必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社では、投資教育コンテンツの販売を行っています。サービスを利用中のお客様を親身になって支えるカスタマーサポート業務を担当していただきます。【職務詳細】◆メール対応サポート業務のメインはメール対応です。毎日20～30件程の対応が必要ですが、他の業務で忙しい時はフォローし合う環境があるので、一人で抱え込む必要はありません。また、メールの対応件数も大...

必要な経験
スキル

・セルフスタータな方

【職務概要】クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 【職務詳細】・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート■教育・研修制度独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます・...

必要な経験
スキル

・何事も失敗を恐れず果敢に挑戦したい方
・一緒に盛り上げていこうという気持ちのある方
・柔軟な考え方ができる方
・即断即決...

【職務概要】下記業務をご担当いただきます！　【職務詳細】カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、同社へのすべてのお問い合わせの対応をお願いします！ーーーーーーーーーーー具体的にーーーーーーーーーー■お問い合わせ窓口対応業務～エスカレーション業務■顧客からのお問い合わせ対応業務■社内システム・データベース更新■カスタマーサポート部門の...

必要な経験
スキル

・主体的（セルフスターター）な方

同社では、顧客の営業活動におけるプロセス課題を解決するために、課題の洗い出しから体制整備、実際の営業活動を請け負い、一気通貫で中長期的なビジネス支援を行う「セールスアウトソーシング」を提供しています。その中でもカスタマーサクセス部門では顧客の【LTVの最大化】をミッションに掲げ、サービスを提供しています。 ◆◇業務概要◇◆■誰に：営業プロセスに課題を感じてい...

必要な経験
スキル

・好奇心旺盛で自ら突き進むことが出来る方
・顧客と良好にコミュニケーションを取ることができる方
・相手にわかりやすく情報を伝える...

【職務概要】・国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業の　制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。・エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら　国内有数の成長市場でもあります。　これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く　社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。【職務詳細～プロジェクト例～...

必要な経験
スキル

・好奇心旺盛で自ら突き進むことが出来る方
・顧客と良好にコミュニケーションを取ることができる方
・相手にわかりやすく情報を伝える...

★☆社会貢献性の高い業務に携わることができる☆★ご自身の経験を活かしていただけるプロジェクトにアサインします！●国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業の制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。●同社の携わっている、エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。【職務詳細～プロ...

必要な経験
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知識習得について抵抗がない方

☆☆☆企業担当おすすめポイント☆☆☆・残業月20時間程度・年間休日125日　※平均有給取得数　9.7日／年ワークライフバランスを整えて就業することが可能です！【職務概要】同社のIT機器サポート職（同社内呼称：インストラクター）として業務を担当していただきます。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療...

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スキル

セルフスターターな方
　
　
　
　
　
　
　
　

　

【職務詳細】コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。・受電業務（例：お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます）・発信業務（例：お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を同社コンタクトセンターから架電して頂きます）・事務業務（例：お客様先でシステムへのデータ入...

必要な経験
スキル

・チームで成果を出したい方
・変化を楽しめる方
・聞く能力のある方

【職務概要】スーパーバイザーとして、コンタクトセンタースタッフの管理業務をお任せいたします。【職務詳細】　　　　・コンタクトセンターの組織運営／管理・他部署との調整、業務改善等※コンタクトセンターのメンバーは主にエアコンの査定額を同社価格表に基づきお客様に案内したり、工事訪問日程の調整を行っていただく簡単な受発信業務と入力作業を行っており、メンバーのサポート...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社カスタマーサポートポジションにて下記行みうをお任せいたします。【職務詳細】・クライアントや利用者への連絡および問い合わせ対応・医療機関への連絡および問い合わせ対応・健診結果等の管理、データ化・書類発送・データ入力等事業者への業務委託、管理・オペレーション全体のマニュアル作成・進捗管理管理・障害発生時の社内外のコミュニケーション対応・インシデン...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】販売系／営業系プロジェクトにおける、プロジェクト管理業務。クライアントと信頼関係を構築しながら、日々の進捗報告や問題解決に向けての折衝などを行います。また、トラブルが起こった際の報告や定例会議の出席、資料作成などクライアント対応が多く発生します。また、マネジメント業務もお任せします。【職務詳細】・プロジェクトの運営管理、収支管理・スタッフ採用、教...

