【福岡】カスタマーサクセス
株式会社タイミー
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～600万円
- 勤務地
- 福岡県
【年間休日120日】福岡支社から人々の働き方を変えるカスタマーサクセス
【職務概要】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
【職務詳細】
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
・ 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
■近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。
サービスリリースから約6年経過して、
・ワーカー数 1，000万人 ※2024年12月時点 ・導入事業者数 159，000企業 ※2024年12月時点
・導入事業所数 335，000拠点 ※2024年12月時点 を突破しました。
募集要項
職種
【福岡】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・成果・ご実績を残されている方
・同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
以下いずれかのご経験
・人営業または法人営業のご経験（２年以上）
・カスタマーサクセスのご経験（２年以上）
★これまでのご経歴やスキルを考慮して、以下のいずれかの領域（部署）に配属いたします。
１エンタープライズ領域／SMB領域
ターゲット企業：エンタープライズ企業から中堅規模の企業のいずれかを担当
業界：物流、飲食、小売業界を中心とした企業群
主要業務
大規模クライアントとの戦略的パートナーシップ構築
多店舗展開企業への導入推進
既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
２新規市場領域
ターゲット企業：新たに導入拡大を狙う企業群
業界：ホテル、介護、クリーニング業界を中心とした企業群
主要業務
新市場でのクライアント獲得と導入支援
業界特有の課題に対するソリューション提案
新規クライアントの成功事例を作成し、他企業への導入促進
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル 4F
勤務時間
10：00～19：00
※コアタイム：12：00～16：00
想定給与
400万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当（※上限：30，000円 ／月）、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、リラックス休暇、有給休暇、年末年始休暇、ゴールデンウィーク、慶弔休暇、産前産後休暇
休日/休暇
完全週休2日制（土日祝）年間休日120日
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社タイミー
事業内容
アプリケーションの企画・開発・運営
本社所在地
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
設立年
2017年8月
従業員数
1，594名（うち正社員1，189名）［2025年9月時点］
資本金
36.3億円
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