ヘルプデスク・ユーザーサポート大阪の転職の求人検索一覧
- 勤務地
大阪府大阪市北区中之島2-3-18
- 給与358万円~750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■システムに関するお問い合わせ受付(クライアントは全国の医療機関)■サポート業務(電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート)※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して...
- 勤務地
大阪府大阪市西区土佐堀2丁目3番33号
- 給与350万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のフィールドサポート業務をお任せ致します。【職務詳細】・IT製品の導入前~導入後まで長期的にお客様(病院や介護施設など)サポートをしていただきます。〈業務例〉■導入前NW構築に向けたお客様・関係者との打ち合わせや納品前の事前設定・納品作業■導入後発生したネットワーク系トラブルの解消・お客様からの問い合わせ対応等の運用サポート。・納入先である施...
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のコールセンターSVとして、アウトバウンドのコールセンター業務をおまかせします。【職務詳細】入社後は金融系アウトバウンド(発信)コールセンターへ配属予定です。コールセンターの管理者(リーダー、SV)としての業務をお任せします。具体的には、オペレーターのフォロー、育成、研修、勤怠/シフト管理、採用、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フ...
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兵庫県神戸市兵庫区和田崎町1-1-1
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】複合機(コピー/プリンター機)の操作案内、修理手配、消耗品受付の電話業務を担当します。【職務詳細】・紙詰まりに関する問い合わせ→応急処置の案内、エンジニアの手配・複合機の消耗品の発注依頼→専用システムでの消耗品の受注【おすすめポイント】・未経験入社が多数在籍しており、SVが丁寧に研修を実施します。・研修終了後も周囲のメンバーによるフォロー体制が整...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】病院などシステムを導入したお客様からの問合せ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行って頂く業務をお任せします。【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)・開発部門とのコミュニケーション/調整・病院へのリモート保守(事象調査・設定変更など) ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成・クレーム対応 など◎日本...
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大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 関電不動産西本町ビル8F
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社が培ってきたソフトウェアテストの技術について、取引先を中心とした開発技術者へ講義を提供いたします。単なる「講義」ではなく、演習を通じた「対話」を目指し、受講された方にソフトウェアテストへの様々な「気づき」をもって帰っていただく授業形式のセミナーとなっています。【職務詳細】・社内研修講師・外販セミナー講師・ソフトウェアテストや品質管理の各種ガイ...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー11F
- 給与270万円~370万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 など■教室運営業務・...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24 新大阪第一生命ビル3階
- 給与350万円~630万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターである方
【職務概要】同社のヘルプデスク担当としてご活躍いただきます!【職務詳細】・ヘルプデスク業務:電話での顧客からの問い合わせ対応(システムを用いた介護保険・医療保険料の算出方法や、請求書の作成方法などのご案内が多いです)・導入支援業務:WEB・訪問での医療法人・介護事業所などへ自社システムの導入説明の実施、顧客向けシステム研修【担当製品】レセプトや電子カルテなど...
- 勤務地
大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16 西梅田MIDビル
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務詳細】・グループ会社(ハルメク、全国通販)のコールセンター運営・目標達成に向けた運営管理と改善・ASV、CA(オペレーター)の育成・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成・マネージャー向け報告書の作成同社は長年にわたって培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノウハウを生かし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様から信頼される高品質なサービスを、東...
- 勤務地
岡山県 岡山市(北区駅元町1-4 ターミナルスクエア6F)
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全14学科ある学科・コースのうち、CGデザイン学科の講師業務を担当します。※講師経験の有無は全く不問です。実務経験のない方による机上の講義よりも”実体験に基づいた講義”を期待しています。【職務詳細】・実際の授業での講師業務-業界の基礎知識や実際の技術、現場で必要なスキルなど多岐に渡ります。・将来的にはホームルーム担当など、自身の実体験をもとに自分...
