テクニカルサポートIT業界、インターネット業界の転職の求人検索一覧
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷一丁目3番15号 BIZCORE渋谷5階
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・自発的にアクションを起こすことができ、ルール作りから参加したい方
・チームとしてのアウトプットやアウトカムを意識して行動できる方
【職務概要】自社サービス「HOTEL SMART」のCREとしての業務をご担当いただきます。【職務詳細】・営業サイドと協力をしてユーザーや連携先との間に発生した問題・事象への技術面からの対応をご担当いただきます。・不具合の1次対応、ドキュメント作成も行っていただきます。・ユーザーの課題を見つけて新たなビジネスに繋げることも可能です。・メインはサポート業務です...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー23F
- 給与360万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】業界シェアトップクラス（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカル...
- 勤務地
北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 新札幌第一生命ビル3F
- 給与360万円～950万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】業界シェア上位の診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのテクニカルサポートをお任せします。【職務詳細】■電話によるシステムの操作説明・トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート等【担当顧客】『ドクターキューブ』を導入している全国の医院・その他医療機関【期待すること】テクニカル...
医療機関向け臨床検査情報システムの開発・導入を行う検体検査トップメーカーの完全子会社 (社名非公開求人)
テクニカルサポートエンジニア
臨床検査システムトップクラスメーカーのシスメックスグループ／福利厚生充実
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都品川区
- 給与390万円～580万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。【職務詳細】同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの...
- 勤務地
東京都千代田区
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社の販売している「POWER EGG」をメインに、システム導入時～導入後のサポートを実施いただきます。【職務詳細】・民間企業向けにシステム導入時のアドオン開発・導入、導入後のサポート実施※開発部隊は別部門におりますので、同部門では、顧客先のニーズに合わせてシステムの変更、導入作業、その後のアフターサービスをお任せいたします。導入作業が6割の業務...
- 勤務地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-5いちご新横浜ビル7F
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】インハウスのエンジニアとして、PC、スマホのキッティング、メンテナンス、特殊機材のメンテナンス業務をお任せします。【職務詳細】・社内SE業務（社内システム／インフラの設定、トラブルシューティング、等）・社内システム業務の手順書作成・特殊機材のメンテナンス※社内、社外の対応をします。・ハードウェア、ネットワーク機器等の修理品対応■将来的な業務：・顧...
- 勤務地
東京都立川市錦町3-1-13 立川ASビル2F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】米国マサチューセッツ工科大学の研究プロジェクトから生まれた、同社独自開発の先進的なモーション制御のソフトウェア製品及び、関連するハードウェア製品の販売や導入における、技術的なサポート、アドバイスを行っていただきます。同社の製品の特性と、お客様が抱えている技術的な課題を理解し、技術的なサポート、アドバイスを行います。開発チームや技術営業チームと連携...
- 勤務地
新潟県長岡市大島本町３丁目１番地５７
- 給与300万円～650万円
- 必要な経験
スキル - コミュニケーション能力の高い方
【職務概要】同社系列スーパーマーケットや、その他小売企業のシステムに関するお客様からの問い合わせ対応などを行っていただきます。電話、メール対応の他、遠隔操作による運用の支援も実施いたします。運用部門に配属となり、OJTを通じて同社のシステムの運用方法について習得していただきます。■店舗発注各種発注システム／EOBシステム／PDAシステム等■人事適正化支援・就...
- 勤務地
東京都港区
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】システム運用・監視業務を担当いただきます。 【職務詳細】運用業務・受注が確定した案件について他部署と連携し、24365の監視オペレータへの展開および必要なドキュメント整備・運用案件の業務実施（機器の設定変更、問い合わせ対応、報告会・打合せの参加、ドキュメント作成など）・24365の監視オペレータの業務サポート（既存案件などに対する問い合わせのサポ...
- 勤務地
千葉市美浜区の案件先
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】取引企業様・ビジネスパートナー様に対し、お客様障害対応・技術相談窓口を担当していただきます。※電話・メール等を使用してのテクニカルサポート対応となります。※サポート対象は、エンドユーザー企業または担当SI企業となります★人事制度・福利厚生について★様々な人事制度・福利厚生を取り揃えています。...
