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374件
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
サポート系アウトソーシングを手がける企業／完全週休2日制／年間休日125日
【職務概要】全社共通ネットワーク基盤及び、顧客要件に応じたネットワークの企画、設計、構築、運用を担当いただきます。プロジェクトの内容により、他チームや他部署、協力会社、お客様と調整しながら進めます。【職務詳細】■企画／設計／導入・ビジネスの動向を踏まえた全社ネットワークの改修提案（新技術導入、セキュリティ強化、性能／可用性向上）、標準化の推進・顧客要件に基づ...
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【働きやすい企業】教育制度充実！残業代1分単位で支給！産休育休の取得実績多数！
【職務概要】同社クライアントである証券会社向けに、Windows11PCの入れ替えに関するサポート窓口をお任せします。【職務詳細】■入れ替え前対応日程調整のメール送付、入れ替え関連のFAQ／QA対応、エスカレーション対応■入れ替え後対応問い合わせ受付（電話・メール）、QA対応（リモート確認・リモート作業を含む場合あり）、エスカレーション対応■定型作業（リモー...
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
「人気アプリ企業の社内ITを支える！リーダー候補として成長できる環境」
【職務概要】大手コミュニケーションアプリ企業内に常駐し、従業員向けヘルプデスクのバックサポート業務を担当いただきます。IT機器に関する申請対応、キッティング、交換・修理手配などを中心に、チームをまとめるリーダー候補としてご活躍いただきます。【職務詳細】■クライアント：大手コミュニケーションアプリ展開企業■エンドユーザー：クライアント企業の従業員■使用ツール：...
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
IT未経験の方も歓迎！これからIT業界にチャレンジしたい方におすすめです
【職務概要】法人向けデータ回線の監視とオペレーター業務をお任せします。アラート検知後、アラートの内容に応じた的確な対応や、クライアントのお困りごとに対して、正確なオペレーション対応をお願いいたします。【職務詳細】■法人データ回線の回線監視業務・アラート検知後の検知内容確認・アラート内容に応じた解決策の考案・クライアントへの報告 など■法人データ回線の故障窓口...
グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。 (社名非公開求人)
サポート系アウトソーシングを手がける企業／完全週休2日制／年間休日125日
【職務概要】脅威情報の収集、リスク分析・評価を行う、セキュリティオペレーションセンターのセキュリティアナリスト業務をお任せします。【職務詳細】・検知に至った動作の経緯把握・脅威に対する規模と影響判断・EDRが判定したリスクレベル(Low， Middle， High， Critical)が正しいか判断・推奨対策提示（端末の接続遮断等）■業務の流れEDR製品を利...
グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。 (社名非公開求人)
サポート系アウトソーシングを手がける企業／完全週休2日制／年間休日125日
【職務概要】同社にて下記業務に従事いただきます。【職務詳細】▼インフラ構築・要件に基づいたインフラ環境の設計・構成検討・検証を行ったうえでの構築手順書の作成・作成した手順書に基づく環境構築の実施▼インフラ運用保守・運用設計書に基づいて、運用管理、変更管理、障害対応、Q＆A対応・利用部門からの依頼に対する柔軟な対応・運用上の課題や非効率の分析・評価を行い、改善...
グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。 (社名非公開求人)
サポート系アウトソーシングを手がける企業／完全週休2日制／年間休日125日
【職務概要】大手メーカー製サーバ上で動作する Linux OS に関するお問い合わせへの回答や、トラブルを解決するテクニカルサポート業務です。サポート受付窓口に入ったお問い合わせに対し、以下の対応を行い、電話やメールなどでお客様へ回答します。【職務詳細】・事例調査・検証環境による動作検証・ログ採取・ログ解析 など■クライアント：大手メーカー■エンドユーザ：ク...
グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。 (社名非公開求人)
サポート系アウトソーシングを手がける企業／完全週休2日制／年間休日125日
【職務概要】大手建設会社の情報システム担当として、従業員向けのテクニカルサポート業務を行います。従業員からの社内システムに関するお問い合わせや、貸与されたIT機器に関するトラブルなどに対して、電話・メール・社内ポータルサイトを通じて、お困りごとを解決に導きます。【職務詳細】・システム、機器などに関する問い合わせ対応・トラブルに対する一次対応・パスワードの初期...
グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。 (社名非公開求人)
【働きやすい企業】教育制度充実！残業代1分単位で支給！産休育休の取得実績多数！
【職務概要】大手医療機器メーカーにて医療向けレントゲン撮影機器や画像管理システム、レセプトシステムなどのクライアント製品のサポートとして、医療機関の従業員様向けのヘルプデスク業務やキッティング業務などを行います。【職務詳細】●ヘルプデスク業務・医療向けレントゲン撮影機器及び画像管理システム、レセプトシステムの電話サポート(2次)対応 -1次サポートセンター、...
グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。 (社名非公開求人)
福利厚生◎未経験からでもITスキルを体系的に習得できる研修制度あり！
【職務概要】法人企業向けのIT製品に関する保守サポート業務（24H365日サポート）をお任せします。※対象製品：サーバ、ネットワーク、ストレージ、マルチベンダー、UPSなどのプロダクト製品【職務詳細】・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けテクニカルサポート業務・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守業務・保守...
SCSKサービスウェア株式会社
安定基盤有り／残業時間少なめ／働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部にて、さまざまな業界のコンタクトセンタープロジェクトにおける設計、運営、管理を担当します。約2～3か月の現場研修を経て、管理者業務へ移行します。【職務詳細】まずはメンバーとして実務を経験し、習得状況に応じて、以下の管理者業務をお任せします。●メンバー業務・電話やメールによるお客様対応・各種申込内容...
SCSKサービスウェア株式会社
働きやすい環境で営業スキルを磨くことができます。
【職務概要】西日本エリア（主に関西圏）を代表する、年商5，000億円以上の大手企業を中心としたアカウント営業をお任せします。既存顧客の取引維持にとどまらず、戦略的な深耕とクロスセルによってアカウント全体の取引規模を最大化させることがミッションです。【職務詳細】・担当顧客ごとのアカウントプラン作成・アカウントプランに沿った営業活動（人脈構築、新たな取引先部門の...
BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業 (社名非公開求人)
大手損害保険会社のコールセンターSV／完全週休2日制
【職務概要】同社が受託している損害保険会社の事務センターにおいて、実務対応するスタッフのリーダーとして、オペレーターの管理やクライアント対応、現場の改善提案などのスーパーバイザー（SV）業務をお任せします。【職務詳細】主に以下の4つの業務をメインに担当します。・オペレーターの勤怠管理、フォロー、育成、エスカレーション対応・上司への状況報告、現場からの気づきに...
BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業 (社名非公開求人)
大手損害保険会社のコールセンターSV／完全週休2日制
【職務概要】大手損害保険会社のロードサービスお問合せ・受付センターにて、管理者（SV）業務をお任せします。実務対応を行うスタッフのリーダーとして、センターの安定運営を担うポジションです。【職務詳細】主に以下の4つの業務をメインに担当していただきます。・オペレーターの勤怠管理、フォロー、育成、エスカレーション対応・上司への状況報告、現場からの気づきや改善提案・...
SCSKサービスウェア株式会社
【残業代全額支給】働きやすい環境でマネジメントスキルを磨くことができます。
■仕事内容Lメンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応L管理者業務・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート具...
SCSKサービスウェア株式会社
【残業代全額支給】働きやすい環境でマネジメントスキルを磨くことができます。
【職務概要】金融機関向けに、コンタクトセンター業務やバックオフィス業務のアウトソーシング（BPOサービス）を提案するコンサルティング営業をお任せします。【職務詳細】・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理等）・案件醸成活動（新規顧客／既存顧客問わず）・提案活動（顧客ヒアリング～提案書／見積書作成～プレゼンテーション）・顧客への請求関連業務と売掛金管理・上...
SCSKサービスウェア株式会社
働きやすい環境でマネジメントスキルを磨くことができます。
【職務概要】同社のBPM本部にて、BPOサービスに関わるコンサルティング営業を担当します。業務プロセスの最適化（BPR）と効率化を通じて、顧客価値の最大化を目指し、IT技術とBPOを組み合わせた複合的な提案を行います。【職務詳細】・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理等）・案件醸成活動（新規・既存問わず）・提案活動（顧客ヒアリング、提案書・見積書作成、...
SCSKサービスウェア株式会社
【残業代全額支給】働きやすい環境でマネジメントスキルを磨くことができます。
【職務概要】管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。入社後はプロジェクト内での研修（約3か月ほど）の後に、管理者業務をお任せする予定です。管理者（SV）としての稼働後は、メンバーの管理・育成・エスカレーション対応、プロジェクトにおける進捗状況の管理、クライアント担当者への報告・提案などを担当し、プロジェクトの中心メンバーとして、社内外...
SCSKサービスウェア株式会社
ワークライフバランス◎働きやすい環境でスキルを磨くことができます！
【職務概要】プロジェクトマネジメント全般をお任せします。【職務詳細】・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）・メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート配属部門は金融業界のBPOサービスのプロジェクト（コンタクトセンターorバックオフィス）運営を実施しています。▽取り組み事例１．各窓口の『平...
トランスコスモス株式会社
東証プライム上場／研修制度充実／ワークライフバランス◎
【職務概要】浜松市の自動車メーカーにて、自動車内外装設計をお任せします。【職務詳細】初期検討～モデリング／出図までの全工程をチームで対応します。ご経験、ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。・図面作成、出図・3D形状検討、3Dレイアウト検討・原価低減検討・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成・関連資料作成 等製品：内装（トリム／CPM／インパネ等）...