- 勤務地
【四国】香川県 小豆郡小豆島町(池田2352)
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターのSVとして、管理業務を担当します。【職務詳細】具体的には、マネジメントや社員の育成及び管理、クレーム対応、売上/進捗管理などをお任せします。顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。同園ではメルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの...
- 勤務地
案件先による
- 給与280万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】同社の取引先に常駐していただき下記業務をお任せ致します。【職務詳細】・NW、サーバ、電話設備オンサイト故障復旧対応(作業場所内)・機械室定期巡視・ファームウェアアップデート・技術調査・資料整備・定例作業 等【エンジニアの想いを大切にする会社です】同社の採用チームは元エンジニア経験の者が中心です。自らの経験値を持ってお話をさせていただくので、面接...
- 勤務地
※案件先により異なる。
- 給与306万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】金融、証券、メーカー、医療、通信キャリアなどの顧客が利用するWebサービスや基幹システムの利用に伴う、ユーザー対応全般をお任せいたします。◎業務内容・範囲はご経験・スキルレベルに応じてお任せいたします。◎自身のキャリアに併せて配属します。 ■魅力-----・技術支援系ヘルプデスクなど、キャリアアップに直結する案件も多くあります!・オペレーターとし...
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大阪府西淀川区御幣島3-2-11
- 給与330万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】現場で働く設備メンテナンス業務に従事する社内外の方からの電話問い合わせに対応いただきます。【職務詳細】・設備トラブルの問い合わせ(カスタマサポート)・オンコール時の報連相・車両運転時のアルコールチェック報告など■充実した育成期間・入社後半年間は設備メンテナンス業務を学ぶために現場で研修いただきます。・入社半年以降は、電話対応方法や自社製品の説明方...
- 勤務地
広島県広島市中区大手町2丁目11番2号グランドビル大手町11F
- 給与430万円~580万円
- 必要な経験
スキル - ・自分で考えて工夫して行動できる方
・開拓できる力がある方
【職務概要】全国トップクラスのシェアを誇る積算システム『Gaia』などを展開する同社にて、法人向けシステムの営業職をお任せします。 【職務詳細】■誰に:建設会社(地場大手~中小)や官公庁(国交省・農水省・地方自治体)等■何を:土木工事積算システム「Gaia」、工事情報共有システム「BeingCollaboration」、CCPMソフトウェア「BeingMan...
- 勤務地
〒730-0017
広島県広島市中区鉄砲町7-18 東芝フコク生命ビル11F - 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・自主的に行動ができる方
【職務概要】カーシェア事業でお馴染みの同社グループのお客様コンタクトセンターを担うタイムズブランドの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。今回の募集部門は、カーシェアの予約車両の管理及び予約振替対応を行う部門です。【職務詳細】■「時間内に返却できない」「事故や故障で車を準備できない」といった時に別の車両を準備するなど稼働車両...
- 勤務地
香川県高松市天神前10-12 香川天神前ビル 8F
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動ができる方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対す...
- 勤務地
大阪府大阪市東成区中道1-10-26 サクラ森ノ宮ビル5F
- 給与425万円~580万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。【職務詳細】導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。【魅力】◎システムの導入・サポートにより業務効率化を実現することで、来院患者の増加やスタッフの残業抑制などの効果をもたら...
- 勤務地
京都府京都市下京区烏丸通高辻下ル薬師前町707 烏丸シティ・コア 7F
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・周囲と協力して仕事を進めていける方
・自身の意見、アイディアを持ち、それを周囲と共有できる方
【職務概要】同社のプリセールスとして、同社製品の購入やサービスの活用が決まった顧客のサポート業務をお任せします。【職務詳細】・自社開発製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)・顧客先のサーバー、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計/構築・職員、社員の方に対する操作方法の指導・電話、メール等によるアフターサポート...
