テクニカルサポートIT業界、インターネット業界の転職の求人検索一覧
- 勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル16F
- 給与751万円～808万円
- 必要な経験
スキル - 課題分析／戦略立案、チームビルディングに自信のある方、会社を共に創っていきたい方
【職務概要】同社が取り扱う企業向けパッケージソフトウェアのテクニカルサポート業務のマネジメントを担当いただきます。【職務詳細】・担当課の課題分析／戦略立案・育成／チームビルド／評価・労務管理首都圏を主に全国各地の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応。問合せは各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサイン。製品の...
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区南麻布5丁目2番32号 興和広尾ビル3F
- 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】不動産会社の数はコンビニよりも多く、小規模事業者が多数存在しています。多くの不動産会社はシステム部門を持っておらず、ドメイン管理等、辞めてしまった社員しか知らないなどもよくある話であり、自社のホームページを更新することもままならない会社も存在しています。【職務詳細】・ITを自ら管理できない顧客に対して、IT業務をアウトソーシングしてもらい、適切に...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル16F
- 給与470万円～620万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的・積極的な行動ができる方会社とともに成長する意欲のある方
・誰に対しても誠実な方
・「やってみよう」の気持ちでチャレンジ...
【職務概要】同社の顧客に導入されたパッケージソフトウェアのサポートサービス技術職の業務を行っていただきます。【職務詳細】首都圏を中心に全国各地の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応します。問合せは各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサインします。製品の使い方から、システムトラブルにかかわるものなど多種多様な...
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区南麻布5丁目2番32号 興和広尾ビル3F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ドメイン管理・運用をお任せします。【職務詳細】■お客様の運用補佐や代行業務・メイン管理や移管業務・メールサーバーの移行■下記の提案導入・お客様のウェブサイト作成業務・RPAを使った業務効率化★ミッション：顧客業務、社内業務ともにDXを促進し、より効率よくビジネスを促進すること～サービスについて～不動産会社の数はコンビニよりも多く、小規模事業者が多...
- 勤務地
東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル5階
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】関連会社の製造する手術支援ロボットの納入後メンテナンスをお任せします。【職務詳細】■顧客先での出動修理対応や問い合わせ対応■修理見積や費用請求／回収に関する事務作業■手順書／基準書等の作成■品質や苦情ハンドリング■保守外注業者管理や費用に関するやり取り【やりがい】医療機器の立ち上げに携わることができるまたとないチャンスかつこれから人が増えていく部...
- 勤務地
東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル８階（本社）
- 給与440万円～598万円
- 必要な経験
スキル - ・新しいツールの調査や利用促進に抵抗のない方
・製品認定資格の取得に向けて勉強する意欲のある方
・お客様の課題解決に対して、最後...
【職務概要】製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、お客様のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。◆顧客サポートを担当いただく主な製品は以下の通りです。・アジャイルチーム向けプロジェクト管理ツール（Atlassian社）：Jira S...
- 勤務地
東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル８階
- 給与440万円～598万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】同社の主力製品であるAtlassianを利用している企業の運用支援を行うお仕事です。プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用してもらうためのサポートが主な業務となります。【職務詳細】■担当製品・JiraやConfluenceなどのAtlassian製品群・Atlassianアプリ（自社開発のWBS ...
- 勤務地
【本社】神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 図研新横浜ビル
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
・社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方
【職務概要】同社にて、エレクトロニクスや精密機器をはじめ、産業機械、自動車、航空宇宙など幅広い産業分野のお客様のモノづくりを支援していただきます。【業務詳細】構想設計から各種の実験、CAEを用いた検証など、あらゆる工程の開発リソース不足を解決します。CAD／CAE／PLMなど設計ツール・システムの運用・管理、メカ、電気・電子、LSI、ソフトウェア設計開発実務...
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東京23区（配属先により異なる）
- 給与400万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】クライアントPCエンジニアとして以下の業務に携わっていただきます。【職務詳細】・システム全体の設計管理（要件定義、基本／詳細設計、運用設計、ガイドライン）・運用保守・ベンダーコントロール・案件／プロジェクト対応（構築作業、設計とレビュー、構築作業の監督、運用設計、スケジュール管理、運用引継）・システムEOS対応・PCライフサイクル管理・セキュリテ...
- 勤務地
【本社】〒103-0006
東京都中央区日本橋富沢町10－13 WORK EDITION NIHONBASHI 701 - 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】VR×医療で急成長中のグローバルベンチャーである同社にてカスタマーサクセスとして、活躍していただきます。 【職務詳細】■お客様からの問い合わせ対応（チャット、メールがメイン）■問い合わせ内容の分析と改善案の提案・実行■機能改善提案、開発チームへのフィードバック■FAQやヘルプページの作成、改善■サービス導入支援（お客様への機材納品対応、営業サポー...
- 勤務地
東京都品川区東品川4丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を発揮できる方
【職務概要】同社にてテクニカルサポートエンジニアのポジションを担っていただきます。【職務詳細】・開発チームへのテクニカルサポート・技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整・技術上のリスクの検証・報告・開発効率・精度の向上に向けた施策の提案開発が円滑に進むよう技術的なサポートや、エンジニア目線でのアドバイスをしていただく業務です。タイトルを待ち望ん...
