カスタマーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
東京都港区虎ノ門2-3-17虎ノ門2丁目タワー
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・誰とでも気さくに話ができ、オープンマインドで話を聞くことができる方
・困難な問題が発生しても、粘り強く解決に向けて努力ができる方
【職務概要】同社が展開しているサービス(プレミアム優待倶楽部)の、商品交換についてのコールセンターでのオペレーション業務をお願いいたします。【職務詳細】主な業務内容は、電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応です。具体的な業務内容は以下の通りです。・優待品のお申し込み受付・優待品のお申し込み後の問い合わせ対応(発送予定など)・サイトの操作方法に関する問い...
福岡県発のモータ、ロボットの世界的メーカー (社名非公開求人)
- NEW
【福岡】コールセンターテクニカルサポート
東証プライム市場!福利厚生充実!人と地球に優しい先端技術の開発に携われます!!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
福岡県行橋市西宮市
- 給与500万円~750万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】同社におけるテクニカルサポート担当者(インバータの問い合わせインバウンド対応窓口)としての業務をお任せします。【主なお問い合わせ内容】・技術(製品の使い方・機能・仕様など)相談・資料(カタログ・マニュアル・外形図など)請求・アフターサービス相談【部門のミッション】・お客様からのインバータ製品に関するご相談に対し、満足してもらえるソリューションを迅...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【愛媛】システムアドバイザー(IT導入支援/松山市)
◇◆不動産Tech/年休123日/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
愛媛県松山市
- 給与322万円~408万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1.納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【鹿児島】システムアドバイザー(IT導入支援)
◇◆不動産Tech/年休122日/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
鹿児島県鹿児島市
- 給与333万円~421万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1.納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 いちご西本町ビル
- 給与400万円~520万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな
まずは業務内容のご説明から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修とOJTをご準備しておりますのでご安心ください。【職務詳細】・組織デザイン・マネジメント計画・運用フローの見直し・マニュアル作成・社内営業サポート など中長期的な視点で組織や会社の方向性を考えながら契約社員・アルバイトを合わせた10名弱のマネジメントを行っていただきます。 これまでの...
- 勤務地
千葉県内の営業所(詳細は面接時に確認ください)
- 給与380万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業約50年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします!【職務詳細】■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの...
- 勤務地
神奈川県横浜市緑区白山1-18-2 ジャーマンインダストリーパーク
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体性)な方
【職務概要】インサイドセールススタッフは、ビジネスシステムへのデータ入力、マテリアルハンドリング、社内外(顧客やベンダー)とのコミュニケーション、庶務など、日々のオーダーを処理するすべての業務を担当します。【職務詳細】・SAP システムでの注文入力から請求書発行までの完全受注プロセス・商品の仕入、入荷、検品、梱包、出荷業務・事務用品の購入、郵便物や荷物の受け...
- 勤務地
千葉県内の営業所(詳細は面接時に確認ください)
- 給与380万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業約50年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします!【職務詳細】■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの...
- 勤務地
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527-1 第二シマ企画ビル 8F
- 給与380万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします!【職務詳細】■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの幅...
- 勤務地
東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階 西新井サービスセンター
- 給与370万円~440万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。1日400~500件の入電、メール問合せを複数のチームに分けて対応しています。出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西...
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】■メール、電話での問い合わせ対応 ・受付時間 9:30 ~ 17:00(土日祝・年末年始を除く)※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10:00 ~ 15:00に短縮■エスカレーション対応■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告■KPI抽出■業務マニュアルの作成、ブラッシュ...
- 勤務地
【本社】〒162-0844 東京都新宿区市谷八幡町8番地 TKP市ヶ谷ビル2F
- 給与330万円~530万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます!同社運営の貸会議室を利用したいお客様からの問い合わせに対応します。※受電がメインとなります。【職務詳細】会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。■業務の流れお客様よりお電話 ↓予約...
- 勤務地
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527-1 第二シマ企画ビル 8F
- 給与380万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・営業にチャレンジしたい方
・人と話すことが好きな方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★★---アパレルで培った接客力を活かせます!!!土日休み!!!---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします...
- 勤務地
栃木県内(プロジェクト先により異なる)
- 給与288万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】お客様先にてコールセンター業務に携わっていただきます。【職務詳細】・システムで使用されるハードウェア/ソフトウェア製品の保守・修理対応、定期点検、Q&A、障害切り分け【勤務体制】日勤:8:45~17:45夜勤:19:15~【こんな方におすすめ】■エンジニアとして圧倒的な経験値を積みたい方同社は創業より築いた実績から、案件が豊富にあり、多くの案件を...
- 勤務地
【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
※2024年10月移転予定【移転先】東京都品川区西五反田8-4-13 - 給与850万円~1250万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、...
- 勤務地
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527-1 第二シマ企画ビル 8F
- 給与380万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします!【職務詳細】■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの幅...