- 勤務地
鳥取県鳥取市寺町50番地 NTT寺町ビル
- 給与330万円~510万円
- 必要な経験
スキル - ・IT、システム、DX 等や自治体関係のお仕事に興味のある方
・周囲とスムーズにコミュニケーションが取りたい方
・主体的に学習が...
【職務概要】同社にて学校関連システム担当業務(県内外学校関係)のシステムエンジニア(導入・サポート)をお任せします。【職務詳細】・システムの導入・構築業務・既存顧客の運用サポート業務、操作研修会の実施・システムに関するお問い合わせ対応、各種資料作成・システム販売営業支援(システムのプレゼン、デモ等)【教育ソリューション例】・学校給食費・徴収金管理システム「ら...
- 勤務地
【近畿】京都府 京都市下京区(四条通高倉東入立売中之町83-1)
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・コミュニケーション能力と調整力のある方
【職務概要】同社の営業社員および取引先の美容師に対して美容技術の指導を行っていただきます。【職務詳細】営業と同行での外勤がメインとなるため、全都道府県の美容室に出張し、美容技術の指導をする業務が主となります。代理店は全都道府県54社、直販店舗は1万店舗ほどありますが、主には代理店へ営業とともに出向き、自社製品の技術指導などを行っていただくことがミッションとな...
- 勤務地
【近畿】兵庫県
- 給与280万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】同社の取引先に常駐していただき下記業務をお任せ致します。【職務詳細】・NW、サーバ、電話設備オンサイト故障復旧対応(作業場所内)・機械室定期巡視・ファームウェアアップデート・技術調査・資料整備・定例作業 等【エンジニアの想いを大切にする会社です】同社の採用チームは元エンジニア経験の者が中心です。自らの経験値を持ってお話をさせていただくので、面接...
- 勤務地
鳥取県鳥取市寺町50番地 NTT寺町ビル
- 給与330万円~510万円
- 必要な経験
スキル - ・IT、システム、DX 等や自治体関係のお仕事に興味のある方
・周囲とスムーズにコミュニケーションが取りたい方
・主体的に学習が...
【職務概要】同社にて自治体システムエンジニア(導入・サポート)をお任せします。【職務詳細】・システムの導入・構築業務・既存顧客の運用サポート業務、操作研修の実施・システムに関するお問い合わせ対応、各種資料作成・システムの運用管理作業(障害対応、機器更新、管理作業)【自治体向けソリューション例】・広聴業務システム「RabivoT」:紙媒体等で行われている広聴業...
- 勤務地
〒730-0017
広島県広島市中区鉄砲町7-18 東芝フコク生命ビル11F - 給与350万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・自主的に行動ができる方
【職務概要】カーシェア事業でお馴染みの同社グループのお客様コンタクトセンターを担うタイムズブランドの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。今回の募集部門は、カーシェアの予約車両の管理及び予約振替対応を行う部門です。【職務詳細】■「時間内に返却できない」「事故や故障で車を準備できない」といった時に別の車両を準備するなど稼働車両...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【愛媛】システムアドバイザー(IT導入支援/松山市)
◇◆不動産Tech/年休123日/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
愛媛県松山市
- 給与322万円~408万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1.納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...
- 勤務地
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
- 給与280万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。【職務詳細】PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初心者の方でも安心してお仕事ができます。ノルマはございません。入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTに...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル10F
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社において下記業務をお任せします。【職務詳細】同社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務をお任せします。・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務・配送手配や個別対応に関連する業務・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善・マニュアルやFAQの整備改善【事業の特徴】ミネラルウォーター、緑茶、麦茶...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア8F
- 給与300万円~520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。 【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)・開発部門とのコミ...
- 勤務地
高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア8F
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカルに出向し、カスタマーサクセスとして地域包括ケアクラウドシステム「MINET」、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。【職務詳細】◇同社のクライアントである医療機関(無床・有...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階※案件先により異なる
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)・クライアントとの折衝・センターマネジメント・品質、人材、リスク管理・進捗、目標の分...
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