ヘルプデスク・ユーザーサポート大阪の転職の求人検索一覧
- 勤務地
広島県広島市中区大手町2丁目11番2号グランドビル大手町11F
- 給与430万円~580万円
- 必要な経験
スキル - ・自分で考えて工夫して行動できる方
・開拓できる力がある方
【職務概要】全国トップクラスのシェアを誇る積算システム『Gaia』などを展開する同社にて、法人向けシステムの営業職をお任せします。 【職務詳細】■誰に:建設会社(地場大手~中小)や官公庁(国交省・農水省・地方自治体)等■何を:土木工事積算システム「Gaia」、工事情報共有システム「BeingCollaboration」、CCPMソフトウェア「BeingMan...
- 勤務地
【近畿】京都府 京都市下京区(四条通高倉東入立売中之町83-1)
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・コミュニケーション能力と調整力のある方
【職務概要】同社の営業社員および取引先の美容師に対して美容技術の指導を行っていただきます。【職務詳細】営業と同行での外勤がメインとなるため、全都道府県の美容室に出張し、美容技術の指導をする業務が主となります。代理店は全都道府県54社、直販店舗は1万店舗ほどありますが、主には代理店へ営業とともに出向き、自社製品の技術指導などを行っていただくことがミッションとな...
- 勤務地
大阪府大阪市東成区中道1-10-26 サクラ森ノ宮ビル5F
- 給与425万円~580万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。【職務詳細】導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。【魅力】◎システムの導入・サポートにより業務効率化を実現することで、来院患者の増加やスタッフの残業抑制などの効果をもたら...
- 勤務地
〒730-0017
広島県広島市中区鉄砲町7-18 東芝フコク生命ビル11F - 給与350万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・自主的に行動ができる方
【職務概要】カーシェア事業でお馴染みの同社グループのお客様コンタクトセンターを担うタイムズブランドの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。今回の募集部門は、カーシェアの予約車両の管理及び予約振替対応を行う部門です。【職務詳細】■「時間内に返却できない」「事故や故障で車を準備できない」といった時に別の車両を準備するなど稼働車両...
- 勤務地
〒730-0017
広島県広島市中区鉄砲町7-18 東芝フコク生命ビル11F - 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・自主的に行動ができる方
【職務概要】カーシェア事業でお馴染みの同社グループのお客様コンタクトセンターを担うタイムズブランドの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。今回の募集部門は、カーシェアの予約車両の管理及び予約振替対応を行う部門です。【職務詳細】■「時間内に返却できない」「事故や故障で車を準備できない」といった時に別の車両を準備するなど稼働車両...
- 勤務地
高知県宿毛市幸町5-12
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカルへ出向し、カスタマーサクセスとして地域包括ケアクラウドシステム「MINET」、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。【職務詳細】◇同社のクライアントである医療機関(無床・有...
- 勤務地
高知県南国市蛍が丘1-1-1南国オフィスパークセンター
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカルへ出向し、カスタマーサクセスとして地域包括ケアクラウドシステム「MINET」、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。【職務詳細】◇同社のクライアントである医療機関(無床・有...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル10F
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社において下記業務をお任せします。【職務詳細】同社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務をお任せします。・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務・配送手配や個別対応に関連する業務・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善・マニュアルやFAQの整備改善【事業の特徴】ミネラルウォーター、緑茶、麦茶...
- 勤務地
高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア8F
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカルに出向し、カスタマーサクセスとして地域包括ケアクラウドシステム「MINET」、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。【職務詳細】◇同社のクライアントである医療機関(無床・有...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア8F
- 給与300万円~520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。 【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)・開発部門とのコミ...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階※案件先により異なる
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)・クライアントとの折衝・センターマネジメント・品質、人材、リスク管理・進捗、目標の分...
- 勤務地
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
- 給与280万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。【職務詳細】PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初心者の方でも安心してお仕事ができます。ノルマはございません。入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTに...
- 勤務地
高知県宿毛市幸町5-12
- 給与300万円~520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。 【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)・開発部門とのコミ...