- 勤務地
【新本社(2024.03~)】東京都千代田区神田須田町一丁目23番地1
住友不動産神田ビル2号館9階 - 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】PickGoの運営していく上で欠かせない、パートナー様や荷主様向けのサポート関連業務をお任せします。具体的には以下のような業務を想定しています。・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応(受電、架電、チャット、メール)・案件発注後の配車サポート・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認・発注前の見積もり作成・配送後の運賃確定<業務のやりがい>お客様...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー23F
- 給与360万円~900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】業界シェアトップクラス(矢野経済研究所調査)の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカル...
- 勤務地
東京都中央区新富1-8-9 +SHIFT GINZA EAST 7F
- 給与380万円~430万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
■テクニカルサポートとして活躍いただきます。業務管理SaaS「クロジカ」シリーズの「サーバー管理サービス」のテクニカルサポートとして、サービス導入時の進捗管理やサポート業務全般をお任せいたします。お客様はもちろん、社内の営業やエンジニアとも関わるお仕事になりますので、経験を活かしながら動きのある仕事に携わりたい方にはピッタリのポジションです。【職務詳細】ーー...
- 勤務地
新本社(2024.03~)東京都千代田区神田須田町一丁目23番地1
住友不動産神田ビル2号館9階 - 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ■一つの企業でじっくりと業務に取り組まれ、今後キャリアアップしたいとお考えの方。
■対面やお電話など手法は問いませんが、接客や折衝、交...
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、車両手配の促進、カスタマーサポート業務におけるオペレーション全般および改善提案活動をお任せします。■荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるカスタマーサポート業務■運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件のマッチング促進業...
- 勤務地
東京都台東区浅草橋5丁目4番5号 ハシモトビル 6F
- 給与380万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様の万が一を支える仕事をしたい方
・将来を見据えて腰を据えて働きたい方
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします!【職務詳細】■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの幅...
- 勤務地
東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア7F
- 給与312万円~412万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・IT業界に興味がある方
【職務概要】同社のカスタマーサービスを担当していただきます。主な業務は多機能モバイル決済端末、IOTソリューションシステム等、自社開発製品の保守対応です。【職務詳細】・ネットワーク環境の調査、設置、保守・運用・納品したシステムに関する問合せ対応・現地保守対応・納品物のセットアップ(サーバー、NW機器、STB等)・コールセンターからの二次対応【同社の特徴】創業...
- 勤務地
福岡県大野城市筒井4-19-8
- 給与320万円~468万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社でカスタマーサクセスとして業務を担当していただきます。【職務詳細】・お客様から問い合わせのあった一次対応を行っていただきます。・カスタマーサクセス部署に所属しての業務・午前中には前日18時以降に入信した問い合わせメールの確認、返信対応・公式LINEを使った案内の作成や配信・必須やノルマはないが、実際にお客様の基に訪問しサポートすることもある(...
- 勤務地
神奈川県相模原市緑区西橋本3-8-34 橋本ECセンター
- 給与370万円~440万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のカスタマーサポート、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】配属となる顧客対応グループは、全国のお客様から宅配買取のご依頼をもらい、インターネットでお申込み後、案件内容に応じて、メールやお電話にてお問い合せ対応を行うカスタマーサポートの組織となります。お客様と非対面のサービスだからこそ、カスタマーサポートが唯一の重要な顧客接点...
- 勤務地
沖縄県那覇市字天久905番地 琉球新報天久ビル2F
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】PickGoの運営していく上でに欠かせない、パートナー様や荷主様向けのサポート関連業務をお任せします。【職務詳細】具体的には以下のような業務を想定しています。・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応(受電、架電、チャット、メール)・案件発注後の配車サポート・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認・発注前の見積もり作成・配送後の運賃確定<業務のや...
- 勤務地
東京都足立区梅島3-32-6 第8矢野新ビル3階 西新井第2サービスセンター
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】EC推進課は毎年成長するECサイトの運営だけでなく、実店舗におけるEC出品販売のサポートを行う部門です。配属となるECサポートグループでは、毎日のECサイト受注対応(決済周りなど)やお客様からの問い合わせ、店舗からの問い合わせ業務を担当していただきます。オンライン販売におけるカスタマーサポート業務がメインとなるため、電話での対応は殆ど発生せず、メ...
- 勤務地
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
- 給与320万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】・お困りごとや相談を電話・Web等で受付・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行・コミュニケーター(オペレーター)の指導・育成・受付内容の進捗管...
- 勤務地
【大宮コンタクトセンター】〒330-0801 埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル2階
- 給与263万円~336万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてカスタマーサポート担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】バイクの売却先候補として同社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口がインフォメーションセンターです。バイク王の案内役として、お客様に電話を通じてサービスを提供します。・広告(TV・CMや情報誌、またインターネット等)をご覧になったお客様からの問い合わせ対応・車種や...
- 勤務地
【広島営業所】〒730-0022
広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 14F - 給与400万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・医療機関/患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方
・社会貢献度の高い仕事を...
【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立さ...
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷2丁目12−19 東建インターナショナルビル 本館3階
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】テクニカルサポートとして活躍いただきます!問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションにテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】▼社内外両面に対しての問い合わせ対応・エラー、不具合対応・SQL設定、修正・プロダクト仕様質問、相談▼テスター業務・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化▼FAQの更新をはじめとするドキュメ...
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