必要な経験
スキル

・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方

【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1．納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...

必要な経験
スキル

・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方

【職務概要】不動産業向けクラウドサービスのソリューション提案●仕事の流れ【アプローチとサービス提案・フォロー】入社後はまず提案難易度の低いサービスのご案内や課題にまだ気付いていない不動産会社様に対して定期的に訪問し、情報提供やニーズのヒアリングを行い信頼関係を構築！　▼【ソリューションの提案・コンサルティング】ここでお客様との信頼関係を築けるのが特徴的です。...

必要な経験
スキル

・若い世代と接する事が好きな方。
・常に新しいことにチャレンジすることが好きな方。
・自身で考え、行動できる方
・会社視点...

【職務概要】同社の研修トレーナーとして、下記業務をお願いいたします。【職務詳細】■基本知識および改善・向上のためのテクニックに関する知識講座・ビジネスマナー・仕事の進め方・メンタルヘルス・コミュニケーションスキル■情報系講座・基本知識：コンピュータ、プログラミング言語（C言語、JAVA、Python、VBA）、組み込み、データベース、ネットワーク・応用知識：...

必要な経験
スキル

・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方

【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1．納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...

必要な経験
スキル

今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新...

サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理することがミッションです。【職務詳細】■業務マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メ...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】国内トップクラスのシェアを誇る建設用クレーンメーカーの同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】■製品：産業用クレーン■範囲：修理、調整、メンテナンス、技術指導【具体的には】同社製品（クレーン、高所作業車など）の各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務全般、ならびに協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育をお任...

必要な経験
スキル

仕事内容記載の業務すべての経験が無くても、前向き・意欲的に業務に取り組みメンバーを支えてくださる方を募集します。将来的には組織の拡大に合わせ...

同社受託事業における事業を推進・管理する部署にて、自身のタスクを遂行しながら、同業務を行うメンバーのサポートや業務管理を担って頂きます。日々の業務の中で発生する課題について、改善のための企画提案～解決までメンバーや関係者と相談しながら推進頂くことを期待しております。 ■業務詳細(1)メンバーサポート・マネジメント：業務指導・進捗管理　等(2)売上管理システム...

必要な経験
スキル

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【職務概要】CAEにおける流体関連プロダクト（FluentおよびCFX）に関する技術サポートやCAEユーザー向け教育業務をメインにお任せします。技術サポート：主にメールでお客様からの問い合わせに対応頂き、効率的なCAE運用支援を行います。CAEユーザー向け教育業務：同社がCAEユーザー向けに、CAEの効率的な使い方をレクチャーするセミナーを定期開催しており、...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて、主に顧客からの問い合わせ対応（電話、LINEチャット、メール等）や、リード顧客へのレターアプローチなどを担当していただきます。【職務詳細】■受電対応（購入商品への問合せ・既存顧客・クレーム対応等）■資料送付対応■リード顧客へ顧客化を目的とした電話・郵送物でのフォローまたマネージャー候補として下記業務もご担当いただきます。■オペレーション...

必要な経験
スキル

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【職務概要】発達障害のある方を対象に、データサイエンス・機械学習・BI・デジタルマーケティング・RPAなど先端ITスキル取得をサポートするIT技術講師を募集します。【職務詳細】・先端IT領域における技術講師・導入しているe-Lerningシステム内の講座検証、成果物sampleの作成・利用者が作成する成果物への技術的フィードバック、フォロー・採用検討企業に対...

必要な経験
スキル

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【職務概要】『EC事業部』は部長、ディレクター2名、エンジニアの計4名で運営しており、事業拡大に合わせて、ディレクターをサポートし、いずれはディレクターを目指していただきます。【職務詳細】■商品登録や商品マスタの作成、サイト更新作業（商品画像・情報のアップや修正・削除など）新商品リリースやキャンペーン実施に合わせた作業です。■関係部署との連携作業同部署のエン...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート／グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。■カスタマーサポート└・AWSアカウント管理...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社のレセプトコンピュータを購入した顧客(医療機関)へ、セットアップ～使用開始までの導入業務をお任せします。【職務詳細】・システムのセットアップ・操作方法の説明・導入後のアフターフォロー等1～2件／月ほど案件を担当し、システム導入の1週間前から操作方法のレクチャーを開始、導入後も3日程度はお客様先に立ち会い、質疑応答をしながら支援をしていただきま...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて、主に顧客からの問い合わせ対応（電話、LINEチャット、メール等）や、リード顧客へのレターアプローチなどを担当していただきます。【職務詳細】具体的に下記業務をお任せします。■受電対応（購入商品への問合せ・既存顧客・クレーム対応等）■資料送付対応■リード顧客へ顧客化を目的とした電話・郵送物でのフォロー※リーダー候補として、上記以外のタスクも...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

