必要な経験
スキル

■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対...

必要な経験
スキル

・社会課題解決への熱意があり、同社のミッションに共感できる方

【職務概要】同社のCREとして、サポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。【職務詳細】「ANDPAD」の問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っていただきます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。また、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来る...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】クライアント（施工会社や工事業者）に向けて自社システムの導入・運用サポート、ユーザーへの技術提案等を行います。建設現場の安全性向上や省力化の為、現場にフィットする商品を営業担当と共に提案・サポートし現場のIT化を推進していきます。※社内の営業担当、クライアント、協力会社とのやり取りが多い仕事です。【職務詳細】◆外勤：営業同行、システム・機材導入、...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）である方

【職務概要】同社にて、医療機関向けの電子カルテ、医事会計システム、介護支援システムの導入業務をお任せします。【職務詳細】・電子カルテシステムの導入作業、電子カルテシステムのQA対応・医事会計システムの導入作業、医事会計システムのQA対応＜作業工程＞・運用提案・運用設計・システム構築・操作指導・稼働後のQA対応　まで【本ポジションの魅力】・IT業界未経験の医療...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方
　
　
　

【職務概要】同社にて以下業務をお任せいたします。【職務詳細】お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポートのお仕事です。・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問い合わせ受付・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次報告書の作成補助　・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、　業務改善...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社にて下記業務を担当していただきます。【職務詳細】業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品から、導入支援、運用支援まで継続的にサポートしていきます。【具体的な内容】・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアの...

必要な経験
スキル

- チームワークを意識して業務を遂行できる方
- 主体的にサービスや事業に関われる方
- 自らサービスを拡大させていきたいという...

【業務内容】　　テクニカルサポート担当として以下の業務を中心に行っていただきます。＜社内外からの技術的問い合わせ対応＞　営業チームやCSチームからの技術的な質問への回答　開発チームやその他エンジニアへのエスカレーション対応＜インシデント管理＞　不具合、障害等の調査、改修のプロセス管理　顧客への報告サポートまた、入社後のオンボーディングの状況やキャリアプラン、...

必要な経験
スキル

・責任感を持って課題解決に取り組める方

【職務概要】自社サービスであるクラウド型データ分析プラットフォームについて，運用・保守開発を中心にご希望に応じて提案・デモの対応や、サービスの拡大に向けて取り組んでいただきます。【職務詳細】●同社サービスを導入されているお客様に対する、運用・保守開発に関する対応●関連技術のバージョンアップに関する対応・検証を中心に、適性・ご希望に応じて・提案活動（提案書作成...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社製品(通信モジュール)の販売推進業務及びお客様の技術サポート業務を担当頂きます。【職務詳細】・国内のお客様への通信モジュール（Wi-Fi， Bluetooth， LPWA， UWB　他）の販売推進。・お客様からのお問い合わせ対応やテクニカルサポート。・社内営業部門とのプロモーション活動。お客様訪問やWeb会議。・お客様からのご要望対応検討や社...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方　

【職務概要】官公庁向け社内ヘルプデスク業務をお任せ致します【職務詳細】敷設されているITインフラ全般の操作方法やトラブルに関する問合せの一次窓口。なお、配付されている機器(パソコン・プリンタ)の問合せについては、クローズまでサポートを提供します。問合せ内容によっては、現地にオンサイトしてサポートを提供します。併せて、パソコンの定期的なセキュリティ点検を実施し...

必要な経験
スキル

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【職務概要】テクニカルサポートとして、下記業務をお任せします。【職務詳細】■Omnia LINK導入企業へのネットワーク構成のご提案と構築　-クライアント企業のネットワーク構成ヒアリング　-Omnia LINKネットワーク構成の説明　-最適なネットワーク環境の提案（閉域ネットワークの構成 等有）　-ネットワーク構築に関する実務と外部調達　（ネットワーク回線工...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】・SalesやCSMチームから技術的な質問の一次受け付けと対応・顧客から問い合わせのあった技術的な課題に対して、調査、検証、原因の仮説を立て、チケットを作成し、開発チームと連携して解決に導く・SalesやCSMに同行し（基本はオンライン、必要あれば往訪）、お客様へ技術的なサポートを行う　※現時点で、顧客往訪頻度は3ヶ月～半年に1回程（技術検証／不...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】金融系ネットワークエンジニアとして業務に携わっていただきます。またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。【充実したの教育制度】2...

必要な経験
スキル

主体性を発揮できる方

■テクニカルサポートとして活躍いただきます。業務管理SaaS「クロジカ」シリーズの「サーバー管理サービス」のテクニカルサポートとして、サービス導入時の進捗管理やサポート業務全般をお任せいたします。お客様はもちろん、社内の営業やエンジニアとも関わるお仕事になりますので、経験を活かしながら動きのある仕事に携わりたい方にはピッタリのポジションです。【職務詳細】ーー...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方
・IT業界に興味がある方

【職務概要】同社のカスタマーサービスを担当していただきます。主な業務は多機能モバイル決済端末、IOTソリューションシステム等、自社開発製品の保守対応です。【職務詳細】・ネットワーク環境の調査、設置、保守・運用・納品したシステムに関する問合せ対応・現地保守対応・納品物のセットアップ（サーバー、NW機器、STB等）・コールセンターからの二次対応【同社の特徴】創業...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方
・医療機関／患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方
・社会貢献度の高い仕事を...