SCSKサービスウェア株式会社
年間休日122日！有給休暇取得率81.7％◎大手企業の安定した基盤で就業可能！
【職務概要】ITヘルプデスク社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。【職務詳細】■ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話、チャット／英語・日本語での対応）■IT機器 キッティング （PC／スマートデバイスの初期設定、ユーザへの...
関西ビジネスインフォメーション株式会社
業界未経験の方大歓迎☆大阪ガスグループの同社で着実にスキルアップ！
【職務概要】同社でコールセンター業務に従事いただきます。【職務詳細】・大阪ガス総合受付、コールセンターにおける一次受付者から主に電気、ガス受付のエスカレーション及び上席対応・高難度問い合わせによるお客さま対応・一次受付者に対する教育実施、および資料作成等・その他、運営に関わる付帯業務及び管理者からの特命事項※対応件数：10～20件／日※すべてクレームという訳...
関西ビジネスインフォメーション株式会社
大手ガスの完全子会社☆安定経営の同社で着実にスキルアップ！
【職務概要】展示会に出展するクライアント企業に対し、ブースデザインの企画・提案を行います。正式にご依頼をもらったあとは制作ディレクションや設営・撤去の現場立ち会いなど、一連の業務を担当。あなたのデザインが来場者から注目され、クライアントからはイベント成功を感謝される、やりがいのある仕事です。【職務詳細】入社後はまず新規顧客開拓から始めます。営業は大量のテレア...
株式会社TMJ
【土日祝休み】大手グループの安定基盤でマネジメント経験を活かす／年間休日127日
【職務概要】求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、スタッフ管理業務をお任せします。業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただきます。【職務詳細】・応募書類の回収、チェック、企業との面接日程調整・転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡）・転職サービスに登録されたユーザー...
関西ビジネスインフォメーション株式会社
大手ガスの完全子会社☆安定経営の同社で着実にスキルアップ！
【職務概要】展示会に出展される企業様への名刺交換をキッカケに新規開拓営業を行います。またWebサイトからの問合せ対応や、既に取引のあるクライアントの対応も行います。営業活動の結果、提案を実施するクライアントに対しては要望をヒアリングし、企画書作成～プレゼンを実施し、受注を目指します。【職務詳細】イベント実施に向け、クライアントや協力会社との打合せ及び折衝を行...
トランスコスモス株式会社
残業時間は徹底管理！裁量を与えられた業務でスキルアップが目指せる！
【職務概要】お客様企業が運営するECモール（楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング等）の広告出稿、運用業務全般を担当します。【職務詳細】・ECモール内の広告運用業務・レポート作成・社内のモール運用チームやデジタル広告専門部署との連携・出稿内容のプランニング（経験に応じて）・お客様企業への施策提案（経験に応じて）・効果分析および改善案の策定（経験に応...
関西ビジネスインフォメーション株式会社
大阪ガスG／幅広いビジネスを展開／研修・休暇制度充実★メリハリのある働き方★
【職務概要】展示会出展顧客に対し、営業から企画提案、受注後のディレクション（進行管理）また設営、運営業務をお任せします。展示会業務の経験がなくてもOK！OJT中心で教育しフォローします。集客・展示会運営・来場者フォロー・商談機会創出までの、展示会に特化したトータルソリューションを手がけていただきます【職務詳細】■営業活動└展示会場や電話による、新規開拓営業を...
トランスコスモス株式会社
☆東証プライム上場☆年間休日121日・土日祝休み☆福利厚生充実☆
----☆こんな方におすすめです☆------------------------------■ワークライフバランスを整えて働きたい方・内勤職で働きたい方■施工管理のご経験を活かして、設計やBIMに職種をチェンジされたい方■非住宅から住宅系へ設計の幅を広げたい方-------------------------------------------------...
関西ビジネスインフォメーション株式会社
大阪ガスの完全子会社☆安定経営の同社で着実にスキルアップ！
【職務概要】経営企画部の企画スタッフとして、事業拡大に向けた中長期的な経営戦略の立案や単年度の予実管理、経営課題に関するプロジェクトの推進など、企画業務全般をお任せします。【職務詳細】・全社の単年度計画や中期計画の策定・経営課題に対する改善計画の立案および推進・新規事業の企画立案および推進・予実管理と経営層へのレポーティング・持続的な事業拡大に向けた調査分析...
BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業 (社名非公開求人)
未経験からSVへ。夜勤専属で通勤ラッシュを避け、マルチタスク力を磨く環境です。
【職務概要】同社が受託しているカーシェア、フィットネス、エレベーター監視などのマルチ稼働窓口にて、夜間帯のスーパーバイザー（SV）業務をお任せします。【職務詳細】入社後はまずオペレーターとして実務を経験し、業務を習得していただいた後に以下のSV業務へ移行します。・オペレーターのフォロー／育成（1名あたり5～6名を担当）・新人オペレーターへのOJT、業務指導、...
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