- 勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 - 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・社会課題解決への熱意があり、同社のミッションに共感できる方
【職務概要】同社のCREとして、サポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。【職務詳細】「ANDPAD」の問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っていただきます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。また、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来る...
- 勤務地
東京都港区浜松町1丁目22番5号 KDX浜松町センタービル2階※週2～3日程度
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】関連会社であるUBEグループ様、ならびに一般企業向けの業務改善をミッションとしたユーザーサポートを対応いただきます。対応範囲は広く、以下のような業務がございます。ご希望とご経験に合わせてチームを牽引するリーダー業務もお任せしたいと考えております。 【職務詳細】・お客様の事業所や工場における業務改善に向けた提案や設計、構築・クライアントデバイスに関...
- 勤務地
東京都千代田区神田三崎町３丁目８−５ 千代田JEBL 6F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - - チームワークを意識して業務を遂行できる方
- 主体的にサービスや事業に関われる方
- 自らサービスを拡大させていきたいという...
【業務内容】 テクニカルサポート担当として以下の業務を中心に行っていただきます。＜社内外からの技術的問い合わせ対応＞ 営業チームやCSチームからの技術的な質問への回答 開発チームやその他エンジニアへのエスカレーション対応＜インシデント管理＞ 不具合、障害等の調査、改修のプロセス管理 顧客への報告サポートまた、入社後のオンボーディングの状況やキャリアプラン、...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...
- 勤務地
プロジェクト先による
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】官公庁向け社内ヘルプデスク業務をお任せ致します【職務詳細】敷設されているITインフラ全般の操作方法やトラブルに関する問合せの一次窓口。なお、配付されている機器(パソコン・プリンタ)の問合せについては、クローズまでサポートを提供します。問合せ内容によっては、現地にオンサイトしてサポートを提供します。併せて、パソコンの定期的なセキュリティ点検を実施し...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F
- 給与532万円～886万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】テクニカルサポートとして、下記業務をお任せします。【職務詳細】■Omnia LINK導入企業へのネットワーク構成のご提案と構築 -クライアント企業のネットワーク構成ヒアリング -Omnia LINKネットワーク構成の説明 -最適なネットワーク環境の提案（閉域ネットワークの構成 等有） -ネットワーク構築に関する実務と外部調達 （ネットワーク回線工...
- 勤務地
【本社】〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター5F ワークスタイリング内
- 給与550万円～840万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・SalesやCSMチームから技術的な質問の一次受け付けと対応・顧客から問い合わせのあった技術的な課題に対して、調査、検証、原因の仮説を立て、チケットを作成し、開発チームと連携して解決に導く・SalesやCSMに同行し（基本はオンライン、必要あれば往訪）、お客様へ技術的なサポートを行う ※現時点で、顧客往訪頻度は3ヶ月～半年に1回程（技術検証／不...
- 勤務地
案件先による
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】金融系ネットワークエンジニアとして業務に携わっていただきます。またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。【充実したの教育制度】2...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー23F
- 給与360万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】業界シェアトップクラス（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカル...
- 勤務地
東京都中央区新富1-8-9 +SHIFT GINZA EAST 7F
- 給与380万円～430万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
■テクニカルサポートとして活躍いただきます。業務管理SaaS「クロジカ」シリーズの「サーバー管理サービス」のテクニカルサポートとして、サービス導入時の進捗管理やサポート業務全般をお任せいたします。お客様はもちろん、社内の営業やエンジニアとも関わるお仕事になりますので、経験を活かしながら動きのある仕事に携わりたい方にはピッタリのポジションです。【職務詳細】ーー...
- 勤務地
東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア7F
- 給与312万円～412万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・IT業界に興味がある方
【職務概要】同社のカスタマーサービスを担当していただきます。主な業務は多機能モバイル決済端末、IOTソリューションシステム等、自社開発製品の保守対応です。【職務詳細】・ネットワーク環境の調査、設置、保守・運用・納品したシステムに関する問合せ対応・現地保守対応・納品物のセットアップ（サーバー、NW機器、STB等）・コールセンターからの二次対応【同社の特徴】創業...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷２丁目１２−１９ 東建インターナショナルビル 本館３階
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】テクニカルサポートとして活躍いただきます！問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションにテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】▼社内外両面に対しての問い合わせ対応・エラー、不具合対応・SQL設定、修正・プロダクト仕様質問、相談▼テスター業務・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化▼FAQの更新をはじめとするドキュメ...
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東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル13階
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。【職務詳細】・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート・クラウドサーバ運用保守のサポート・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ■魅力ポイント・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる・汎用的...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスクなどの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は123日以上。基...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスクなどの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は123日以上。基...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスクなどの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は123日以上。基...
- 勤務地
東京都港区六本木7-8-6 AXALL ROPPONGI
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーテクニカルサポートとして活躍いただきます！【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・営業メンバーの商談同席（SSOやAPI連携の導入案件中心）・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応・バグ問い合わせ対応・上記業務...
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