【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立さ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方
・製品・会社の進化を通して、自らの成長にも貪欲な方
・チームワークを大事にし、常に向上心をもって仕事に取...

【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■顧客（全国の医療機関）からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート業務※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。【職務詳細】・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート・クラウドサーバ運用保守のサポート・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ■魅力ポイント・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる・汎用的...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】ヘルプデスクなどの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は123日以上。基...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【業務概要】ヘルプデスク業務に携わっていただきます。【業務内容】・Desktop side support全般業務(Windows／MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など)受付方法：電話、メール、チャット・問合せ内容：製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等＜この仕事の魅力＞・応対スキルのト...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【業務概要】ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 【業務内容】・Desktop side support全般業務(Windows／MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など)受付方法：電話、メール、チャット・問合せ内容：製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等＜この仕事の魅力＞・応対スキルの...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】ネットワークの運用保守やトラブルシューティング、又は設計構築補助を担当いただきます。【職務詳細】経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、経験に応じ、将来はネットワー...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】商業用印刷機の保守点検業務をお任せします。【職務詳細】■製品：商業用印刷機■範囲：保守点検、サーバー設置、ソフトウェアインストール、調整業務、エンドユーザー問い合わせ対応【具体的には】・関東エリアの印刷会社を訪問し保守点検、修理対応・宿泊を伴う出張は年3回程度（1回あたり2週間）【同社の魅力】マイスター＝MYSTARとは、造語で「人生という舞台に...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】自社サービス・製品のサポート業務に携わっていただきます。【職務詳細】　＜具体的な仕事内容＞　・お客様からのメールによる問い合わせの応対　・問い合わせにおける技術調査・トラブルシューティング　・問い合わせ応対を効率化するためのナレッジの蓄積　・製品情報の通知や製品・パッチなどの提供　・製品サポート業務のフローや課題の整理、改善など。　　自社サービス...

必要な経験
スキル

・これまでのお仕事で培ったスキルを活かしたいと思われている方
・向上心があり、学ぶ意欲のある方
・問題解決意識がある方
・...

【職務概要】外資・国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務となります。保守作業を都度、現地で対応することはありませんが、現地で対応している保守要員からのQAにお応え頂いたり、現地で発生したトラブル解決などを実施して頂きます。◎こんな人にオススメです！・お客様のお困りごとを解決することが好き・皆で協力して業務に取り組むことが好き・人と人との...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。【職務詳細】・全国の医院様からのお問い合わせ受付・電話での操作方法の説明等のサポート・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応【同社システムの魅力】■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能■各病院の電子カル...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方
・円滑なコミュニケーションを取ることができる方

【職務概要】下記業務をお任せいたします。【業務詳細】グループ内の営業担当者からの問い合わせ対応。商品の機能・仕様・基本操作のご案内など営業活動を進める上での情報についてのご案内をしていただきます。取扱説明書、ガイダンス、FAQなどを基にしたご案内となり、顧客対応やトラブル／不具合対応はありません。※約1ヵ月の座学、OJT研修のうえで業務を開始します。【1日の...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】システム運用保守業務を行っていただきます。【職務詳細】要件確認、基本設計、詳細設計、結合テスト、本番導入・システム改善、システムへの機能追加、改善要望対応・問い合わせ対応、ユーザからの問い合わせ【環境・技術】Linux、Windows、Oracle、java、OracleSQL、JP1【求める人物像】・お客様の要望を理解し、自ら積極的に動いて案件...

必要な経験
スキル

・好奇心・探求心が強く、スピード感を持ってタスクをこなせる方。
・柔軟性が高く、国内外の社員・顧客とプロアクティブにコミュニケーション...

【職務概要】同社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。【職務詳細】自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービスを、主にIT技術の側面からサポートする業務です。各種Webサービ...

必要な経験
スキル

・開発機能の検討資料からテスト設計を進める工夫ができる方
　

【職務概要】同社のテストエンジニアとして、自社ITセキュリティ製品の開発のうち、テスト設計・テスト環境構築・テスト実施までを行っていただきます。テスト設計の主な業務は製品仕様に基づくテスト項目の作成、テスターへのテスト実施引継、また、テスト管理者の主な業務はテスト進捗とテスト内容およびトラブル状況の管理です。【職務詳細】担当製品について開発者・開発リーダー・...

必要な経験
スキル

主体性を発揮できる方

プリセールスとして活躍いただきます！☆世界で100万社、日本では2万5000社の導入　利用者数は世界で1億人を突破☆【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■具体的な業務内容・顧客のニーズや課題のヒアリング（営業メンバーの顧客商談に同行／主にSSO、　API連携関連の案件中心）・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

コインパーキング「Ecolo Park」を、全国4800ヶ所以上で展開する同社にて、データ分析マネージャー候補を募集いたします。 【職務概要】・社内ヘルプデスク業務全般・機材の調達やライセンス管理・MS製品・サービスに関する理解があり、バージョンアップや新サービスの導入検討〈仕事の楽しさ・やりがい〉社内のシステムの管理やoffice系のアプリを使用した業務を...