テクニカルサポートIT業界、インターネット業界の転職の求人検索一覧
- 勤務地
【関東】東京都 中央区
- 給与500万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら考え行動する方
・責任を持って仕事に取り組める方
・誠実でヒューマンスキルの高い方
・成長意欲のある方
【職務概要】同社のシステムを導入いただいた医療機関に対し、マニュアルをもとに数回の打ち合わせを実施した後、サーバ構築・各種システム設定および稼働までの対応を行っていただきます。 【職務詳細】・導入決定後の支援と立ち上げフォロー・Linuxサーバの構築とネットワーク設定・接続・ユーザーとコミュニケーションを取りながら、運用方法や機能を説明・ユーザー向けのシステ...
- 勤務地
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル13階
- 給与700万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】顧客から受ける相談は通常運用時の相談のみならず、インシデント対応フローや、運用に入る前の導入をスムーズに遂行するためのサポート対応など、ニーズは多岐にわたります。テクニカルアカウントマネージャーとして顧客の課題解決に向けてヒアリングから施策検討、実行までを伴走いただきます。【職務詳細】・顧客のシステム、AWS環境、開発・組織体制の理解・同社システ...
- 勤務地
東京都中央区日本橋人形町2-13-9 FORECAST人形町ビル3F
- 給与580万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら考え行動する方
・責任を持って仕事に取り組める方
・成長意欲のある方
【職務概要】下記業務全般のプレイングマネジャー業務を行っていただきます。 【職務詳細】■経営方針、施策の達成に向けた担当部署のマネジメント■メンバーの適性および能力を踏まえた指導および育成■各種導入案件に対するメンバーのアサインおよびプロジェクト統括業務■業務効率化および品質向上につながる改善提案の立案と実行■同社のシステムを導入いただいた医療機関に対し、運...
- 勤務地
案件先によって異なる（都内に配属の可能性もございます）
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
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【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応致します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があ...
生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。 (社名非公開求人)
- NEW
クラウド製品のテクニカルサポート（リーダー候補）
◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆
- 正社員
- 勤務地
プロジェクト先によって異なる
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務概要】クラウド製品のテクニカルサポートの運用設計や運用改善を担当していただきます。 【職務詳細】■設計フェーズ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合）・問い合わせの概要まとめ、ログの保管／管理方法の設計・回答率の設定～エスカレーションフローや問い合わせルートの確立・問い合わせの件数に応じた人員体制やシフトの設計・検証環境の用意 等■運...
- 勤務地
東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング8階
- 給与377万円～453万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQ...
- 勤務地
東京都港区芝大門2丁目11番8号 住友不動産芝大門二丁目ビル
- 給与350万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】オプティムでは数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。テクニカルサポートチームのスタッフは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームのスタッフとして活躍していただくポジションです。【職務詳細】・お客様からのお問...
- 勤務地
東京都港区海岸一丁目2番20号汐留ビルディング21F
- 給与350万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社では数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。テクニカルサポートチームのエンジニアは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの問題解決手法を検討、実施していただくポジションです。【職務詳細】具体的な職務内容...
- 勤務地
東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー25F※一部リモートワーク可能
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の情報システム担当として下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】・PC等デバイスの管理業務（PCキッティング業務、ノートPC・デスクトップPC・iPad・Windows10.11・MacOSなどの管理等）・PCサポート業務（ヘルプデスク業務、トラブル対応、ベンダー・メーカーとの対応等）・ソフトウェア管理保守業務（主にAdobe、Vecto...
- 勤務地
東京都板橋区蓮沼町75番1号
- 給与500万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内の電気設計者が使用する設計環境の整備・構築に関する業務をお任せします。【職務詳細】・電気CADシステムの運用・保守・改善およびユーザサポート・電気設計における業務改善や効率化につながる新システムの検討・構築【職務の概要】トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...
- 勤務地
東京都千代田区神田練塀町3番地 富士ソフトビル
- 給与500万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】CAEにおける流体関連プロダクト（FluentおよびCFX）に関する技術サポートやCAEユーザー向け教育業務をメインにお任せします。技術サポート：主にメールでお客様からの問い合わせに対応頂き、効率的なCAE運用支援を行います。CAEユーザー向け教育業務：同社がCAEユーザー向けに、CAEの効率的な使い方をレクチャーするセミナーを定期開催しており、...
