転職コラム

2020年5月22日

転職エージェントって何をしてくれるの? サービス内容完全網羅! スムーズな転職を支える10のこと

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転職エージェントって何をしてくれるの? サービス内容完全網羅! スムーズな転職を支える10のこと

新型コロナウイルスが企業や経済に与えた影響は大きく、これまで転職を考えていなかった、企業の最前線で働いていた人や家族の生活を支えなければならない人も、転職を検討するというケースが増えてきました。しかし、「どうやって情報収集をしたらいいのかわからない」という人や、「自分の経験やスキルで望むような転職ができるのか不安」という人など、効率良く自分に合った転職先をみつけられるのかと不安を抱えている人もたくさんいます。そんなときにこそ活用してほしいのが、転職活動の負担を減らし効率良く進めるサポートをする転職エージェントです。今回は、転職エージェントでは具体的にどんなサービスを受けられるのか、その詳しい内容とサービスを最大限活用するためのワンポイントアドバイスをお伝えします。

※ワークポートのサービス内容を元にご紹介します。他社の転職エージェントはサービス内容が異なる場合がございます。

スムーズな転職をサポートする転職エージェントのサービス

1:面談(条件ヒアリング)

転職エージェントに登録したら、まずは対面または電話・オンラインにて、これまでの経歴や今回の転職における希望について、キャリアコンサルタントによるヒアリングが実施されます。ここで具体的に意向をすり合わせておくことで、よりマッチした求人情報を紹介してもらうことが可能となります。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • 今回転職する理由、譲れない条件、重視していることを事前にできる限り整理しておきましょう
  • 転職活動について不安な点、考慮してほしいことがあれば遠慮せずに伝えましょう

2:求人情報の紹介

ヒアリング内容を元に、キャリアコンサルタントがピックアップした企業の求人情報を紹介されます。経歴や条件によって紹介される求人情報の件数に違いはありますが、複数紹介される求人情報を確認したうえで、希望に沿うものと沿わないものに振り分けていきます。この作業を行うことで、よりキャリアコンサルタントと意向をすり合わせることができるため、紹介される求人情報のマッチング精度が高まっていきます。キャリアコンサルタントは日々企業の採用担当者から情報を収集しているため、求人票には記載されていないその企業の雰囲気や、求職者の人物面などを総合的に判断したうえでおすすめの企業を紹介してくれます。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • なんとなく判断せず、自分が何を基準としているのかを意識して求人情報に目を通しましょう
  • この時点ではあまり厳しくふるいにかけず「詳しく話を聞いてみたいか」を意識しましょう
  • 追加で知りたい内容、気になることがあればキャリアコンサルタントに質問しましょう

3:応募書類の添削

転職活動に必要な履歴書、職務経歴書の書き方や改善点のアドバイスを受けられます。初めて作成する場合でも、転職エージェントが用意しているフォーマットを活用すれば簡単に書類が作成できます。転職活動はまず書類選考を通過することが第一関門であり、職種や経歴、アピールポイントによって効果的なフォーマットも変わってくるため、丁寧に推敲を重ねて魅力的な応募書類を作成することが重要です。数々の転職成功を支えてきたプロの力を存分に活用しましょう!

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • 自分の経歴やスキルを整理しやすいようにできるだけ細かく書き出しておきましょう
  • 経歴やスキルを、具体的な数字も入れて話せるように準備しておきましょう
  • 転職エージェントが用意しているフォーマットも活用しましょう

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4:応募手続き

応募する企業も決まり、応募書類も完成したら実際に各企業へ応募していきます。個人で転職活動を行う場合は企業への書類送付など、すべての作業を自分自身で行う必要がありますが、転職エージェントを通じて転職活動をする際はそういった作業もすべて代行してくれるので非常に効率的です。また、応募時に転職エージェントから各企業へ推薦状を添付してくれるため、個人で応募するよりも有利に働く場合があります。応募したい企業を伝えた後は、書類選考の結果が出るまで待つのみです。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • 応募は転職エージェントが代行するので躊躇せずたくさん応募しましょう
  • 選考後、迅速に次のアクションがとれるようこまめに進捗を確認しましょう

