したサービス基盤の提案、構築・IaCなどを意識したシステム基盤の管理と運用・セキュリティ担当として、日々、システム運用...
- 勤務地
栃木県芳賀郡芳賀町芳賀台89番4
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・ユーザーからの要望を正確に把握し、自発的な対応が取れる方
・新たに発生した事象に対して、自らの創意工夫により、積極的に推進・完遂出来...
【職務概要】同社の社内SE（インフラ）担当として下記業務に従事いただきます。【職務詳細】・バージョンアップ対応（検証作業含む）・サーバー構築、サービス設定・セキュリティ管理・運用・ベンダーとの調整による不具合解消など・不具合受付（ヘルプデスク）・トラブルシューティング（切り分け）・アプリケーションサーババージョンアップ対応（検証作業含む）・アプリケーションサ...
- 勤務地
栃木県芳賀郡芳賀町芳賀台89番4
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・ユーザーからの要望を正確に把握し、自発的な対応が取れる方
・新たに発生した事象に対して、自らの創意工夫により、積極的に推進・完遂出来...
【職務概要】同社の社内SE（開発）担当として下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】・ベンダーとの調整による不具合解消など・システム機能改善・不具合受付（ヘルプデスク）・アプリケーションの開発PM（リーダー）業務、開発SE・トラブルシューティング・RPAシステムの開発・運用【アプリ系開発言語】Java、C＃、VBA、Perl／CGI、SQL、PLSQL...
- 勤務地
【本社】〒107-0052 東京都港区赤坂2-2-12 NBF赤坂山王スクエア
- 給与400万円～796万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社内、『BPM』に注力する組織にて、DX推進エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】BPM とは Business Process Management の略語であり、「業務の流れをモデル化して課題を抽出・分析し、解決のための新しい業務プロセスを創出して継続的な業務改善を行う業務管理手法」の事です。当組織では、「DX・業...
- 勤務地
東京都港区浜松町1丁目22番5号 KDX浜松町センタービル2階※週2～3日程度
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】関連会社であるUBEグループ様、ならびに一般企業向けの業務改善をミッションとしたユーザーサポートを対応いただきます。対応範囲は広く、以下のような業務がございます。ご希望とご経験に合わせてチームを牽引するリーダー業務もお任せしたいと考えております。 【職務詳細】・お客様の事業所や工場における業務改善に向けた提案や設計、構築・クライアントデバイスに関...
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〒108-6215
東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟 - 給与550万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・スピード感をもって業務を進められる方
・立場の異なる方々とのコミュニケーション（外部ベンダー／関連部署等）できる方
【職務概要】同社の社内SEとして、ITを駆使した企業価値、顧客価値の向上に向けて幅広い業務を担当していただきます。社内外の関係者と連携しながら、大きな裁量を持って業務を遂行できます。 【職務詳細】・基幹システムから業務システムまでの開発に伴う、企画、導入、構築・運用、業務システムリプレイスの推進／運営・開発ベンダーコントロール、工数予実管理・AWS等のクラウ...
- 勤務地
東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 36～38階
- 給与1000万円～1600万円
- 必要な経験
スキル - ・オープンに多くの人とコミュニケーションするのが好きな方
・技術が好きで、多くの事業に関わるのが好きな方
・誰かのために技術で手...
【職務概要】CTO直下の組織でCARTAのエンジニア組織を強化し、CARTA経営におけるテクノロジーを推進していただきます。【職務詳細】CARTA HOLDINGSの開発者として縦横無尽に開発に携わります。基本的にはウェブ開発が中心ですが、AWS／GCP等のクラウドインフラを整備したり、CI／CD等のビルドからリリースを改善する機会もあります。あなたの役割は...
- 勤務地
【本社】〒104-0045 東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア7階
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・社内外を巻き込んでプロジェクトを進めることができる方
・課題発見～課題解決に向けた企画・提案が得意な方
・データや状況を冷静に...
【職務概要】社内システム担当として、インフラや社内で利用するサービスや基幹システム(パッケージ)の運用、社内ヘルプデスクなどをご担当いただきます。【職務詳細】下記を行っていただきます。(各種問い合わせ窓口／マニュアルあり)‐社内PC(Windows／MAC)、iPhoneのキッティング対応 (デバイス関連問い合わせ／障害対応)‐導入しているクラウドシステムの...
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東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5F
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。【職務詳細】サービス企画、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(提案・契約等を含む)をご担当いただきます。【BPOサービス例】給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート制作・...
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東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5F
- 給与600万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営およびマネジメントを担当していただきます。【職務詳細】サービス企画、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(提案・契約等を含む)をご担当いただきます。管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。【BPOサービス例】給与計算業...
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東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル3F
- 給与490万円～850万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】世界トップクラスのシェアを誇る『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。＜業務の流れ＞お客様からのお問合せ → 問合せセンターが担当を振り分け → 問い合わせ内容の検証 ※場合に...
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東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
- 給与600万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務概要】国内トップクラスのデリバリーサイトを運営する同社にてコーポレートIT（Salesforce担当）業務を担当いただきます。Salesforceを中心とした社内のシステムとの連携を図りながら顧客情報を軸としたシステム企画、開発を中心とした業務です。営業、コールセンター、顧客情報管理の各領域における業務プロセスを分解し、システム化するための要件定義、P...