- 勤務地
【関東】神奈川県 川崎市宮前区
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら考え行動が出来る方
【職務概要】企業向けメールセキュリティ製品国内トップクラスのシェアを占める自社製品の導入支援、技術サポートを担当いただきます。【職務詳細】・顧客先に納品した製品のシステムトラブルを解決するエンジニアとしてのカスタマーサポート・後方サポートと管理・アンチスパムのサービスに関する2次的サポート・出荷準備などのプロダクションエンジニアリングまずはサポート部門で製品...
エンべデッドシステム開発を中心にサービス展開する企業 (社名非公開求人)
エンジニアサポート（サポート系）
【年間休日123日以上】賞与４ヵ月分・月平均残業時間8.5h／従業員第一主義！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都 千代田区
- 給与309万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・インフラエンジニアとして活躍したい方
※サーバ、ネットワーク、データベース、セキュリティ等、ITインフラの知識がある方、継続して努力...
【職務詳細】※スキルや習熟度に応じて、ロースキルからチャレンジできるプロジェクトに割り振ります。 ・クラウド保守、サーバ構築支援・仮想環境構築、自動化プロジェクトの支援業務・ネットワーク構築支援・データセンター内での運用SE作業▼技術環境OS：RHEL／Windows Server※Linux（Red Hat Enterprise Linux）が中心ミドルウ...
- 勤務地
東京都新宿区新宿1-28-11小杉ビル7F
- 給与400万円～711万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のサーバライブラリ「STRIX ENGINE」を導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポートを担当していただきます。 【職務詳細】◆ユーザーサポート：Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答、他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり、要件ヒアリング・機能要望まとめ、研究開発部メンバーへの調査依...
- 勤務地
東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F
- 給与600万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方
■目標管理能力を生かしたい方
■自社製品への興味を追求できる方
【職務概要】自社開発製品のテクニカルサポート並びに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。【職務詳細】■自社製品のリリース検証、品質管理■検証対応効率化の推進■品質向上に向けた施策の推進■インシデント対応効率化の推進■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進■顧客向けドキュメント、FAQ の作成■自社／...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 32F※客先常駐あり
- 給与550万円～765万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】SAPにおける日次、週次、月次、年次処理の実施、ユーザーからの問い合わせ対応など、お客様の要望をヒアリングし、解決策を提案して頂きます。【職務詳細】【扱う領域】販売管理、在庫購買管理、財務会計、管理会計、生産管理等で、日立グループとして案件は無数にあります。【募集の背景・仕事のやりがい】現在、同社は従来行ってきたSAP運用保守領域を拡大し、新たに...
- 勤務地
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞が関ビルディング33階
- 給与380万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・社内外の方とコミュニケーションを取りながら業務を推進出来る方
・視野が広く様々な変化や不調にすぐに気づくことができる方
【職務概要】６つのグループ会社を持つ総合型会計事務所の管理部門で総務・ヘルプデスク担当を募集します。幅広い管理部門での業務や、ヘルプデスクとして社員からの問い合わせの対応やIT機器や会計ソフトの管理・メンテナンスもお任せいたします。グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。（東京本社所属...
- 勤務地
東京都港区東麻布二丁目22番5号 ベルス麻布ビル3F または客先（基本都内）
- 給与600万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
...
【職務概要】新技術・製品の研究・検討・導入、プロジェクトでの障害発生時のトラブルシューティング、顧客との技術的な調整や提案をご担当いただきます。【職務詳細】・ITシステムの設計・構築・運用・保守・問題発生時のトラブルシューティング・新技術・製品の研究・検討・導入・顧客との技術的な調整や提案同社では、各個人の目指すエンジニア像を尊重しつつ、エンジニアとしての役...
- 勤務地
東京都江東区冬木16-10 NEX永代ビル5F
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】技術サポート業務を中心にお任せします。【職務詳細】■本社製品のデモンストレーションやユーザーへ取り扱い説明などの技術的サポート・光シート蛍光顕微鏡・マルチプレックスイメージャー■上流・下流のプロトコールの検討・組織透明化方法・3D蛍光免疫組織染色・3D解析ソフトウェアを用いたデータの定量化・可視化・薄切の蛍光免疫組織染色の条件探索■マーケット担当...
