テクニカルサポートの求人検索一覧
- 勤務地
東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル7F
（週1日のリモートワーク可能です） - 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・成長意欲が高い方
・社会やお客様への貢献を果たしたい方
【職務概要】 お客様が保有されるIT設備の運用や課題解決のための提案や改善活動 などに対応いただきます。【職務詳細】スキルやご経験に応じて業務を段階的にお任せします◎・お客様のIT設備／環境／業務の調査・お客様のお困りごとのヒアリング→最適なソリューション選定→提案・セキュリティ機器／アプリケーションの導入支援・ネットワークの設計→構築・サーバ／クラウド基...
- 勤務地
千葉県市川市東大和田２丁目１５－７
- 給与520万円～780万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】同部門が管理するTDKグループ各社の取引先マスターデータに対する管理・改善・企画を主とする業務を担当していただきます。【職務詳細】主に取引先マスターデータ管理における以下業務をお任せします。 ・名寄せや外部から得られる企業情報の紐づけ、それらの作業効率化の企画と推進・ユーザーからの問い合わせ対応・海外子会社等への問い合わせや業務指導・既存システム...
- 勤務地
東京都西東京市
- 給与450万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・周囲と協力しながら協調的に物事を進めることができる方
・人に働きかけ、多くの人と関係を築くことができる方
・素早く判断し、でき...
【職務概要】半導体製造装置の主要コンポーネントのアフターサポートに関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。【職務詳細】■製品：クライオポンプ、真空ロボット＝＝＝＝＝具体的には＝＝＝＝＝・国内顧客のアフターサポートに関連したテクニカルサポート対応・半導体装置、製造メーカーからの問い合わせ対応、およびインハウスサービスへの対応・海外拠点、海外パートナ...
医療・介護用ベッド等および什器備品の製造、販売、ヘルスケア分野を中心とした事業を行っています (社名非公開求人)
【埼玉】フィールドエンジニア（ポテンシャル）
自己資本率75％／年間休日128日ほど／ワークライフバランス◎
- 契約社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
埼玉県さいたま市緑区
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のフィールドサポート業務をお任せ致します。【職務詳細】・同社IT製品の導入前～導入後まで長期的にお客様（病院や介護施設など）サポートをしていただきます。例）導入前：NW構築に向けたお客様・関係者との打ち合わせや納品前の事前設定・納品作業例）導入後：発生したネットワーク系トラブルの解消・お客様からの問い合わせ対応等の運用サポート。・納入先である...
- 勤務地
神奈川県内のお客様先（横浜・川崎・新川崎・武蔵小杉・溝の口・茅ヶ崎 など）
- 給与318万円～422万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジ等）をチームで推進しています。※面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めて行きます。...
- 勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿 2-19-1 ビッグス新宿ビル（開発分室） - 給与450万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・開発機能の検討資料からテスト設計を進める工夫ができる方
【職務概要】同社のテストエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】担当製品について開発者・開発リーダー・PM等との間でコミュニケーションをとりながら、製品仕様に基づくテスト項目の作成、テスタへの引継ぎとスケジュールの設定、テスト進捗管理・トラブルチケット管理・報告など、テスト業務推進を主に行っていただきます。製品の規模によっては、検証チームの...
- 勤務地
【関東】東京都港区(虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 36～38F)
- 給与600万円～1000万円
- 必要な経験
スキル
・セルフスターターな方
株式会社fluctに出向になります。【職務概要】CREチームはエンジニアリングを軸に、メディア運営の課題を解決していくチームです。fluctのお客様でありパートナーでもあるメディアの課題に寄り添い、顧客視点で真に求めるものを捉え、技術を軸に一緒に課題を解決していただきます。【職務詳細】fluctはSSPの提供およびGoogle AdManagerの導入・運用...
- 勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿 2-4-3 - 給与450万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のクラウドシステム運用エンジニアとして、クラウドサービスの運用に関わるシステム開発を担当していただきます。【職務詳細】・自社製品のクラウド運用サポート・自社／他社製品のテクニカルサポート・クライアントの技術的な支援 ・マニュアルの作成・システム障害／技術QAなどの問い合わせ対応【同社の魅力】■黎明期からLSIを含む組込みシステム開発とローカル...
- 勤務地
東京都港区赤坂 顧客先
- 給与380万円～430万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】大手建設業のグループ会社向けのITヘルプデスク業務です。【職務詳細】■CSLとして担う業務のミッション：クライアント従業員が円滑に業務を行えるよう、的確かつ丁寧なサービスを提供していただきます。従業員が利用しているPCトラブルの相談を受け付け、手順書に沿ってトラブルシューティングを行います。また、PCキッティングや、WindowsServerのイ...
- 勤務地
プロジェクトにより異なる
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・新しい事でも臆せず挑戦できる方
・人とのコミュニケーションが得意な方
・チームで業務を進めることが好きな方
【職務概要】同社グループ内での業務を中心に、企業のシステム担当や構築／運用担当SEからの問い合わせに対し、電話、メールでテクニカルサポート提供しています。【職務詳細】・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブ...
- 勤務地
神奈川県（プロジェクトにより異なる）
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。【職務詳細】・インフラ（ネットワーク、サーバ）の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与243万円～300万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、グループのIT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。慣れるまでは覚えることが多いですが...
- 勤務地
大阪府西淀川区御幣島3-2-11
- 給与330万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】現場で働く設備メンテナンス業務に従事する社内外の方からの電話問い合わせに対応いただきます。【職務詳細】・設備トラブルの問い合わせ（カスタマサポート）・オンコール時の報連相・車両運転時のアルコールチェック報告など■充実した育成期間・入社後半年間は設備メンテナンス業務を学ぶために現場で研修いただきます。・入社半年以降は、電話対応方法や自社製品の説明方...
