【東京：リモート】BPOディレクター 

職務概要お客様のDX推進・ビジネス拡大を裏側で支える要の仕事、「BPOディレクター業務」をお任せいたします。
職務詳細・既存顧客に関する、BPO業務の運用設計・管理業務
・新規顧客／大型案件に関する、BPO業務の運用設計・管理業務
ご入社されてしばらくは、既存顧客からの業務委託ニーズに応える運用設計・進行管理業務からスタートしていただくことを想定しております。同社BPOが請け負う様々な業務を現地現物する中で、パートナー企業の特性／強みを把握し、各案件の管理方法に慣れていただきたく考えております。
業務に慣れていただいた後は、それまでに習得した知識・経験を活用しながら、新規顧客・大型案件と呼ばれる数千万円単位の大型案件対応にシフトしていただくことを想定しています。
※既存顧客案件をメインで対応する者は、1人当たり約20件／月の案件を担当しています。
※大型案件をメインで対応する者は、1人当たり約5～10件／月の案件を担当しています。
※お客様からのアウトソースニーズが高まる11月～3月が繁忙期です。 会社の特徴 同社はスマートフォンブラウザの対応やネイティブアプリの開発などをはじめ、イマドキの技術をふんだんに取り入れたサービス開発を行う企業です。
創業以来、大きな成長を遂げ、いま注目のクラウドソーシングや、登録案件数400万を超える検索サービスを手がけています。
また、自分で決めた仕事に当事者として取り組むことができるなど、社員が主体的になれるベンチャー企業です。
クラウドワーカーによる「人のチカラ」を活用したCGS事業（Crowd Generated Service の略）を自社で開発しています。クラウドワーカーという新しい労働力（人的リソース）を活用することによって、今までにない価値を持ったサービスを創出しています。
★この度、同社の既存サービスである「えんフォト」とシナジーを生み出していくべく、2020年11月にOurPhoto株式会社を同社が完全子会社化し、うるるグループの一員となりました。