◆職務内容同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート／グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。[1]カスタマーサポート：・AWSアカウント管理（アカウント作成／移管等）・請求／契約に関...

必要な経験
スキル

■学習意欲がある方
■主体的にミッションを遂行するスタンス
■クライアント、および社内部門とのコミュニケーションスキル
　

【職務概要】お客様向けヘルプデスクサービス及びアカウント対応サービス、事務代行サービスにおける問合せ／依頼作業の実施をご担当頂きます。また将来的には各担当への問合せ割り振り（SV）や、責任者としてお客様窓口など、案件責任者としてのポジションをお任せしたい考えです。【仕事内容】・顧客向けIT問合せ対応や依頼作業対応一定期間の後に以下もご対応頂くことを想定してお...

必要な経験
スキル

主体性を発揮できる方

【職務概要】カスタマーサクセスとして活躍いただきます。【職務詳細】■誰に：法人■何を：対話デザインプラットフォーム「クウゼン」→LINE、Teams、Slack、Webブラウザ等様々なコミュニケーション　ツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを　「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。　他のツール（CRM、ChatGPT、RPA）や...

必要な経験
スキル

・同社のビジョンやミッション・ステートメントに共感いただける方
・ゲームやアニメ、マンガをはじめとする、エンタメ好きな方
・相手...

【職務概要】未来のCygamesを支える若手エンジニアの育成に関する業務を担当していただきます！【職務詳細】・学生アルバイト向けの育成課題作成と運用・インターンシップのカリキュラム作成と運用・新卒研修のカリキュラム作成と運営---------------------------▼ゲーム業界のプログラマーを志す学生は世の中にたくさんいます。そのような学生に対し...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方
　
　
　
　
　
　
　

【職務概要】テクニカルサポートとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証等）・ベンダーエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成・他部署支援での構築、保守業務テクニカルサポート第3部はCTCテクノロジー取り扱いネットワーク製品サポ...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。【職務詳細】■想定される主な業務：moconavi製品導入～運用定着を促進するための個別支援◆導入検討のためのトライアルサポート　・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させるための技術支援◆安定稼働のためのカスタマサ...

必要な経験
スキル

・技術を人に伝えることに楽しさと情熱を感じられる方
・自身で必要な作業を考え実践できる方
・常に最新動向にアンテナを張り学習し続...

【職務概要】募集部署であるソフトウェアエンジニアリング部は、高品質なソフトウェアで最先端の技術と安心感を世の中に提供しています。今回、ソフトウェア開発支援での強みを活かし、IT分野の職業訓練を社会貢献の一環として継続的に展開していきます。職業訓練校の運営責任者としてご活躍いただける方を募集します。次世代の技術者育成にご興味をお持ちの方、ぜひご検討ください。【...

必要な経験
スキル

・同社のビジョンやミッションステートメントに共感いただける方

【職務概要】エンジニア部門の資料を作成していただく業務をお任せいたします。【職務詳細】・外部講演資料の編集／監修・技術ブログの編集／監修・講演に関わる文書の作成（タイトル、講演者プロフィール、講演概要 など）・同社のエンジニアへ取材---------------------------▼億超えのヒットタイトルを生み出してきた企業のメンバーとして働くことで、業...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】カスタマーサポートチームは、お客様や働く教師の声を聴き、それをもとにより良いサービスを提供し、同社が提供する「新しい教育のカタチ」を広げていくお仕事です。そんな本ポジションにて、近い将来、リーダー／マネージャーをお任せするリーダー職候補を募集します。【職務詳細】・チーム内での新規企画の発案及び、他部署と連携・調整の上での実施・解約率・解約危険度の...