- 勤務地
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
- 給与280万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。【職務詳細】PCで使用する専用システムは、入社後の研修で覚えていただくので初心者の方でも安心してお仕事ができます。ノルマはございません。入社後3日間は、基本的な電話対応・システム研修を行い、その後はOJTに...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル 20階
- 給与430万円~760万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】新卒内定者や新入社員に対する技術研修を担当していただきます。【職務詳細】新規テキストの作成や既存テキストの改訂、研修スケジュールの日程調整や各種手配、実際の運営など、数ヶ月間にわたる研修で必要となる業務を全てお任せいたします。また、新卒内定者や新入社員のみならず、従業員に対する研修のサポート業務も担当していただきます。《新人研修の流れ》(1) W...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル 20階
- 給与430万円~710万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社が開発している自社製品のカスタマーサポート業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによるお問い合わせについて、使い方から製品使用時に発生したトラブルの解決まで一貫して対応していただきます。内容に応じて、営業部門やエンジニアとも連携しながら、お客様の課題解決に取り組んでいただきます。また、開発部門とも密に情報連携することで、自社製品...
- 勤務地
■松山ビジネスサービスセンター(愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル)
- 給与293万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様を理解する姿勢・取り組みができる方
・チームの目標達成に対し高いコミットメントを持っている方
【職務概要】15億人の利用者を誇る楽天グループを、バックオフィスから支えるお仕事です!【職務詳細】5~10人ほどのチーム体制で業務を行います。 <個人向けサービスの窓口業務>・楽天グループが提供する各種サービスについてのお問い合わせ対応・データ入力・資料作成 等<法人向けサービスの対応>・同社の法人顧客から寄せられる、各種お問い合わせやお申し込みへの対応・デ...
- 勤務地
兵庫県
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。【職務詳細】■マニュアル・企画書・提案書の作成■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善■進捗中の複数案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)■クライアントとの折衝■センターマネジメント■職務の特徴:(1)官公庁・自治体・公共関連の複数プロジ...
- 勤務地
京都府(※勤務地により異なる)
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をお任せします!【職務詳細】■マニュアル・企画書・提案書の作成■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善■進捗中の複数案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)■クライアントとの折衝■センターマネジメント★職務の特徴★◎官公庁・自治体・公共関連の複数プロジェクトに対...
- 勤務地
兵庫県
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・前向きに業務に取り組める方
【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。◆クライアント折衝◆ス...
人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業 (社名非公開求人)
- NEW
【京都】常駐スーパーバイザー(上級職)
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。◆クライアント折衝◆ス...
IT&ビジネススキルトレーニングプロバイダー (社名非公開求人)
- NEW
【大阪】ITインストラクター(ポテンシャル枠)
ワークライフバランス充実!ITインストラクターにチャレンジできます!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
大阪府大阪市北区
- 給与380万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社開催のITシステムトレーニングのインストラクターをお任せします。【職務詳細】■ITインストラクター業務(Microsoft 製品・サービスを対象)■同社のトレーニングに関心を持つ顧客に対する営業活動の支援(営業同行)等【具体的な業務内容】■担当カテゴリはMicrosoft系で、特にAzure系が主担当になります。※スキルに応じて、少しずつ実施...
IT&ビジネススキルトレーニングプロバイダー (社名非公開求人)
- NEW
【大阪】ITインストラクター(Azure分野)
ワークライフバランス充実!インストラクターとしてスキルアップ可能です!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
大阪府大阪市北区
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】Microsoft Azure もしくはPowerPlatformの技術研修の登壇(講師)をメインにお任せします。【職務詳細】■研修実施の準備・サポート■顧客への研修提案に対する支援(営業同行)■研修の開発■研修に関するPR活動の支援【具体的には】■Microsoft 認定講師として、Microsoft Azure もしくはPowerPlatfo...
IT&ビジネススキルトレーニングプロバイダー (社名非公開求人)
- NEW
【大阪】ITインストラクター(Microsoft分野)
ワークライフバランス充実!インストラクターとしてスキルアップ可能です!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
大阪府大阪市北区
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ITインストラクターとして業務を行っていただきます。【職務詳細】・Microsoft 認定講師として、Microsoft 開発言語(C#/VB/.NET) 関連の研修の実施、 お持ちのスキルに応じて上記以外の研修を実施いただくこともあります。・研修の実施にあたり、研修の準備を行います(ご自身だけでなく必要に応じて他講師の準備も行います)。・引き合...
人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業 (社名非公開求人)
- NEW
【京都】常駐スーパーバイザー(一般職)
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
【京都府内】案件先により異なる
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。◆クライアント折衝◆ス...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 いちご西本町ビル
- 給与400万円~520万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな
まずは業務内容のご説明から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修とOJTをご準備しておりますのでご安心ください。【職務詳細】・組織デザイン・マネジメント計画・運用フローの見直し・マニュアル作成・社内営業サポート など中長期的な視点で組織や会社の方向性を考えながら契約社員・アルバイトを合わせた10名弱のマネジメントを行っていただきます。 これまでの...