- 勤務地
東京都（プロジェクト先による）
- 給与286万円～552万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて以下業務をお任せいたします。【職務詳細】お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポートのお仕事です。・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問い合わせ受付・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、 業務改善...
- 勤務地
東京都港区芝浦3-1-21msb Tamachi田町ステーションタワーS21F
- 給与600万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の合弁会社である株式会社Biz Forwardにて、SREとして業務を行っていただきます。【職務詳細】・オンラインファクタリングサービスのためのインフラ整備・CI／CD等の開発基盤構築・運用を見据えた監視システムの構築・インフラコストの管理／最小化GCP(Cloud Run， Cloud SQL等)， Terraform， Cloudflar...
- 勤務地
東京都港区港南2-15-3品川インターシティC棟7階
- 給与450万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・任された仕事に対して、責任感を持って仕事が出来る方
・チームのために気配りをすることができ、行動が出来る方
【職務概要】 同社のチケットサービスシステムは、リリース開始から25年以上芸能関連・野球場・劇場などで幅広く利用されているサービスです。開発エンジニアとして、同社チケットサービスシステムのチケット販売から、配席／予約順番待ち／購買者情報管理の開発に従事していただき、将来的には顧客提案からフォローアップまで幅広く携わっていただきます。 ...
- 勤務地
神奈川県川崎市高津区坂戸1-20-1
- 給与550万円～850万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
・自分の業務範囲を決めず、柔軟にチャレンジしていくことができる方
同社は、「測る」、そして「測る」の先を創り出すソリューションの提供に挑み続け、お客様の精密測定に関する課題解決や、精密測定技術の革新を続けています。製造工程において欠かせない製品であるため、多くの業界（製造、自動車、医療、日用品、重工業など）のお客様に使用され、景気の波に影響されにくく高い安定性を保っています。【職務概要】現在開発・導入を進めている生産管理シ...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方
【職務概要】クライアントや営業と連携し、ゲーム／アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【職務詳細】■センターの予算作成／業務／労務管理■特定顧客に対する特化拠点として、 クライアントとのコミュニケーション力■カスタマーサポートの強化拠点とすべく、 プロジェクトの計画／立案／実行その他（人員計画策定／提案...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル9F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて下記業務を担当していただきます。【職務詳細】業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品から、導入支援、運用支援まで継続的にサポートしていきます。【具体的な内容】・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアの...
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東京都千代田区神田三崎町３丁目８−５ 千代田JEBL 6F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - - チームワークを意識して業務を遂行できる方
- 主体的にサービスや事業に関われる方
- 自らサービスを拡大させていきたいという...
【業務内容】 テクニカルサポート担当として以下の業務を中心に行っていただきます。＜社内外からの技術的問い合わせ対応＞ 営業チームやCSチームからの技術的な質問への回答 開発チームやその他エンジニアへのエスカレーション対応＜インシデント管理＞ 不具合、障害等の調査、改修のプロセス管理 顧客への報告サポートまた、入社後のオンボーディングの状況やキャリアプラン、...
- 勤務地
東京都渋谷区東3-9VORT恵比寿3階
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら主体的に考え行動したり、新しい概念や仕組みを取り入れることができる方
・widsleyのカルチャーに共感できる方
・コミュ...
【職務概要】日常的な管理部門の業務全般を情報システムを中心にお任せします。【職務詳細】上場準備として下記の業務を積極的に行える方を募集します。 ・入退社に伴うアカウントの管理対応・オンボーディング・IT資産 (ソフトウェア・PC・モバイルデバイス) の管理・メンバーからの問い合わせに対するテクニカルサポート・社内で利用している SaaS の運用・管理・キッテ...
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埼玉県川口市上青木1-14-41
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・今後の同社をIT分野から支えてくれる意気込みと意欲を持った方歓迎します。
～土日祝休み／年間休日120日／地元で腰を据えて就業／創業以来黒字経営～【職務概要】社内SE職として インフラ管理や委託ベンダーの管理をお任せします。【職務詳細】～社内システムおよびネットワークインフラの維持・管理・拡張～・ネットワークインフラ（アプリケーション）の企画／設計／実装／運用／保守・委託ベンダーの管理／折衝・クラウドシステムの運用・ヘルプデスク対...
- 勤務地
【本社】〒105-7077 東京都港区東新橋1-8-1
- 給与400万円～800万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】社内IT環境の実装・利用・検証・改善をご担当いただきます。基幹管理系やコミュニケーション系などの案件管理、要件定義～導入のリードを担い、間接的に貢献いただきます。最先端のテクノロジーやツールを積極的に実装、利用し、ビジネス成長への貢献は言うに及ばず、革新的といった企業イメージの確立に直接、間接的に貢献していくことを目標としています。【職務詳細】・...
- 勤務地
■東京オフィス：東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2F
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - - 自ら現状のシステムやプロセスの課題を見つけ、改善に向けて積極的に行動できる方
- 未経験のコーポレートエンジニアリング技術に対して...
【職務概要】コーポレートエンジニアの主な役割は、ユニファのメンバーが高い生産性で働くことができるようなIT環境を最適なコストで提供することと、顧客情報保護も含めたセキュリティやコンプライアンスのリスクに適切に対応することです。社内ITシステム、従業員端末、複数拠点のネットワーク／サーバーの各領域において、生産性、セキュリティ／統制， コスト最適化の3つの観点...
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