カスタマーサポート

職務概要コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！
同社運営の貸会議室を利用したいお客様からの問い合わせに対応します。
※受電がメインとなります。
職務詳細会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、
ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。
■業務の流れ
お客様よりお電話
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予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内
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予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ
※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。
■前職は不問です！
　営業や販売、サービス業経験者、コールセンターやコンタクトセンターでの顧客対応、何らかのカスタマーサポート業務経験があれば大いに活かせます。 会社の特徴 【同社ロゴについて】
ロゴのモチーフは、ウジェーヌ・ドラクロワが描いた代表作「民衆を導く自由の女神」の中で、女神が振りかざす旗をイメージしており、お客様、社会、そして社員をよりよい方向へと導く革命のシンボルを表現しています。
ロゴマークの色である「赤」は、モチーフと同様、情熱と革命を象徴しています。
「空間再生流通企業」として無から有を生み、イノベーションを通して、 空間を「楽しく」「喜んでもらえる」ように「プロデュース」しております。
【目標】IT・金融ツールを活用して社会の価値を創造する革命企業！