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のコールセンターSVとして、アウトバウンドのコールセンター業務をおまかせします。【職務詳細】入社後は金融系アウトバウンド(発信)コールセンターへ配属予定です。コールセンターの管理者(リーダー、SV)としての業務をお任せします。具体的には、オペレーターのフォロー、育成、研修、勤怠/シフト管理、採用、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フ...
- 勤務地
兵庫県※案件先により異なる
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広く担当します。 【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制度も充実...
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・人の育成、チームで成果を出していくのが好きな方
・数字で物事を考えることが好きな方
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制度...
- 勤務地
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館 タワーC 10階
- 給与370万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・学校法人の理念に共感し、組織・個人の成長、キャリアアップを共に目指されたい方
・自ら考え自ら行動できる方
■誰に:法人企業■何を:プロジェクト受注後の運営管理■どのように:問い合わせ→提案【具体的には】・ソリューション営業と連携し、提案書、企画書の作成、プロジェクト研究受注後の運営管理、顧客フォロー・既存案件の進行/研修プログラムの運営、営業との打ち合わせ・担当教授/ゲスト講師とのスケジュール調整など、運営業務全般■プロジェクト研究とは■企業の新規事業開発/人材...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 いちご西本町ビル
- 給与370万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
まずは業務内容のご説明から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修とOJTをご準備しておりますのでご安心ください。【職務詳細】■寄付者からの問い合わせ対応■各自治体からの問い合わせ対応■運用フローの見直し■マニュアル作成■社内営業同行サポート など正社員・契約社員・アルバイトを合わせた10名弱をマネジメントしていただきます。これまでのマネジメント経...
アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)
- NEW
【大阪】スーパーバイザー(コールセンター・ポテンシャル)
東証プライム上場企業!充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・人の育成、チームで成果を出していくのが好きな方
・数字で物事を考えることが好きな方
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制...
- 勤務地
大阪府大阪市北区中之島2-3-18
- 給与358万円~750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■システムに関するお問い合わせ受付(クライアントは全国の医療機関)■サポート業務(電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート)※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して...
- 勤務地
大阪府大阪市北区太融寺町5-15梅田イーストビル7F
- 給与328万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて内勤営業をお任せします。【職務詳細】「ドクターズ・ファイル」に掲載したことのないお客様、及び過去「ドクターズ・ファイル」に掲載されたことのあるお客様への電話にてアポ獲得業務(1日20件程度)及び、ディレクターの資料作成サポート(DM・パウチ発送など)をお任せします。■ドクターズ・ファイル有料プランご提案のアポイントメント設定(アウトバウン...
- 勤務地
大阪府大阪市福島区福島6-14-1
- 給与450万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】製造業で活用するCADやデータ管理ツールなどの販売促進をお任せします。【職務詳細】CAD/CAM/CAE/その他製造市場に関するマーケティング及び取り扱いソフトの販売促進を担当していただきます。市場調査・マーケティング業務、拡販イベント企画社内研修講師、メーカー様の対応を通し売上拡大に貢献頂きます。 ■営業同行で市場調査も踏まえ立案した施策と市場...
- 勤務地
和歌山県和歌山市六番丁5 和歌山六番丁801ビル 4階
- 給与276万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件をご担当いただきます。【職務詳細】■オペレーターとしての業務1.電話受付業務(受電):お客様からの注文を電話で受け付け、商品名や数量をシステムへ入力します。2.電話案内業務(発信):リストを基にサンプルを申し込んだお客様へ...
- 勤務地
京都府京都市下京区四条通烏丸東入長刀鉾町20 四条烏丸FTスクエア8F
- 給与420万円~520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】リクルーティング職は、営業職とペアを組み求職者(薬剤師)と求人者(病院や薬局)双方の求人紹介~入社までの一連の流れを支援するお仕事です。【職務詳細】具体的には… ・求職者の希望条件の確認、求人情報の提供(電話・メール・面談) ・求職者・医療機関の情報データ入力・更新 ・職務経歴書の書き方や面接対策等のアドバイス ・求人掲載や請求書発行等の事務 ・...
- 勤務地
高知県須崎市緑町9-27
- 給与400万円~675万円
- 必要な経験
スキル - ・地方創生へのご興味をお持ちの方
・第一次産業へのご興味をお持ちの方
・コールセンターでのマネジメント経験を活かしていきたいと考...
【職務概要】同社のコールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。自治体から委託を受けて地域活性を目的とし、ふるさと納税の運用を行っています。対象は、ふるさと納税寄付者や自治体のため商品についてや発送についての問い合わせが多く、クレーム等の対応は多くありません。■地域活性化事業...
