ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
大阪府大阪市北区中之島2-3-18
- 給与358万円～750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■システムに関するお問い合わせ受付（クライアントは全国の医療機関）■サポート業務（電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート）※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して...
- 勤務地
長崎県諫早市津久葉町5-121
- 給与255万円～377万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の中でも急成長中の事業「ワタミの食卓」の冷凍食品のコールセンターが長崎県諫早市に立ち上がりました。今回はそのセンターに23名在籍しているパートの方々のSV業務及び、センター安定稼働のための事務業務をすでに在籍している社員とともに担当していただきます。 【職務詳細】パートスタッフは2024年2月時点で23名在籍していますが、コールセンター歴の長...
- 勤務地
東京都 ※プロジェクトにより異なる
- 給与348万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・自律的に行動ができる方
【職務概要】バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。【職務詳細】ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクト...
- 勤務地
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527-1 第二シマ企画ビル 8F
- 給与380万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅...
- 勤務地
東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー12F
- 給与360万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・協調性を考え、高いホスピタリティをもって仕事を行える人。
・環境のせいにせず、自責で考えることが出来る
・セルフスターターな方
【職務概要】 アフィリエイト事業部における取引先（広告主／メディア）との メールや電話での調整業務やお問い合わせ対応が中心となります。 原則として営業電話をかけていただいたりすることはありません。【職務詳細】・リクルーティング業務全般→メディア（アフィリエイトサイト運営者）向けに同社で扱う商品や 案件の掲載依頼・広告主対応→条件内容に関しての相談／有力メディ...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区山下町 51-1
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・幅広い業務に対して前向きに取り組もうと心がける方
【職務概要】マーケティングを中心に、DX推進業務等も担っていただきます。【職務詳細】マーケティング担当として新規顧客獲得に向けた様々な施策をしていただきます。より事業拡大を加速させるために分野にとらわれず広範囲で活躍頂ける方をイメージしております。 ～具体的な仕事内容～マーケティング：デジタルマーケティング（Web広告：主にgoogle想定）、PR・広報活動...
- 勤務地
大阪府大阪市北区太融寺町5-15梅田イーストビル7F
- 給与328万円～350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて内勤営業をお任せします。【職務詳細】「ドクターズ・ファイル」に掲載したことのないお客様、及び過去「ドクターズ・ファイル」に掲載されたことのあるお客様への電話にてアポ獲得業務(1日20件程度)及び、ディレクターの資料作成サポート(DM・パウチ発送など)をお任せします。■ドクターズ・ファイル有料プランご提案のアポイントメント設定（アウトバウン...
- 勤務地
プロジェクト先により異なる
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタでのテクニカルサポ...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル9F
- 給与450万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える、さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営、及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っています。「お礼品登録」「事業者サポートセンター」、それぞれのチームの運営管理（派遣スタッフマネジメント、案件相談など）を担当いただき、慣れてきましたら、お礼品戦略の立案／推進・...
- 勤務地
長崎県佐世保市八幡町1-10 ※佐世保市役所へ常駐
- 給与322万円～402万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】チームリーダーとして同社の業務委託チームのメンバーをまとめる役割を担当していただき、顧客の要望に応え、メンバーが気持ちよく働ける環境を整備します。【職務詳細】・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）・業務の進捗管理、分担・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成・業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成・顧客やユ...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】システム、インフラの運用・保守などの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
- 給与648万円～966万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループにおいて、ITシステムの導入など、課題の抽出からプロジェクト企画・実行・運用をする組織です。今回、社内ITにおける業務効率化の仕組みを、他部門と協力しながら推進いただきます。■AIプラットフォームの構築同社内のデータ分析基盤に紐づく、AIプラットフォームを新規で...
- 勤務地
群馬県高崎市倉賀野町4531-1
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社の基幹システム、業務システムの開発、構築、保守、運用を行います。★同社は今、第二の創業期★「地域に愛されるホームセンター」を目指し、ホームセンターからホームソリューションセンターへと進化しています。地域の特性と時代のニーズを捉えた、圧倒的な商品バリエーションを展開する姿勢に加え、DIYワークショップやリフォーム相談などを通して、暮らしの全部と...
SCSKサービスウェア株式会社
- NEW
【北海道】コールセンターSV候補／MGR候補※ポテンシャル採用
残業代全額支給／ワークライフバランス◎／マネジメントスキルを磨くことが出来ます！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F
北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F - 給与333万円～635万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターのSVとしてプロジェクトマネジメント全般をお任せします。【職務詳細】・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）・人材管理、育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート★プロジェクト例★・大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート・家電製品の...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア8F
- 給与300万円～520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ（電話／メール／オンライン）に対してフォローや回答を行っていただく業務です。 【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応（電話、メール、オンライン）・開発部門とのコミ...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
- 給与520万円～740万円
- 必要な経験
スキル - ・社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方
【職務概要】「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループにおいて、約4000台のIT機器管理（グループ会社含む）や、オフィス移転・増床の為のインフラ構築・設計を担う組織です。今回、PCやスマホ等のクライアント機器のサポート対応や、導入しているシステムの運用管理、派遣社員のマネジメントなどをお任せします。【...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-61 FORECAST博多祇園5F
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】営業が受注したアプリ制作案件をリリースするまでの、仕様確認～制作管理～検証をお任せします！【職務詳細】顧客管理の自社ツール「betrend」を使い、流通小売、飲食などの大手企業様のアプリ制作を行います。クライアントからの要望のヒアリングからプロジェクト進行・管理などの全般を行っていただきます。◆アプリ仕様確認（お客様とアプリのメニュー構成やUIの...