5:面接日程調整

書類選考に通過したら、転職エージェントが面接日程の調整を代行してくれます。近頃は、働いている人のために平日の夜にも面接を行っている企業が多く、中には土日に選考の機会を設ける企業もあります。また、自宅から受けられるオンライン面接を取り入れる企業も増えてきました。ただ、複数社の選考を受ける場合日程の調整には苦労することも…。転職エージェントを利用すれば、各企業の選考スピードなども考慮したうえでうまくスケジュールを調整してくれるため、面接の準備に専念することができます。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • ライバルより早く面接の予定を組めるように、最低でも3候補は都合の良い日程を共有しましょう
  • 選考に進んでいる各企業の進捗管理に注意しましょう

6:面接対策

面接に不安がある人は個別で面接対策も受けられます。面接時の基本的なマナーや受け答えの仕方はもちろん、実践的な模擬面接までも必要に応じて行ってくれます。選考を受ける企業が過去に実施した面接の内容や、採用担当者が重視するポイントなどを熟知したうえでの模擬面接なので質の高い対策が可能です。これは長期にわたって企業と信頼関係を築いてきた転職エージェントだからこそできるサービスであり、転職エージェントを利用する大きなメリットのひとつだといえます。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • 面接のどういった部分に不安を感じているのかキャリアコンサルタントに相談しましょう
  • 何度も練習をして、企業ごとに対策をたてるようにしましょう

7:面接後のフォロー

企業との面接後は、担当のキャリアコンサルタントから面接の感想や企業への印象をヒアリングする連絡が入ります。もし、面接でアピールしきれなかったことや伝え忘れたこと、聞きそびれてしまったことなどがあれば、キャリアコンサルタントから企業に伝えてフォローしてもらうことができます。面接直後にフォローを入れることで、選考通過へ一歩近づくこともあります。これも転職エージェントを利用するからこそ受けられる嬉しいサービスです。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • 面接を経て入社したい意思が高まったら強くアピールしてもらいましょう
  • 面接内容を振り返って、後悔していること、訂正したいことがあったら転職エージェントにすぐフォローしてもらいましょう

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8:条件の交渉

最終選考を通過し無事内定という段階になって、入社の意欲はあるものの年収など一部条件が希望にそぐわないこともあるかもしれません。そういった場合、転職エージェントを通して企業と条件交渉をすることができます。給与や条件については個人ではなかなか切り出しにくい話題ですが、転職エージェントに依頼することでスムーズに運ぶ場合があります。(ただし条件によっては100%希望が叶うとは限りません。)複数企業からの内定を獲得している場合は、比較対象となる情報を集めることも重要となるため、不安なことや知りたい情報があればどんどんキャリアコンサルタントに聞いてみましょう。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • 内定承諾の前に企業の採用担当と面談をしたい場合も転職エージェントに相談しましょう
  • 入社にあたって家族が不安に感じていることがあったら転職エージェントを通して確認、必要であれば家族にわかりやすく説明してもらいましょう

9:退職交渉のアドバイス

転職先決定後、現在の職場との退職交渉に不安があれば、円満に退職するための退職理由の伝え方や、退職届の書き方などのアドバイスを受けることができます。また内定先企業への入社時期についても転職エージェントが調整を行い、退職から入社までをスムーズに進めるためのサポートを受けられます。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • 退職する企業への直接の交渉は資格をもった弁護士しかできないので注意しましょう
  • 退職に関する悩みは深刻化する前に相談しましょう

10:入社

内定条件を承諾し、入社日の調整も完了したら無事転職決定となります。入社後、内定条件と異なる点があった場合、業務に関する悩みや人事担当者に言いにくいことがある場合は、転職エージェントに相談することが可能です。必要があれば企業へ事実確認を行い是正を求めるなど、転職が完了した後も転職先で安心して働けるようサポートが受けられます。

サービス活用のワンポイントアドバイス
  • 転職後、内定時に承諾した条件と相違がないかしっかり確認しましょう
  • 転職後も定期的に近況報告も含め、転職エージェントにキャリアの相談をしましょう

最後に

以上、転職の手順に沿って転職エージェントから受けられるサービスの内容を具体的にお伝えしました。個人での転職活動は自由に自分のペースで進められる反面、相談できる相手がおらず孤独や不安を感じたり、自身でやらなければならない作業も多いため、精神的にも肉体的にも疲弊してしまうことがあります。転職エージェントはそういった負担となる作業や交渉を代行し、求職者一人ひとりに寄り添って転職活動がスムーズに進むようサポートを行います。ひとりで転職活動をするのが不安な人や、効率良く転職活動を行いたいという人はぜひご利用してみることをおすすめします。

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