- 勤務地
プロジェクト先によって異なる
- 給与336万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
- 勤務地
東京都内のお客様先（品川・大崎・新橋・紀尾井町・大手町・天王洲アイル・新宿・調布 など）
- 給与318万円～422万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジ等）をチームで推進しています。※面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めて行きます。...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらいのお客様先
- 給与339万円～410万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】複合機メーカーが提供しているネットワーク機器に関する問い合わせ対応を行います。具体的には、ハードウェア並びにソフトウェアに関する問い合わせを電話やメールで受け付け、事象や原因箇所の切り分け、必要に応じて復旧に向けたアドバイスまたはエンジニア派遣手配をします。マニュアルやFAQを参照したり、バックサポート担当に相談して不明点を解消しながら対応してい...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与240万円～360万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】チームリーダー候補として、従業員からの問い合わせ対応を中心に業務していただきます。オペレーターが円滑に業務できるようサポートいただいたり、回答が難しい場合のエスカレーション対応もお任せします。【職務詳細】・入退社に伴うPC対応・PCの受け渡し、返却対応、郵送対応・入退室カードの登録・社内システムアカウント管理・運用・iPhone、Android、...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与264万円～500万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】ヘルプデスクのチームリーダーとして、沖縄チームを中心に運営、管理業務をおまかせします。案件管理や業務改善を通して、サービスクオリティを向上させ、チームを安定稼働させることがミッションです。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。【職務詳細】・問い合わせの二次対応・問い合わせ内容の分析、...
- 勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 - 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・社会課題解決への熱意があり、同社のミッションに共感できる方
【職務概要】同社のCREとして、サポート業務の改善を行い、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。【職務詳細】「ANDPAD」の問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行っていただきます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。また、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来る...
- 勤務地
三重県津市栄町3-141-1 モアビル6F
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて導入システムエンジニアとして業務をお任せします。【職務詳細】同社パッケージ製品「CLISTA！」の導入を担当いただきます。「CLISTA！」の良さを最大限に引き出し、お客様の要望を実現していくことがミッションです。お客様から要件をヒアリングする上流工程から、実際の各種設定、SQLを用いたデータ抽出・加工、操作研修まで、一貫した全ての工程を...
富士通コミュニケーションサービス株式会社
【神奈川】テクニカルサポート業務（Firewall・ネットワーク製品）
【働きやすい企業】富士通グループ／教育制度充実！残業代1分単位で支給！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
- 給与340万円～450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】・Tel／Mailによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード／ソフト)・ベンダ、開発元へのエスカレーション・ハード故障時の機器交換対応の調整 (C...
- 勤務地
東京都港区港南1-8-15 Wビル13階
- 給与320万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】アプリケーションサポートチームの一員として、同社にて実施運営をしている各種 CBT 試験の試験運営を担うポジションです。システム本部に所属し、以下の業務を実施いただきます。 【職務詳細】- 開発チームとの保守改修や保守運用作業の調整- 各種アプリケーションのサポート- 試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業- 試験運営上のシステ...
グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。 (社名非公開求人)
テクニカルサポート
残業代1分単位で支給、研修充実、子育て支援制度あり、社内公募制度あり
- 正社員
- 勤務地
プロジェクトにより異なる
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルサポートとして各種製品のサポートを行っていただきます。【職務詳細】・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等※同社グループ内での業務が中心■やりが...
- 勤務地
プロジェクトにより異なる
- 給与320万円～480万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
・積極的にコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】テクニカルサポートやITサポート等、幅広い業務をお任せします。【職務詳細】自治体(東京23区内）へ常駐して勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただきます。少しずつシステム操作なども学んでいただき、軽微な調査や対応などは実施いただきます。社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。 業務実...
- 勤務地
配属先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
・積極的にコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
- 勤務地
配属先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
・積極的にコミュニケーションを取ることができる方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
- 勤務地
プロジェクト先によって異なる
- 給与336万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
- 勤務地
東京都渋谷区道玄坂1丁目21−1 渋谷ソラスタ
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・情報収集スキルのある方
・情報を整理し、人に伝えることが得意な方
【職務概要】今後は、大規模動画配信だけでなく、動画を通じて新たな収益を得たい企業様に対してもサービスを広げていきます。そんな動画配信プラットフォームを利用している様々な企業様からの問い合わせ対応や、技術的サポートをする業務です。【職務詳細】■顧客からの問い合わせ対応、システムサポート└問い合わせツール：メール／form／Slackがメイン 件数：10件／週 ...
- 勤務地
案件先による
- 給与330万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社にて運用保守をお任せいたします。【職務詳細】ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。・金融機関向けデータセンター運用保守・サーバーの保守監視・各種インフラ運用保守、障害対応※徳島県内のお客様になります。 ★オススメポイント--------------------------------・残業代全額支給（1分単位で支給...
- 勤務地
東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー19F
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性、積極性がある方
・チームワークを大切にしている方
・コミュニケーションを率先して行える方
・誰に対しても分かりや...
【職務概要】情報システム担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■ネットワーク管理└社内外のネットワーク整備や運用 ※本社以外にも関東圏に複数の拠点がありネットワーク全般を管理いただきます。■資産管理└PCや撮影機材の購入から故障対応など機材全般の管理から各種アカウントの管理■各種サポート└新入社員のPCキッティングやLANの設置など、オフィス全体でのヘ...
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