【東京：リモート】カスタマーサポート

職務概要カスタマーエンジニアとしてご活躍いただきます。
職務詳細自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。
・購入されたお客様への導入支援、操作説明、運用支援
・営業提案に同行し製品機能のご説明
・データ化に必要な設定作業
・メールやWEB会議ツールを使ったお客様サポート
■担当製品■
・クラウド型データエントリーサービス
様々な業務で発生している書類をデータ化する法人向けのサービスです。
特許技術OCR（文字認識）とクラウドワーカー（ヒトによる目視チェック）が連携した同社独自の仕組みにより、従来の手作業に比べ飛躍的に業務を効率化させることでお客様の業務効率化を支援します。

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は、IT資産管理・セキュリティ対策、名刺管理やリードナーチャリングによる営業支援、
OCRによるデータ入力やFAX業務効率化を実現する、法人向けソフトウェアのメーカーです。
1994年の創業以来、安定した黒字経営を続け、業績を伸ばし続けています。
黒字決算にて全社員に決算賞与が支給されます。会社に利益がでるとしっかりと社員に還元される仕組みです。
個人別にスキルアップを目指す研修制度があり、キャリア形成面談を行っています。