- 勤務地
東京都港区芝浦１丁目1番1号 浜松町ビルディング11F
- 給与312万円～504万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】【社内SE・自社勤務】クラウドインテグレータの社内情報システム（サポートデスク・社内システム運用）で、ヘルプデスク対応・社内システムの一部開発等に携わっていただきます。・ITヘルプデスク・情報機器及びライセンスの調達管理・資産、アカウント等棚卸の運用業務・IT運用業務の改善に関わるプロジェクトの推進【同社の魅力】・salesforce／AWS／H...
- 勤務地
【関東】東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号（渋谷スクランブルスクエア）
- 給与450万円～1500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルオペレーショングループはDeNAグループ全社で使用する「ソフトウェア」に対して責任を持つ部署であり、ITシステム・ツールの導入企画から運用管理、運用改善（自動化や業務効率化のための機能開発）など、全般の業務を担当する部署です。具体的な業務内容は下記のとおりです。【職務詳細】・各種SaaSシステムの社内運用としてGoogle Worksp...
- 勤務地
神奈川県横浜市（先の案件）
- 給与500万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】大手SIer、大手企業の情報システム部門を顧客とした以下業務を担っていただきます。～～主な業務内容～～■ITテクニカルサポート・セキュリティソフトに係るBtoBテクニカルサポート・メールを主としたお問い合わせ対応【技術分野】■LAN、WAN、通信セキュリティに係る知識【キャリアアップ】■ネットワーク、セキュリティ分野のスペシャリストへのキャリアア...
- 勤務地
東京都渋谷区東3-9VORT恵比寿3階
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら主体的に考え行動したり、新しい概念や仕組みを取り入れることができる方
・widsleyのカルチャーに共感できる方
・コミュ...
【職務概要】日常的な管理部門の業務全般を情報システムを中心にお任せします。【職務詳細】上場準備として下記の業務を積極的に行える方を募集します。 ・入退社に伴うアカウントの管理対応・オンボーディング・IT資産 (ソフトウェア・PC・モバイルデバイス) の管理・メンバーからの問い合わせに対するテクニカルサポート・社内で利用している SaaS の運用・管理・キッテ...
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社クラウドサービスのテクニカルサポート担当としてご活躍いただきます。【職務詳細】自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からの問い合わせ対応や技術の内容について調査を行い、対応の検討・提案を行うのが主なお仕事です。特にWebサイトに関する知識・経験をお持ちの方は大歓迎です。■エンジニアと会話し解決策を提示する同社プロダ...
- 勤務地
東京都港区
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・ホスピタリティが高い方
【職務概要】クラウド型電子カルテ新規導入数トップクラスを誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。(内勤職)【職務詳細】システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に...
東証プライム上場の総合インターネット企業 (社名非公開求人)
- NEW
パブリッククラウドサービス開発エンジニア
【東証プライム上場】インターネットを通じて幅広い知識を蓄えませんか？
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【本社】〒150-8512 東京都渋谷区
- 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて下記業務を担当いただきます。【職務詳細】■ 開発・クラウドサービス（IaaS）提供にともなう新規機能開発・クラウドサービスに必要な機器の構成設計・構築。プログラムの実装・仮想化技術に関する技術検証（OpenStack，Kubernetes，Libvirt，Hyper-V等）・運用に必要なツール類の設定（Splunk，Nagios，Zabb...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【神奈川】運用保守／ヘルプデスク
離職率5.2％とエンジニアのキャリアを十分に積める環境が同社にはあります
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテ...
- 勤務地
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】★家庭と育児との両立が可能な環境あり★ 同社システム利用顧客からの各種問い合わせ対応、カスタマー サポートサイトの改善、自社プロダクトの改良・改善をお任せします【職務詳細】■社外ヘルプデスク業務・メール／チャット／電話で寄せられるお客様からの仕様照会／操作 支援の対応・不具合調査などの問い合わせ対応／開発部門との調整■テニカルポート業務・中小／零...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
- 給与550万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務概要】国内トップクラスのフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【職務詳細】・コンタクトセンター運営に関わる主要...