- 勤務地
千葉県市川市千鳥町１２－１
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・円滑にコミュニケーションが行える方
・新しいことへのチャレンジが旺盛な方
・ポジティブで成長する意欲のある方
【職務概要】楽天の物流拠点である楽天フルフィルメントセンターにて、ネットワーク関連機器の設定・管理業務を担当していただきます。機器ユーザーであるオペレーションメンバーへ最適な機器を提供し、作業効率化をサポートする立場となっていただきます。【職務詳細】・社内ネットワーク関連機器の調達、設定、運用、保守（ハンディターミナル、PC、タブレット、プリンタなど）・機器...
- 勤務地
東京都渋谷区神宮前6-19-16
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社プロダクトである人型AIの顧客へ導入および運用フェーズでのITサポートをご担当していただきます。既に稼働している大規模プロジェクトのテクニカルサポートエンジニアのポジションです。上記以外にも、プロダクト改善のためのヒアリングやデータ分析、ユーザーマニュアル等の作成をお任せします。【仕事の魅力】・VHAには、画像認識・自然言語処理（NLP）・音...
- 勤務地
東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア7F
- 給与312万円～412万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・IT業界に興味がある方
【職務概要】同社のカスタマーサービスを担当していただきます。主な業務は多機能モバイル決済端末、IOTソリューションシステム等、自社開発製品の保守対応です。【職務詳細】・ネットワーク環境の調査、設置、保守・運用・納品したシステムに関する問合せ対応・現地保守対応・納品物のセットアップ（サーバー、NW機器、STB等）・コールセンターからの二次対応【同社の特徴】創業...
- 勤務地
【本社】〒169-0051 東京都新宿区西早稲田2-20-15 高田馬場アクセス4F
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】同社製品である小中学校向け学習支援システムの顧客・社内向けテクニカルサポートを行なって頂きます。【職務詳細】・電話・メールによる顧客・販社からのお問い合わせ対応 ・サーバ・ＵＰＳの手配／構築／発送／設置／修理／在庫管理 ・クライアント端末へのプログラムインストール、動作トラブル調査 ・商品出荷作業（出荷日調整、部材作成、発送） ・リリース前のプロ...
印刷関連事業における世界のリーディングカンパニー (社名非公開求人)
フィールドサービスエンジニア
世界中に拠点を持つ大手企業の日本法人です。日勤夜勤の交代で月17日程度の出勤！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【関東】東京都 八王子市
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】フィールドサービスエンジニアとしてKodak製品の新規設置、定期点検、保守保全作業を行い、非常時のライン確保などユーザーの運用状況を把握した上で行うサポート業務を行います。■製品：商業用インクジェット出力機■勤務地：基本的に担当エリアの八王子で直行直帰型■勤務形態：完全週休2日制（休日は土日祝日） 日勤8:30～20:30、夜勤20:3...
- 勤務地
【本社】〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング21F - 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・学習意欲がある方
・礼儀正しく業務に取り組める方
【職務概要】循環向け医用画像ネットワークシステムの納品／設置／保守業務を担って頂きます。【職務詳細】システム導入では、システム設計、納品設置、操作説明、訪問修理・点検が主な業務になります。お客様が全国におられますので、出張勤務がございます。システム導入後では、定期点検、電話でのサポートが主な業務になります。導入後サポートは、東京勤務にて業務を行って頂きます。...
- 勤務地
神奈川県大和市中央7-9-1
- 給与376万円～480万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】業務用映像機器のテクニカルサポートを行います。【職務詳細】機器が導入されている施設(エンドユーザー）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当して頂きます。基本的には電話対応ですが、状況によっては出張対応が発生します。エリアは国内全域と欧州、北米です。不具合品の一次対応や検証作業も実施するため、営業職以上に電気電子／制御プロ...
- 勤務地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ（NAS) ／ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。【職務詳細】・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート（障害解析、メーカーエスカレーション） ・オンサイト保守委託業者の技術教育エン...
- 勤務地
東京都江東区冬木16-10 NEX永代ビル5F
- 給与650万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、細胞調製、分離、解析、培養にいたるシームレスなソリューションを提供していただきます。現マネージャーの後継候補者として、チームマネジメントを業務を通じて学んでいただきます。【職務詳細】・顧客からの学術的、技術的な問い合わせに迅速かつ的確に対応し、同社の製品を使う顧客の満足度を高めていただきます。・顧客からの購入前の相談や購入後のサービス／...
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