【岩手】社内システムの運用保守担当

職務概要同社にて、社内システムの運用保守業務をご担当いただきます。
職務詳細■社内のシステム運用・保守全般
・コンタクトセンターシステムの運用
（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等）
■ネットワークの運用
（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等）
■サーバー／パソコンの運用
（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等）
■システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり）
※システムメンテナンス作業により、
　夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 会社の特徴 東証プライム上場のグループ企業の一員として、様々な業界（金融、流通、情報通信、製造）のビジネスプロセスを受託して行うBPO事業を展開する同社。
【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）】
ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、同社のような専門企業が請け負う仕組みのことです。クライアントにとって、コスト面や人材面で大きなメリットがあります。同社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、そのプロセスを分析し、最適化・効率化を繰り返しながらIT環境を含めた業務そのものの企画・提案・運用までをトータルで提供しています。