- 勤務地
福島県郡山市朝日3-7-7
- 給与300万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】ゼビオグループ全体の給与管理業務効率化に向けた業務をお任せします。【職務詳細】システムは「company」を活用しており、電子化、ペーパーレス化の推進を実行するポジションになります！----------------------------1、グループ各社の人事労務、採用担当と協力し合いながら業務を進めていただきます。まずは大規模企業から、人事・評...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスクなどの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。インフラ業務へのキャリアチェンジを検討している...
- 勤務地
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル7階 - 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。【職務詳細】・ビジョンや方針の伝達、体現・業務改善、品質改善の企画、実行・顧客対応やサービス方針の協議、決定・年間計画（KPI、定性目標の設定）の立案と実行、修正・メンバーの採用と教育・2次エスカレーション案件の対応【変更の範囲】入社後2年間はカスタマーセンタ...
- 勤務地
京都府京都市下京区烏丸通五条上る高砂町381-1
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ●セルフスターターな方
【職務概要】同社の社内SEとして要件定義からベンダーコントロールまでの業務をお任せします。【職務詳細】・社内部署と調整した業務要件を元に、システム要求をベンダーと調整・各種プロジェクトにおいて、システム要件定義や基本設計を担当・ファイヤウォール・不正侵入検知等のセキュリティ領域に関わるシステム要件整理・共通基盤、バッチ運用、システムの監視、端末管理等、システ...
- 勤務地
東京都台東区浅草橋5丁目4番5号 ハシモトビル 6F
- 給与380万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅...
- 勤務地
東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル16F
- 給与364万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】システム開発とコンサルティング事業を行う同社にてWEBサイトやアプリケーション開発のプロジェクトをアシスタントとして率先して運営していただきます。 マネージャーのもと、プロジェクトの円滑な進行を担当いただきます！【職務詳細】■議事録■日程調整■スケジュール表の管理、ガントチャートを用いて調整■マイルストーンアラート■顧客に細かいアップデート・進捗...
- 勤務地
福岡県大野城市筒井4-19-8
- 給与320万円～468万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社でカスタマーサクセスとして業務を担当していただきます。【職務詳細】・お客様から問い合わせのあった一次対応を行っていただきます。・カスタマーサクセス部署に所属しての業務・午前中には前日18時以降に入信した問い合わせメールの確認、返信対応・公式LINEを使った案内の作成や配信・必須やノルマはないが、実際にお客様の基に訪問しサポートすることもある（...
- 勤務地
千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】当求人はオープンポジションとなりますので、ご応募いただいた方のご経歴やスキルに合った部門を広く検討・選考させていただきます。現在募集中のシステム領域は以下の通りです。※担当クラスを想定しています・商品発注システム・店舗システム・会計システム・人事システム【職務詳細】システム開発ではプロジェクトマネジメント業務（要件定義まで主導、開発は外注しプロジ...
- 勤務地
フルリモート ※年2回の事業部全体ミーティングの際は出社
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・事業部や組織目標を達成するためにプロ意識をもって、自分で考えて実行や判断できる積極性のある方
・どのような顧客の意見でもポジティブに...
【職務概要】グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】■テクニカルサポート顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います。■セルフサポート型オンラインコンテンツの作成顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します...
- 勤務地
東京都杉並区成田東5-17-13ハーモナイズビル1階
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションスキルがあり待ちの姿勢ではなく攻めて行ける方
・周りを巻き込んで業務を遂行できる方
【職務概要】同社の情報システムから情報セキュリティの担当者として幅広くご対応いただきます。【職務詳細】・ITインフラの評価、導入、運用・情報ITセキュリティの評価、導入、運用・情報ITセキュリティインシデント対応・ITインフラ／情報セキュリティ関連の規定の整備、策定・社内ITサービスデスクチームの技術支援【業務について】大きな裁量はございますがはじめは社内ヘ...
- 勤務地
京都府宇治市の大学 ※案件により異なる
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・積極的に物事に取り組める方
【職務概要】大学の情報システム部門にて、学内システムの運用管理や利用者ヘルプデスクの後方支援をお任せします。【職務詳細】■システム運用管理・サーバ・ ネットワーク（Windows／Linuxサーバ）運用管理業務 ・情報機器（ＰＣ、プリンタ、ＮＷ機器）の障害対応（一次切り分け、障害の調査、機器の回収、設置など）・管理用ドキュメント作成や修正、各種統計・調査資料...
- 勤務地
関東：東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階
- 給与470万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自社内の基幹システムの企画・開発に携わっていただきます。まずは管理会計のシステム開発のプロジェクトにメイン担当として参画いただきます。【職務詳細】システム開発がメインの業務で、追加開発から保守・新規の開発などワンストップで全ての工程に携わることが可能です。自社内の基幹システム及び周辺システムの開発のうち、特に会計システム関連の開発に携わっていただ...
- 勤務地
〒362-0017 埼玉県上尾市二ツ宮656-1
- 給与550万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内SEとして幅広い業務をお任せします。【職務詳細】■主な業務について・社内システムの機能改修・運用保守作業【業務の流れ】システム対応に参画していただきます。将来的には、販売システム、三重生産管理システム、各種データ収集、BIを利用しての見える化、クラウド対応など多岐にわたって活躍していただきます。【製品について】銅板条および黄銅板条は電気特性・...
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