株式会社ミロク情報サービス

【福岡】カスタマーサービス:北九州

  • 想定給与 400万円~600万円
  • 福岡県
  • 正社員

東証プライム市場上場/福利厚生や研修が充実!

職務概要同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。
職務詳細システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。
・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)
・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート など
(内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。)
備考■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。
未経験の商材だとしても、着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 会社の特徴 「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8,400事務所の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。 また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。

募集要項

職種
【福岡】カスタマーサービス:北九州
応募資格
【必須】
(1)社外との顧客折衝経験
(2)下記、いずれかの経験/スキル
・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験(業界分野不問)

【尚可】
・簿記、財務、会計などの基礎的な知識
必要な経験スキル
・セルフスターターな方
勤務地
福岡県北九州市小倉北区米町2丁目2-1 新小倉ビル別館
勤務時間
9:00~17:30(所定労働時間:7時間30分)
想定給与
400万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤手当(全額支給)、家族手当(配偶者:5,000円、配偶者以外:2,000円)、住宅手当(勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる)、寮社宅(規定あり)、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種) 他
休日/休暇
年間休日122日(2023年実績)
土曜・日曜・祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇:入社半年経過時点10日(入社時に5日又は10日を付与!)
雇用形態
正社員

会社概要

会社名
株式会社ミロク情報サービス
事業内容
税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売/汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供/経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
本社所在地
〒160-0004
東京都新宿区四谷4-29-1
設立年
1977年11月2日
従業員数
2028人(2023年3月現在)
資本金
31億9800万円※2023年3月末現在
売上高
2016年3月期(連結) (単位:百万円)
売上高:236億3,600万円
経常利益:30億6,800万円
2015年3月期(連結) (単位:百万円)
売上高:223億8,300万円
経常利益:25億8,700万円
2014年3月期(連結) (単位:百万円)
売上高:220億7,700万円
経常利益:24億2,200万円
平均年齢
38.7歳

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