- 勤務地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・人と話をする・聴くのが好きな方
・安定した環境で、長く働きたい方
・キャリアアップを目指したい
【職務概要】お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。【職務詳細】・クライアントへの情報提供・オペレーター育成・マニュアル作成 など様々な業務を行います。■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心...
- 勤務地
兵庫県神戸市兵庫区和田崎町1-1-1
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】複合機(コピー/プリンター機)の操作案内、修理手配、消耗品受付の電話業務を担当します。【職務詳細】・紙詰まりに関する問い合わせ→応急処置の案内、エンジニアの手配・複合機の消耗品の発注依頼→専用システムでの消耗品の受注【おすすめポイント】・未経験入社が多数在籍しており、SVが丁寧に研修を実施します。・研修終了後も周囲のメンバーによるフォロー体制が整...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目 1-6 伊藤佑ビル大阪本町6-8階
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力...
【職務概要】飲食店様の売上向上に向けて伴走し、成功にコミットいただきます!【職務詳細】・ダイニーサービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティング実施・未来の顧客にリーチするための成功事例を創出する・運用中店舗のフォローアップ及び解約阻止アクションの実施・既存顧客のアップセル・クロスセル★キャリアパス★・まずは企業担当として40法人100店舗ほど...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与423万円~564万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・お客様の困りごとを正確に引き出せ、周りを巻き込みながら解決できる方
■原則、出社しての勤務となります。...
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQ...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区
- 給与390万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。同社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル・知識を習得頂き...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】病院などシステムを導入したお客様からの問合せ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行って頂く業務をお任せします。【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)・開発部門とのコミュニケーション/調整・病院へのリモート保守(事象調査・設定変更など) ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成・クレーム対応 など◎日本...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 関電不動産西本町ビル8F
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社が培ってきたソフトウェアテストの技術について、取引先を中心とした開発技術者へ講義を提供いたします。単なる「講義」ではなく、演習を通じた「対話」を目指し、受講された方にソフトウェアテストへの様々な「気づき」をもって帰っていただく授業形式のセミナーとなっています。【職務詳細】・社内研修講師・外販セミナー講師・ソフトウェアテストや品質管理の各種ガイ...
- 勤務地
※兵庫県内の配属先による
- 給与320万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】クレジットカード会社の総合窓口でのSV業務を担当します。【職務詳細】クレジットカードに関するコールセンターの総合窓口にて、実務対応するスタッフを管理するリーダーを担います。・オペレーターのフォロー/育成・スタッフの研修や指導・エスカレーション対応・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ・クライアントへの...
マーケティング事業を展開している企業 (社名非公開求人)
【兵庫】クレジットカードのコールセンター管理者(入金案内)
転勤なし!残業少なめ!大手グループ会社のコールセンターSV◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※兵庫県内の配属先による
- 給与320万円~420万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】クレジットカード会社のコールセンターにて、主に入金案内の管理者を担当します。【職務詳細】クレジットカードの入金ができていないお客様に対して、入金案内の業務を行います。その中で、実務対応するスタッフのリーダー業務に携わります。・オペレーターのフォロー/育成・スキルアップの為の研修/指導・エスカレーション対応・上司への状況の報告、現場からの気づきや改...
- 勤務地
兵庫県神戸市中央区御幸通6丁目1‐10オリックス神戸三宮ビル4F
- 給与346万円~519万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】医療業界における動画活用のパイオニア的企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後のサポート事務業務を担当いただきます。【職務詳細】・顧客からの不具合、要望のヒアリング・電話やメールでの応対・社内対応・修理品手配・在庫管理【同社の特徴】現在動画記録システムを開発している会社は非常に少なく、常に最先端の技術...
- 勤務地
兵庫県加古川市尾上町池田850-68
- 給与360万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】・同社の研究開発部品質管理グループに所属し、品質管理スタッフとして、お客様相談室の電話対応業務をメインに担当していただきます。【職務詳細】・商品を購入された方からのお問い合わせ→電話対応をメインにメールなどでも対応していただきます。 ・定型文を用いた簡易な報告書類の作成同グループでは、製品トラブル時の製品および製造工程の検査・調査業務や、水分値等...
- 勤務地
兵庫県三田市テクノパーク5-14
- 給与350万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでスーパーバイザー業務や組織運営をお任せします。【職務詳細】・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応(商品や納期に関する問い合わせ等)・クレーム等製品調査の結果報告・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有・受注対応、出荷手配・スタ...
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