【福岡】入居者様対応（窓口担当）

職務概要出向先である「株式会社シノケンファシリティーズ」にて入居者様窓口を担当していただきます。
職務詳細出張や外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします。
・入居者様からのお問い合わせ対応
・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応
・各拠点と連携したお客様対応
・他事業会社や他部署からの相談案件への対応
・オペレーター等からのエスカレーション対応
・若手社員およびオペレーターの指導・教育
※不動産業界でのご経験者を募集しております。入居者様からのお問い合わせは多種多様で、内容によっての対応も様々です。賃貸にお住まいの方だからこそのお悩みも多くあるため、不動産業界でのご経験がダイレクトに活きてきます。是非、お客様のお困りごとの解決のサポートに手腕を発揮してもらいたいと思います。
また若手社員、オペレーターの指導・教育・フォローを強化していただくことで団結力や士気を高め、チーム全体の底上げに期待しています。 会社の特徴 同社グループの中核企業として、投資用不動産の企画・販売を担当しています。
■企業成長の理由：不動産販売による販売収益（フロー）と賃貸管理による管理収益（ストック）で急成長と高位安定を実現しています。
【賃貸住宅着工数全国トップクラス！】
従来の地主や富裕層に対する土地活用ではなく、土地を持たない一般会社員や公務員等に対して「土地付きデザイナーズ・不動産」を販売・管理する独自モデルで賃貸住宅着工数全国上位を獲得しています。