- 勤務地
東京都※プロジェクトにより異なる
- 給与380万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】商業用印刷機の保守点検業務をお任せします。【職務詳細】■製品：商業用印刷機■範囲：保守点検、サーバー設置、ソフトウェアインストール、調整業務、エンドユーザー問い合わせ対応【具体的には】・関東エリアの印刷会社を訪問し保守点検、修理対応・宿泊を伴う出張は年3回程度（1回あたり2週間）【同社の魅力】マイスター＝MYSTARとは、造語で「人生という舞台に...
- 勤務地
東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル2階
※プロジェクト先により異なる - 給与300万円～420万円
- 必要な経験
スキル - ・これまでのお仕事で培ったスキルを活かしたいと思われている方
・向上心があり、学ぶ意欲のある方
・問題解決意識がある方
・...
【職務概要】外資・国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務となります。保守作業を都度、現地で対応することはありませんが、現地で対応している保守要員からのQAにお応え頂いたり、現地で発生したトラブル解決などを実施して頂きます。◎こんな人にオススメです！・お客様のお困りごとを解決することが好き・皆で協力して業務に取り組むことが好き・人と人との...
- 勤務地
東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル5階
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】関連会社の製造する手術支援ロボットの納入後メンテナンスをお任せします。【職務詳細】■顧客先での出動修理対応や問い合わせ対応■修理見積や費用請求／回収に関する事務作業■手順書／基準書等の作成■品質や苦情ハンドリング■保守外注業者管理や費用に関するやり取り【やりがい】医療機器の立ち上げに携わることができるまたとないチャンスかつこれから人が増えていく部...
- 勤務地
神奈川県川崎市川崎区日進町7番地1川崎日進町ビルディング12階
- 給与400万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・困難な問題でも、率先して問題を解決する姿勢をもつこと
・相手の立場に立ったコミュニケーションができること
・高い分析能力を持ち...
【職務概要】Ankerグループのなかで唯一、修理に携わることのできるポジションです。社内・中国本社チームと横断的にコミュニケーションをとっていただき、スマートフォン周辺機器、家電製品の検品、修理の最適化を担う業務です。 【職務詳細】・不具合製品の検品、修理方法立案・工数管理／納期管理・チーム管理、スタッフのマネジメント・作業の問題点の確認・報告・問題を数値的...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【埼玉】運用保守／ヘルプデスク
離職率5.2％とエンジニアのキャリアを十分に積める環境が同社にはあります
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテ...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
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【千葉】運用保守／ヘルプデスク
離職率5.2％とエンジニアのキャリアを十分に積める環境が同社にはあります
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテ...
製造業向けシステムのコンサルティング／販売会社 (社名非公開求人)
- NEW
【東京：リモート】カスタマサービスエンジニア
フレックス・リモート勤務可能／製造業をDXで変えるSaaSスタートアップ
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都中央区
- 給与500万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら考え行動できる人
・ミッションに共感してくれる人
・俯瞰的にプロダクト開発にかかわりたい人
【職務概要】同社のカスタマサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。「プロダクト開発部の開発速度を落とさず、且つ、品質を担保しつつ仕組化する」ことを目的に立ち上げた組織です。直近では自動テスト導入（単体ではDI+Moq導入。E2EではAutomationElementモジュール開発）や開発アーキテクチャ改善（データレイク構築／活用、障害発生時のコミュニケー...
- 勤務地
東京都千代田区神田三崎町３丁目８−５ 千代田JEBL 6F
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - - チームワークを意識して業務を遂行できる方
- 主体的にサービスや事業に関われる方
- 自らサービスを拡大させていきたいという...
【業務内容】 テクニカルサポート担当として以下の業務を中心に行っていただきます。＜社内外からの技術的問い合わせ対応＞ 営業チームやCSチームからの技術的な質問への回答 開発チームやその他エンジニアへのエスカレーション対応＜インシデント管理＞ 不具合、障害等の調査、改修のプロセス管理 顧客への報告サポートまた、入社後のオンボーディングの状況やキャリアプラン、...
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